¿Puedo obtener un reembolso si vendo una computadora portátil en Tmall y no la quiero?

Hola, cartel original:

Todos los productos comprados en Tmall se pueden devolver o cambiar incondicionalmente dentro de los 7 días. Si ya pasaron los 7 días no hay nada que puedas hacer.

Trabajo en informática. Si aún tienes alguna duda, puedes seguir preguntándomela una por una. Espero que te pueda ayudar.