¿Cuál es mejor para un sofá de primera clase, Chivas o Gujia?

¿Cuál es mejor, Chivas Regal o Gu Jia, un sofá de primera?

Chivas se especializa en sillas funcionales. Cuando estaba viendo programas de variedades, vi que el sofá sin el que el padre de Wei Daxun no podía vivir era de Chivas.

Los sofás de Gujia también son buenos. Depende de tus necesidades. Si quieres puro confort, ve a Chivas. Si quieres algo más de moda, ve a los sofás de Chivas, son muy cómodos, pero la mayoría. están abultados y se ven feos y lindos.

618 compraron un sofá para tres personas en la tienda insignia autogestionada de JD.com. La tienda insignia prometió entregar el sofá en un plazo de 15 días. Sin embargo, después de contactar con el servicio de atención al cliente, 15 días después, el servicio de atención al cliente informó. Les dije que no se enviaría hasta el 7.10. Entonces esperé con la mentalidad de que tal vez había demasiados pedidos y tenía que esperar un poco más.

Pero pasaron los días. Todavía no he recibido una llamada para concertar una entrega hasta las 7.10. ¡Estoy muy enojado! ¿No desafía esto mi tolerancia una y otra vez?

Más tarde, me comuniqué con el servicio de atención al cliente de manera amigable, esperando obtener una respuesta preparada. Sin embargo, me dijeron que los productos no se enviarían hasta finales de julio. La actitud del servicio al cliente fue como jugar a la pelota y fue vaga. No fue hasta que pregunté que di una respuesta un poco más precisa.

El tiempo de entrega se retrasa una y otra vez, la entrega no se entrega según lo prometido, la actitud de servicio es deficiente y el fenómeno de patear la pelota es sobresaliente. Nunca contactan proactivamente a los clientes y los hacen esperar y esperar. La experiencia de compra de no recibir los productos ya es muy mala. Además, el momento en que recibí la entrega urgente fue 1 mes más tarde que el tiempo de entrega prometido. ¡Fue realmente demasiado lento! Ya me mudé a mi nueva casa, ¡pero tardé mucho en recibir el sofá!

El tiempo de entrega es muy lento, el tiempo de llegada es más tarde de lo esperado y la actitud de servicio al cliente es demasiado. Aunque se ha realizado el pago, ha agotado la paciencia de los consumidores y ha rechazado repetidamente. El fabricante todavía está produciendo, por lo que debemos esperar pacientemente para conocer los motivos.

Y lo más atroz es que cuando recibí el sofá, encontré que el embalaje del sofá no estaba muy completo, tenía señales de haber sido abierto, y el embalaje también estaba algo hecho jirones, provocando que se rompiera. Superficie del sofá a rayar. Es simplemente demasiado. No sólo los productos llegaron lentamente, sino que además estaban defectuosos. ¿Cómo puedo confiar en una de las llamadas grandes marcas? ¡No lo volveré a comprar la próxima vez!