Red de conocimiento informático - Material del sitio web - Hola héroes. Disculpe, después de instalar win7 en una computadora portátil Samsung (anteriormente era xp), algunos botones no funcionan correctamente.

Hola héroes. Disculpe, después de instalar win7 en una computadora portátil Samsung (anteriormente era xp), algunos botones no funcionan correctamente.

Hola:

Según tu descripción, se produjo una falla de tecla en el teclado de tu computadora portátil. Puede deberse a razones de software o de la cadena del teclado, un cortocircuito u otra falla de hardware, lo que provocó otras fallas de teclas. Le sugiero que pruebe las siguientes comprobaciones para confirmar la falla:

1 Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla de inicio, presione la tecla F2 para ingresar a la configuración del Bios y luego presione la tecla F9 para restaurar primero. la Bios al modo de fábrica.

2. Utilice el CD para iniciar el modo Dos o presione la tecla F8 después del inicio para ingresar al modo seguro e intente confirmar si se trata de una falla del sistema o de software.

3. ¿Hay algún objeto extraño debajo del botón de falla?

4. ¿El teclado tiene un historial de intrusión de líquido? ¿Pueden aparecer las teclas normalmente después de presionarlas? Si es así, deberá acudir al centro de servicio posventa de Samsung y los ingenieros le ayudarán con una inspección y reparación adicionales.

5. Si se necesita un uso temporal, también se puede utilizar con un teclado USB.

Bienvenido a visitar el sitio web oficial de Samsung Electronics para obtener más información: