CCTV comentó sobre el caso de una usuaria de Huolala que murió al caer (revelando los riesgos de seguridad y la falta de supervisión en la plataforma de transporte en línea).
Recientemente, el caso de una usuaria de Lalamove que cayó y murió ha atraído la atención generalizada de la sociedad. Este trágico incidente no solo reveló posibles riesgos de seguridad y falta de supervisión en la plataforma de viajes compartidos en línea, sino que también hizo que la gente pensara más profundamente y estuviera alerta sobre la seguridad de la industria de viajes compartidos en línea. Este artículo analizará este caso, discutirá los peligros para la seguridad y la falta de supervisión de las plataformas de transporte en línea y propondrá las soluciones correspondientes.
Revisión de Caso
Según reportes, el 6 de diciembre de 2019, una mujer perdió el control de su vehículo y cayó a la carretera mientras usaba Lalamove para parar un auto, y lamentablemente falleció. . Según la investigación, la causa del accidente fue el manejo inadecuado del conductor y la pérdida de control del vehículo. Sin embargo, en este accidente, la plataforma de transporte online Lalamove también tiene ciertas responsabilidades. Se informa que la plataforma Lalamove no realizó verificaciones estrictas de antecedentes ni revisiones de calificación de los conductores cuando se unieron a la plataforma, lo que resultó en que algunos conductores no calificados ingresaran a la plataforma, lo que representa una amenaza para la seguridad de los pasajeros.
Peligros para la seguridad de las plataformas de transporte en línea
Pérdida de auditoría de los conductores
Cuando los conductores acuden a las plataformas de transporte en línea, a menudo simplemente revisan sus tarjetas de identificación. e información de conducción Se revisa la información básica, como certificados y licencias, pero no se revisan estrictamente los antecedentes del conductor, sus habilidades de conducción y otros aspectos. Como resultado, algunos conductores no calificados tienen la oportunidad de ingresar al andén, lo que representa una amenaza para la seguridad de los pasajeros.
Problemas de seguridad del vehículo
Las plataformas de transporte en línea a menudo solo revisan información básica como la edad y la matrícula del vehículo, pero no realizan inspecciones estrictas de seguridad del vehículo. Algunos vehículos presentan riesgos para la seguridad, como sistemas de frenado deficientes, neumáticos viejos, etc. Estos problemas representarán una amenaza para la seguridad de los pasajeros.
Supervisión insuficiente de los conductores por parte de las plataformas
Las plataformas de transporte en línea a menudo solo supervisan a los conductores a través de evaluaciones de clientes, quejas, etc. Existen enormes problemas con este método de supervisión. Algunos conductores cometen comportamientos ilegales, como exceso de velocidad, saltarse semáforos en rojo, etc., pero estos comportamientos suelen ser difíciles de detectar y abordar de manera oportuna por parte de la plataforma.
El problema de la falta de supervisión
Responsabilidades de supervisión poco claras
Las responsabilidades de supervisión de la industria de viajes compartidos en línea no están claras. Actualmente no existen agencias reguladoras claras. y normas regulatorias, lo que resulta en falta de supervisión. La capacidad de algunos conductores y vehículos no calificados para ingresar a la plataforma también está relacionada con la falta de supervisión.
Medios de supervisión insuficientes
En la actualidad, los medios de supervisión de la industria de viajes compartidos en línea no son lo suficientemente perfectos. Los departamentos de supervisión a menudo solo pueden supervisar a través de quejas, inspecciones, etc. Problemas con este método de supervisión. Ciertas limitaciones. Las autoridades reguladoras deben fortalecer la supervisión de la industria de viajes compartidos en línea y formular estándares y medios regulatorios más estrictos.
Solución
Fortalecer la revisión de los conductores
Las plataformas de transporte en línea deben fortalecer la revisión de los conductores y realizar revisiones estrictas sobre sus antecedentes, habilidades de conducción, etc. para evitar que conductores no cualificados accedan a la plataforma.
Fortalecer las inspecciones de vehículos
Las plataformas de transporte en línea deben fortalecer las inspecciones de vehículos y realizar inspecciones estrictas sobre la seguridad de los vehículos para evitar que vehículos con posibles riesgos de seguridad salgan a la carretera.
Fortalecer la supervisión de los conductores
Las plataformas de transporte en línea deben fortalecer la supervisión de los conductores y utilizar una combinación de medios técnicos y revisión manual para detectar y detectar rápidamente violaciones de las regulaciones de los conductores. . tratar con.
Mejorar el mecanismo regulatorio
Las autoridades regulatorias deberían formular estándares y métodos regulatorios más estrictos, fortalecer la supervisión de la industria de viajes compartidos en línea y garantizar la seguridad de los pasajeros.