Cómo mejorar el nivel de gestión del departamento

Introducción: ¿Cómo mejorar el nivel de gestión del departamento? La mejora de la gestión es un proyecto sistemático complejo y a largo plazo que requiere esfuerzos incansables. hacer un buen trabajo, combinar eficazmente los pensamientos y acciones de todos los empleados del departamento e implementar resueltamente diversas reglas y regulaciones. Educar continuamente a los empleados para que establezcan una buena actitud y estilo de trabajo, se dediquen a su trabajo, mejoren la eficiencia del trabajo, fortalezcan la gestión departamental y logren una situación beneficiosa para todos para el desarrollo corporativo y el desarrollo personal. Cómo mejorar el nivel de gestión del departamento

1. Estar orientado a objetivos y mejorar el nivel de gestión del departamento.

A través de esta actividad de "Mejora de la Gestión", el Departamento de Operación de Generación de Energía ha aclarado aún más los objetivos del trabajo del departamento durante el proceso de trabajo. Sólo cuando el objetivo sea claro el trabajo tendrá una dirección; cuando el objetivo sea claro, los empleados formarán una fuerza conjunta en el trabajo, para ejercer mejor la fuerza general y promover mejor la consecución del objetivo. Primero, el departamento determina los objetivos de trabajo del departamento en función de los objetivos generales de la empresa y descompone los objetivos de trabajo del departamento para hacerlos ejecutables, y enriquece el sistema de objetivos del departamento combinando tiempo, región, función y otros aspectos. En segundo lugar, convertir las metas departamentales y las metas descompuestas en planes específicos y determinar pasos operativos específicos para el seguimiento y la evaluación. En tercer lugar, implementar los objetivos del departamento y los objetivos descompuestos para la persona responsable e interactuar con las estrategias de consecución de objetivos del departamento durante el proceso de implementación. Finalmente, la implementación de los objetivos se resume, analiza y ajusta periódicamente para resumir y mejorar continuamente el nivel de gestión.

2. Optimizar el proceso de ejecución y mejorar la eficacia de la gestión.

El proceso de gestión es un factor clave que afecta la operatividad. Un proceso de gestión razonable puede acortar el tiempo de trabajo, simplificar los vínculos de gestión, reducir la fricción en el proceso de gestión y mejorar la velocidad y la eficiencia del trabajo. En primer lugar, al clasificar y resumir los diversos procesos de gestión del departamento y optimizar el diseño del proceso de gestión en función de la situación real del departamento, con base en el principio de claridad y concisión, diseñamos además vínculos y conexiones de trabajo razonables. procedimientos. En segundo lugar, se cuantifica el proceso, y se cuantifica el estado actual y las expectativas futuras del trabajo de acuerdo con los estándares revisados ​​y mejorados del departamento, para determinar indicadores como el tiempo de trabajo y la velocidad del trabajo, lo que facilita la evaluación y valoración en el proceso de gestión. En tercer lugar, establecimos la estandarización de procesos y mejoramos continuamente el proceso de estándares de diseño como criterio para juzgar la situación actual para lograr el propósito de cambiar la situación actual y mejorar la eficiencia. Al mismo tiempo, una vez ejecutado el proceso estándar, su eficacia se analizará periódicamente y se mejorará. La ventaja de esto es que facilita la realización del trabajo de acuerdo con las normas, evita la ceguera en el trabajo y reduce la pérdida del proceso de gestión provocada por la falta de normas. Finalmente, el proceso de gestión se optimiza continuamente en función de las condiciones operativas, y los procesos complejos que afectan la velocidad y la eficiencia del trabajo se simplifican y optimizan para lograr el propósito de mejorar la eficacia de la gestión.

