Solo se puede acceder al nombre de dominio en la intranet.

¡Hola! En primer lugar, ¿su servidor está en la red externa o en la red interna?

En segundo lugar, si está en la intranet, es posible que deba ocuparse del llamado mapeo de puertos. Si la IP externa está conectada directamente, verifique si no hay ningún enlace o si hay un problema con el análisis. En términos generales, desde una perspectiva de seguridad, si el servidor no asigna la red externa, no puede acceder a la red externa.