¿Cómo cambiar el número de teléfono móvil reservado por el banco?
1. Banca Móvil: Para las versiones 7.0 y superiores, puedes ir a "Mi → Centro de Seguridad → Administración de Teléfonos Móviles". →" en la esquina inferior derecha de la página de banca móvil. Número de teléfono móvil reservado por el banco → Modificar", ingrese el número de teléfono móvil con el nombre real y el código de verificación por SMS para modificar. El proceso de modificación requiere la verificación del número de DNI, rostro y número de teléfono móvil registrado con el nombre real. Tanto la reserva de un número de teléfono móvil como la verificación de un número de teléfono móvil requieren autenticación de nombre real. Si su número de teléfono móvil reservado no está en uso o no ha sido reservado con nuestro banco, y se ha registrado en nuestra banca móvil versión 7.0 e inferior, puede hacer clic en "Olvidé mi contraseña" para iniciar sesión en la banca móvil, ingrese su número de identificación. y escanee su rostro para aprobar. Después de la prueba, haga clic en "Cambiar número de teléfono de verificación" para cambiar la contraseña simultáneamente. El número de teléfono móvil reservado se puede modificar simultáneamente. Si no logras cambiar tu contraseña exitosamente, por favor trae tu DNI válido, tarjeta bancaria y teléfono móvil para recibir el código de verificación en cualquiera de nuestras sucursales a nivel nacional.
2. Procesamiento de mostrador: Por favor traiga su identificación válida, comprobante de apertura de cuenta (si corresponde) y el teléfono móvil que necesita utilizar (el nuevo número de teléfono móvil debe recibir el código de verificación enviado por nuestro banco) a cualquier sucursal del Banco Agrícola de China en todo el país. Una sucursal puede modificar el número de teléfono móvil que reservó al abrir una cuenta.
Recordatorio:
1. La tarjeta de débito complementaria no puede modificar el número de teléfono móvil reservado que no coincida con la tarjeta principal.
2. Para cumplir con los requisitos regulatorios y prevenir fraudes en telecomunicaciones, consulte con el medio para conocer operaciones específicas.
Puedes modificar el número de teléfono móvil reservado para tu tarjeta de crédito de las siguientes maneras:
1. Banca Móvil: inicia sesión en la APLICACIÓN de Banca Móvil y haz clic en "Página de inicio → Crédito". Tarjeta → Gestión de Tarjetas → Información Personal”. Modifique el número de teléfono móvil reservado a través del menú “Número de Teléfono Móvil”. Modifique su número de móvil reservado a través del menú "Número de móvil".
2. Línea directa de atención al cliente: llame a la línea directa de atención al cliente de tarjetas de crédito 4006695599 para solicitar el cambio del número de teléfono móvil reservado.
3. Mostrador: Por favor traiga su identificación válida y tarjeta de crédito a cualquiera de nuestras sucursales para solicitar la modificación.
(Hora de respuesta: 2 de marzo de 2023. En caso de circunstancias especiales, responda antes del 2 de marzo de 2023: 2 de marzo de 2023. En caso de cambios comerciales, utilice el permiso real).