3. Asignar las tareas de forma científica para garantizar una gestión eficaz.

Los directivos de todos los niveles del departamento de orientación educativa deben fortalecer su propia creación de capacidades, aprender y mejorar constantemente, mejorar su capacidad para abordar y resolver problemas y dar ejemplo en el trabajo práctico para lograr logros científicos y Asignación efectiva de tareas En primer lugar, asegúrese de que las tareas estén asignadas. La motivación de las personas asignadas para realizar el trabajo es buena. Para lograr una asignación científica y efectiva, los gerentes tienen una comprensión integral de las condiciones laborales reales de los empleados y hacen arreglos laborales basados ​​en sus habilidades. Antes de asignar trabajo, planifique las tareas que deben asignarse. Piense detenidamente qué responsabilidades se pueden delegar a los empleados, qué tareas deben completar ellos mismos y qué medidas pueden tomar los gerentes para ayudar a los empleados a completar con éxito sus respectivas tareas. Al asignar trabajo, considere brindar a los empleados tantas oportunidades como sea posible para completar exitosamente sus tareas. Los gerentes utilizan su propia influencia para influir en los empleados e implementar el trabajo en el lugar. Deben asignar el trabajo a los empleados de manera científica y efectiva, colocar a las personas adecuadas en los puestos correctos y hacer que ocupen su lugar, mejorando así la eficiencia del trabajo y promoviendo eficazmente la mejora de la gestión. .

4. Establezca canales de comunicación fluidos.

Los canales de comunicación pueden desempeñar el papel de transmitir sentimientos desde arriba y cargar sentimientos desde abajo.

Si los canales de arriba hacia abajo no son fluidos y los empleados no pueden trabajar de acuerdo con la intención original del sistema, el proceso de trabajo se distorsionará. De manera similar, si los canales para que los empleados de base informen los problemas encontrados en el trabajo no son fluidos de abajo hacia arriba y los problemas no se pueden resolver de manera oportuna, la calidad del trabajo también se verá afectada. Si el trabajo no se completa, a veces puede no ser necesariamente culpa del empleado, sino que puede deberse a una explicación poco clara del gerente. A través del departamento de actividades "Mejora de la gestión", los directivos de todos los niveles reciben formación y conocimientos en comunicación de gestión. Al mismo tiempo, se estipula que al autorizar a los empleados a implementar sus intenciones de toma de decisiones, los directores de departamento, los trabajadores especializados, los jefes de servicio y los supervisores deben explicar claramente los principios, el marco y las condiciones existentes. Al mismo tiempo, se orienta a los directores de departamento a prestar atención a su propia actitud y control emocional, prestar atención a su propio estilo y métodos de hacer las cosas, aprender a pensar sistemáticamente y evitar seguir las opiniones de los demás y ser sumisos. tener un alto grado de confianza en sí mismos, creyendo que podrán convencer a los empleados y darles más confianza para hacer el trabajo con los pies en la tierra; ser capaces de captar la dirección del desarrollo de las cosas sin verse afectados; por algunas malas emociones. A través de la mejora de la gestión, los gerentes han aprendido a escuchar activamente las opiniones de los empleados. Cuando escuchan opiniones diferentes a las suyas, no están ansiosos por expresar sus opiniones, evitan perder la información restante y posponen expresar sus opiniones hasta que el orador. Ha terminado de hablar. Cómo mejorar el nivel de gestión del departamento

(1) El control de tareas puede promover la renovación de conceptos de gestión habituales, en los que conviene volver a enfatizar.

Concepto habitual 1: Ya tienes un plan, simplemente ejecútalo según el plan. De hecho, rara vez tenemos trabajo no planificado, pero a menudo las tareas de trabajo o de producción son difíciles de completar según lo planeado. Esto es el resultado de una falta de control del progreso de la tarea. En primer lugar, el plan en sí es muy arbitrario, lo que hace que el requisito previo para un control eficaz sea insuficiente; en segundo lugar, a menudo se centra en el control durante el proceso, es decir, el trabajo en el sitio o el control de producción, ignorando el control previo al evento y el control posterior al evento; y control de retroalimentación, y no medir las brechas y Trabajar para abordar las desviaciones.

Concepto habitual 2: “Debemos compartir la responsabilidad”. Esto es lo que escuchamos a menudo cuando asignamos tareas laborales, pero como resultado, cuando investigamos la responsabilidad, a menudo encontramos que no se puede investigar. El control de tareas enfatiza la necesidad de "evitar la responsabilidad compartida y promover la responsabilidad individual". Especialmente cuando se controla la calidad de la tarea, es necesario establecer un sistema de responsabilidad de calidad con derechos y responsabilidades claros y los métodos de evaluación correspondientes, y asignar responsabilidades y derechos a los individuos sin involucrarse. en Todos somos responsables, evitando así una situación en la que todos sean irresponsables y la responsabilidad individual no pueda ser responsabilizada.

