Cómo mejorar tu capacidad y destrezas de ventas (¿cómo ser un buen vendedor?)
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Cómo mejorar la capacidad de ventas y las habilidades de venta
¿Cómo ser un buen vendedor?
Hoy responderemos a tu pregunta
El editor de esta web responde:
¿Cómo puedo ser un buen vendedor? En términos de habilidades de ventas, un excelente vendedor debe hacer lo siguiente:
1. Realizar un estudio de mercado muy detallado y completo de lo que vende, y determinar su grupo de ventas y alcance. 2. La propia imagen del vendedor debe ser bien vestida, pulcra, sonriente y educada. Al mismo tiempo, debe hablar con habilidad y hacer saber a los demás lo que vende en el menor tiempo posible. 3. Hacer suficiente trabajo publicitario para dar a conocer lo que se promociona lo más rápido posible para que más personas lo sepan. 4. Prestar atención a las opiniones de los clientes y recopilar sus opiniones como referencia integral para mejorar los productos y métodos de promoción. 5. Lo más importante a la hora de vender es la integridad. Aunque la habilidad para hablar es muy importante, lo que realmente atrae a los clientes es la calidad. Cuando se presume, no se puede desviar del alcance real.
6. Una buena actitud es la condición más básica para ser un excelente vendedor. Asegurar un entusiasmo laboral positivo y una mentalidad laboral trabajadora y emprendedora, tener una mentalidad que pueda soportar reveses y golpes, y pueda hacer ajustes autoemocionales oportunos; Mantener siempre una buena actitud laboral y ajustar su actitud de manera oportuna son también las condiciones más básicas para medir a un excelente vendedor.
El desarrollo de nuevos mercados y nuevos clientes es un problema práctico que toda empresa y comercializador debe afrontar y resolver. La eficacia y la calidad del desarrollo de nuevos mercados son cruciales para el crecimiento de una empresa y la mejora personal de los especialistas en marketing. Para algunas empresas en crecimiento, la cantidad y la calidad del desarrollo de nuevos mercados son una medida de la capacidad personal de los especialistas en marketing. Una empresa para la que trabajó el autor también creó un departamento de desarrollo de mercado para ser responsable del desarrollo de nuevos mercados. Después del éxito, se entregará al departamento de marketing para su funcionamiento, lo que demuestra que concede gran importancia al desarrollo del mercado. . : 1. Conozca a su enemigo y a su amigo 1. Capacite continuamente a los vendedores regionales: antes de que los nuevos vendedores regionales asuman oficialmente sus puestos, deben realizar una capacitación previa al empleo durante aproximadamente una semana, organizando la historia relevante del desarrollo de la empresa, la cultura corporativa, la tecnología y la producción. Profesionales de finanzas, jurídicos, comerciales y otros les proporcionarán una formación en conocimientos básicos sobre la situación de la empresa, tecnología y fórmulas de los productos, procesos productivos, políticas financieras, políticas comerciales, etc., para que se familiaricen con la empresa, sus productos. y se lanzarán nuevos productos lo antes posible con políticas de desempeño, precios y ventas. Con anticipación, se invita a técnicos y otros profesionales a brindar capacitación sobre el conocimiento del producto. Los vendedores regionales deben ser humildes y estudiosos: si los vendedores regionales no comprenden los productos de la empresa, el rendimiento del producto, el uso del producto, los precios de los productos, las políticas de ventas, etc., pueden tomar la iniciativa de comunicarse y pedir consejo a los colegas y líderes de su entorno. , o también pueden consultar con los departamentos pertinentes de la empresa. 2. Conocer al enemigo Lo que llamamos conocer al enemigo significa entender el mercado y los competidores. Esto lo obtenemos a través de la investigación de mercado. Los puntos principales son los siguientes: Costumbres y costumbres: incluyendo el entorno humanístico del mercado objetivo, la ubicación geográfica. Tamaño de la población, nivel económico, hábitos de consumo, etc.
Estado del mercado: se refiere principalmente a la capacidad del mercado y el estado de los productos competidores. El estado del producto competidor incluye especificaciones de productos competitivos, precios, promociones de canales, promoción de nuevos productos, intensidad del terminal, volumen de ventas de productos competidores, etc. . Estado del cliente: Comprenda el estado de los distribuidores locales, incluidos los distribuidores de productos de la competencia y los distribuidores potenciales de este producto, a través de medios directos o indirectos. Los distribuidores de productos de la competencia deben comprender las tendencias del mercado, el grado de cooperación con los fabricantes, etc. Los distribuidores potenciales de este producto deben analizar si cumplen con los estándares de ser un agente de la empresa, es decir, buena reputación, red sólida, almacenamiento suficiente y sólida así como ideas avanzadas de operación de mercado, etc. ¿Cómo se puede hacer un buen trabajo en ventas? Esto incluye dos aspectos: Primero, cómo hacer un buen trabajo en ventas como empresa. Con tantos líderes alrededor, no me atrevo a hablar de este tema. La segunda es cómo los vendedores hacen un buen trabajo en ventas. Hoy, como vendedor de base, desde la perspectiva de un vendedor, discutiré con ustedes cómo nuestros vendedores deben hacer un buen trabajo en ventas.
