¿Cuál es el motivo del error en los datos de evaluación de Tmall New Lighthouse?
1. Los sistemas originales "Evaluación de servicio básico" y "Evaluación de estrellas de experiencia integral" se fusionaron en "Clasificación de experiencia integral de la tienda" y los nombres de las reglas correspondientes se cambiaron simultáneamente. 2. Cancelar la calificación de estrellas La relación vinculante entre la calificación de calificación y los servicios especiales, la calificación de estrellas de la tienda corresponde a la puntuación de la experiencia integral de la tienda;
3. Subdatos ajustados de la experiencia integral de la tienda.
1) La evaluación integral de la experiencia y la evaluación del servicio básico se actualizan a un sistema de evaluación, la evaluación del servicio básico se cancela y la puntuación del servicio básico se reemplaza por puntuaciones de la experiencia integral.
2) Agregue 4 nuevos indicadores de evaluación, optimice 5 indicadores de evaluación, mejore aún más los requisitos de logística y servicio y mejore la experiencia del consumidor.
3) Cancelar los requisitos para servicios especiales y servicios prometidos de cinco estrellas, agregar sumas y restas y reducir la dificultad para que los comerciantes obtengan puntuaciones y estrellas más altas.