¿Cómo gestiona una empresa de comercio exterior a su equipo de negocios?
Resumen: Después de realizar trabajos de comercio exterior durante un cierto período de tiempo, comenzarás a ascender al nivel gerencial. Las personas en el nivel gerencial ya no piensan en cómo hacer comercio exterior. Piensan más profundamente en cómo administrar sus propios equipos y construir un equipo propio de alto rendimiento. Si tiene preguntas sobre esto, puede seguir al editor para ver cómo los gerentes de comercio exterior crean sus propios equipos. Cómo las empresas de comercio exterior gestionan los equipos comerciales
1. Proceso de formación de equipos comerciales de alta calidad
(1) Establecer objetivos: guiar a los subordinados para que establezcan sus propios objetivos
Establecimiento de KPI, para ayudar a mantener el hambre del equipo, los empleados establecen sus propios objetivos. El supervisor lleva a cabo la gestión de procesos de los objetivos de los empleados (visibles, editables, completables, eliminables, etc. al establecer objetivos).
(2) Habla de metas
Ten una entrevista con tus subordinados para llegar a un acuerdo sobre las metas de desempeño con tus subordinados
(3) Habla de metas
Los supervisores comparten sus objetivos con los miembros del equipo y los empleados comparten sus objetivos con sus pares, clientes y socios.
(4) Descomposición de tareas
Se recomienda utilizar herramientas de mapas mentales como xmind para facilitar la modificación y el ajuste oportunos.
(5) Planificar con anticipación y revisar más tarde
La planificación temprana consiste en perfilar al cliente y seleccionar a los clientes que visitarán ese día, y la revisión tardía es un resumen y un seguimiento por la noche. Sólo haciendo bien estas tareas básicas podrás obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
2. Cómo construir un equipo de comercio exterior de alto poder
(1) Gestión del crecimiento
Sólo a través del crecimiento personal puede crecer el equipo, y sólo a través de él. El crecimiento del equipo puede inyectar poder permanente a la empresa. Desarrollar secuencias de crecimiento correspondientes basadas en diferentes mecanismos de trabajo: la secuencia p representa puestos técnicos y la secuencia M representa puestos directivos. Cada serie tiene el desarrollo de habilidades correspondiente. Esto es para asegurar el desarrollo vertical de los talentos.
(2) Gestión del desempeño
El objetivo principal de la evaluación del desempeño es únicamente mejorar la eficiencia del trabajo y mejorar el nivel de gestión de las personas y las empresas. Un buen sistema de desempeño no sólo puede mejorar la eficiencia laboral, sino también evaluar y promover las habilidades personales. Después de formular la evaluación del desempeño, la comunicación y las entrevistas entre superiores y empleados también son fundamentales. Desde la planificación hasta el seguimiento, la evaluación y la retroalimentación, cada paso es esencial.
(3) Sistema salarial
El salario es la garantía más básica para los derechos e intereses de los empleados. La racionalidad del sistema salarial afecta directamente la eficacia de combate del equipo. La base para juzgar es tomar una decisión conjunta basada en el PM y la evaluación del desempeño.
(4) Incentivo
A la hora de contratar personas, la motivación es lo primero. En las operaciones reales, informar los objetivos y redactar un desafío son las formas más efectivas de mejorar la moral del equipo. Sólo los oponentes pueden liberar su mayor potencial. Al mismo tiempo, los incentivos de los premios también son necesarios en el momento adecuado. La afirmación de las capacidades personales es el mayor respeto para los vendedores.
Sistema de gestión de empresas de comercio exterior
Gestión del tiempo de trabajo
Los vendedores de comercio exterior a veces utilizan su propio tiempo para trabajar de noche. Si trabajan hasta tarde, pueden empezar. trabajar más tarde al día siguiente, pero en principio no puede superar los 10 puntos. Quienes abandonen la empresa sin motivo alguno o con motivos insuficientes y sin comunicárselo a sus superiores, serán entregados al Departamento de Administración por ausentismo.
Sistema de Gestión Administrativa del Departamento
1. No se permite llegar tarde sin motivo ni salir temprano.
2. No está permitido hacer ruidos fuertes ni charlar que afecten el trabajo de otras personas durante el horario laboral.
3. No se le permite hacer nada que no esté relacionado con el trabajo. Puede usar QQ, MSN y otras herramientas de chat. Si lo encuentran chateando, será severamente castigado.
4. No se permite fumar en las áreas de oficinas especificadas por la empresa. Cualquier persona que se encuentre fumando será entregada al departamento administrativo para su tratamiento.
5. No visites sitios web ilegales. Cualquiera que cause alguna consecuencia será responsable de sí mismo y será entregado al departamento administrativo para su castigo.
6. No tener desacuerdos con empleados de otros departamentos ni realizar conductas ilegales durante el horario laboral. Los casos graves serán remitidos a las autoridades judiciales para su tratamiento.
Sistema de Gestión de Licencias del Departamento
1. Las solicitudes de licencia no se permiten verbalmente ni por teléfono. En caso de circunstancias especiales, se debe proporcionar prueba válida posteriormente, de lo contrario se considerará como válida. ausencia del trabajo.
2. Quienes soliciten la licencia deberán presentar el informe de solicitud con un día de antelación y ser aprobado por el director del departamento en el plazo de tres días. Si supera los cinco días, se deberá informar al gerente general para su aprobación.
3. Los días festivos nacionales legales, licencia por boda, licencia por funeral, licencia por maternidad u otros días festivos importantes, etc., se implementarán de manera uniforme de acuerdo con el aviso del departamento administrativo de la empresa.
4. Se considerará dimitido el que abandone la empresa durante más de tres días sin solicitar licencia, y se considerará ausentismo el que abandone la empresa dentro de los tres días.
Sistema de gestión de viajes de negocios
1. Cualquier viaje de negocios debe presentar con anticipación una solicitud de plan de viaje de negocios y presupuesto de gastos, la cual será aprobada por el supervisor y el departamento financiero y aprobada por el gerente general.
2. Cuando se viaja a importantes exposiciones nacionales, el supervisor debe verificar y aprobar el plan de negocios y revisar los gastos de viaje.
3. Cuando se viaje a exposiciones en el extranjero, deberá ser revisado y aprobado por el supervisor, gerente general y junta directiva.
4. Puedes tomarte medio día o un día libre como tiempo de adaptación antes o después de regresar de un viaje de negocios.
5. El informe resumido del viaje de negocios y el informe de análisis de mercado deben presentarse dentro de los tres días posteriores al regreso del viaje de negocios.
Sistema de gestión de ventas
1. Todos los empleados del departamento registran cuidadosamente el estado del trabajo del día todos los días y el progreso de completar todo el trabajo del día.
2. Todos los empleados del departamento deben presentar planes resumidos semanales y mensuales a tiempo.
3. Todos los empleados del departamento deberán presentar la carta de análisis del informe resumen de ventas del mes anterior antes del día 3 del mes.
4. Todos los empleados del departamento deben completar todo el contenido del informe con la verdad, y aquellos que realicen declaraciones falsas estarán sujetos a sanciones administrativas.
5. Todos los empleados del departamento deben recopilar información del cliente, resumen del formulario de información de comentarios de los clientes, plan del próximo mes y otros informes relevantes para presentar al director de comercio exterior antes de fin de mes.