Concepto habitual tres: la contabilidad de costes es una cuestión de ingeniería de construcción. Pero, de hecho, tanto el departamento de producción como el departamento de gestión tienen tareas de control de costos, además de la construcción de ingeniería, casi todos los trabajos, desde inspecciones de línea, inspección y mantenimiento de equipos hasta gastos de oficina, deben llevar a cabo tareas de control de costos. También hay una falta de estándares y sistemas de control de costos dentro de los departamentos, y pocos departamentos han establecido sistemas de control de costos. El control de tareas enfatiza el control de costos para completar las tareas laborales. En definitiva, el control de tareas es un método de gestión sistemático que tiene un muy buen papel a la hora de promover la renovación de los conceptos de gestión departamental y la mejora de los niveles de gestión.

(2) El control de tareas puede promover que los departamentos establezcan y mejoren sistemas de gestión internos.

En la actualidad, es muy urgente establecer y mejorar sistemas de gestión internos con sistemas internos de evaluación y distribución como El núcleo. Cada departamento debe tener una idea general de gestión que sirva de guía. De acuerdo con los requisitos del control de tareas, al establecer el sistema de gestión interna, especialmente el sistema de evaluación y distribución, debemos centrarnos de cerca en el núcleo de la finalización de la tarea y establecer el sistema de control de tareas del sistema de control de progreso de la tarea, el sistema de control de calidad de la tarea. y el sistema de control de costos de tareas, entonces la profundidad y amplitud del sistema de gestión y control interno del departamento mejorarán enormemente y serán altamente específicos y operables, acelerando la transformación de la gestión del departamento de "gestión de personas" a "gestión de sistemas".

(3) La aplicación específica del control de tareas en la gestión interna de los departamentos.

(1) Usar el tiempo como parámetro para controlar el progreso de las tareas y garantizar la puntualidad es la clave para completar el trabajo del departamento. . El controlador del control del progreso de las tareas es la dirección de nivel medio del departamento, y el alcance del control incluye todo el proceso de trabajo del departamento.

A través del control previo al evento, aseguramos que todos los factores de producción se ingresen de acuerdo con la calidad, cantidad, tiempo y conjuntos completos. A través del control en el proceso, es decir, el control en el sitio, aseguramos que cada enlace de tarea de trabajo complete varios trabajos; tareas según lo planeado; control posterior al hecho, es decir, de acuerdo con el proyecto o plan. En la primera etapa, la entrada y el desempeño de todo el trabajo se calculan y analizan, el control de retroalimentación significa que la información se retroalimenta a la siguiente ronda; de tareas laborales para la mejora.

(2) Realizar el control de calidad de las tareas centrado en la calidad del trabajo. El control de calidad de las tareas es un enfoque de gestión para cada departamento que toma la calidad como centro y se basa en la participación de todos los empleados del departamento. La capacidad de liderazgo y el nivel de los mandos intermedios del departamento, así como la educación y formación de los empleados dentro del departamento, son condiciones necesarias para el éxito de este enfoque de gestión.

(3) Llevar a cabo tareas de control de costos de tareas con el costo como núcleo. El control de costos es un trabajo de gestión para realizar las responsabilidades de costos de cada gerente de departamento (especialmente los gerentes intermedios), lograr los objetivos de costos de tareas establecidos y mejorar la eficiencia de costos a través de una serie de actividades. En la gestión interna del departamento, el objeto del fortalecimiento de la gestión del control de costos de las tareas no son los "costos" y los "proyectos de costos", sino los "gerentes de costos" y sus "responsabilidades de costos" son quienes soportan los costos; El medio para los gerentes de todos los niveles y departamentos es establecer objetivos de costos. El propósito directo es mejorar la eficiencia de costos completando las responsabilidades de costos.