¿Cómo utilizar la función de grabación de video de su teléfono cuando la pantalla está bloqueada?
Si no puede utilizar la función de grabación de video de su teléfono, se recomienda seguir los siguientes pasos:
1. Cambie su teléfono nuevamente para ver si hay suficiente espacio de almacenamiento.
2. Ingrese a la configuración del teléfono-Administrador de aplicaciones-Todos (deslice la pantalla hacia la izquierda)-haga clic en la cámara-borrar datos.
3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes SMS, materiales multimedia, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.
4. Si no encuentra fallas importantes mientras usa su teléfono, o este fenómeno ocurre después de algunas operaciones, puede haber un problema con la configuración o un error del programa del sistema: no puede identificar este dispositivo. Para solucionar este problema, puedes leer atentamente el manual de instrucciones o puedes restaurar la configuración de fábrica y dejar que el sistema vuelva a detectar automáticamente el dispositivo.