Cómo reiniciar o restaurar su teléfono a la condición de fábrica

Si tu teléfono tiene problemas persistentes que no se pueden solucionar, el último paso es realizar un restablecimiento de fábrica. Reinicie su teléfono (restablecimiento de software) Si su teléfono se ralentiza, las aplicaciones no se ejecutan correctamente o su teléfono deja de responder, intente reiniciarlo y vea si eso ayuda. Para reiniciar su teléfono, simplemente apáguelo y vuelva a encenderlo. Si aún no hay respuesta después de presionar y mantener presionado el botón de encendido, retire la batería, espere unos segundos, vuelva a instalarla y luego encienda el teléfono. Realice un restablecimiento de fábrica (restablecimiento de hardware) Si le está entregando su teléfono a otra persona o tiene problemas persistentes con su teléfono que no puede solucionar, puede realizar un restablecimiento de fábrica (también llamado restablecimiento de hardware) . Restablecer devolverá su teléfono a su estado original cuando lo encendió por primera vez. Nota: El restablecimiento de fábrica eliminará datos y archivos de la tarjeta de memoria microSD del teléfono. Debes tener mucho cuidado al realizar un restablecimiento de fábrica, ya que no sólo elimina todos tus datos y configuraciones personalizadas, sino que también elimina cualquier aplicación que hayas descargado e instalado. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos y archivos que desea conservar antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Realizar un restablecimiento de fábrica a través de la configuración La forma más conveniente de realizar un restablecimiento de fábrica es a través de la configuración del teléfono. En la pantalla de inicio, presione MENÚ, luego toque Configuración. Desplácese hacia abajo y toque Privacidad Restablecer la configuración de fábrica. En la pantalla de restablecimiento de fábrica, toque Restablecer teléfono, luego toque Borrar todo. Realice un restablecimiento de fábrica usando los botones de su teléfono Si no puede encender su teléfono o acceder a la configuración de su teléfono, aún puede realizar un restablecimiento de fábrica usando los botones de su teléfono. Con su teléfono apagado, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen, luego presione rápidamente la tecla de encendido. Espere a que aparezcan 3 imágenes de Android en la pantalla, luego suelte la tecla Bajar volumen. Presione la tecla Bajar volumen, seleccione Borrar espacio en disco y luego presione la tecla Encendido. Presione la tecla Bajar volumen para iniciar el restablecimiento de fábrica.