Analiza si tu actitud y comportamiento durante la visita han contribuido al cliente. Piense más en qué necesita mejorar para ser más eficaz. 2. Tomar medidas de mejora. El mero análisis no es suficiente. Debe tomar activamente medidas de mejora y mejorar sus propias deficiencias y debilidades para mejorar su desempeño. En la actualidad, la competencia en el mercado es cada vez más feroz con la creciente popularidad de Internet. de información, y su demanda de proveedores es cada vez menor. Como resultado, la influencia de la oferta se está debilitando gradualmente y está cada vez más en desventaja en la competencia. En un entorno empresarial de este tipo, la capacidad de la fuerza de ventas suele convertirse en la clave del éxito de una empresa. Como medio importante para cultivar las capacidades de ventas, la capacitación en ventas debería ser más importante. Sin embargo, ya sean ejecutivos corporativos o personal de ventas en general, muchas personas creen que la capacitación en ventas no es muy útil para cultivar las capacidades de ventas y tiene poco impacto en el desarrollo de la empresa. David Meester, considerado uno de los 40 pensadores empresariales más importantes del mundo, señaló en uno de sus artículos que la mayor parte de la formación en gestión empresarial, ya sea realizada por él o por otros, es una pérdida de tiempo para las empresas. de dinero y tiempo. Porque muy poco del contenido de la formación se utiliza en el trabajo real. La mayor parte de la capacitación, debido a que no está integrada con el sistema real de operación y gestión de la empresa, es rápidamente olvidada por todos. Hay que decir que las opiniones de David Meester son muy agudas. La práctica ha demostrado una y otra vez que los "trucos especiales" que están divorciados de la realidad no son más que palabras escritas en el papel que engañan a las personas y causan problemas. La valiosa formación en ventas debe combinarse con el desarrollo de la empresa y la situación específica de la empresa. Sólo una formación en ventas que realmente enseñe a los estudiantes de acuerdo con sus aptitudes, necesidades individuales y tiempo puede ser una formación en ventas valiosa. Entonces, ¿cuál es la forma correcta para que un emprendimiento o empresa capacite a su personal de ventas? Me gustaría analizar y discutir con usted *** de las siguientes partes: Primero, es necesario aclarar las responsabilidades y autoridad de la capacitación en ventas en una empresa, aclarar la división del trabajo e implementar responsabilidades, es decir, quién debe hacer la capacitación y cómo debe hacerse. El segundo es aclarar qué conocimientos necesita saber en función de su propia situación. Esto es lo que les falta a los vendedores y lo que necesitan aprender. El tercero es posicionarse bien y comprender la situación real del personal de ventas, es decir, es necesario saber qué tipo de personas se están capacitando y qué tipo de trabajo realizan. El cuarto es qué tipo de método de capacitación en ventas se debe adoptar para lograr buenos resultados. Habla sobre cómo se debe realizar la capacitación y qué se debe hacer
1. Promocionar la marca
Vendedores. No solo vende productos a los clientes, también debe vender la marca detrás del producto. Sobre la base de presentar el producto con fluidez, introducir el valor de marca del producto e introducir una promesa de marca, de modo que los clientes no solo compren el producto en sí. , pero también siéntete seguro al comprarlo.
2. Venta de productos
Aumentar el deseo de compra de los consumidores y conseguir más ventas.
3. Exhibición de productos
Haga un buen trabajo al darle vida a la tienda, la exhibición de productos y el mantenimiento del punto de venta, y mantenga los productos y ayudas de venta ordenados y estandarizados.
4. Recopilar información
Los vendedores deben aprovechar las ventajas de tratar directamente con los clientes y los productos de la competencia en la tienda para recopilar y enviar información a la empresa desde diversos aspectos.
5. Impulsar a los vendedores de terminales o camareros a vender bien este producto.
Los vendedores no solo deben vender bien ellos mismos, sino también impulsar a los vendedores y al personal de servicio de las tiendas de terminales a vender los productos de su propia empresa. bueno.ventas.
Información ampliada
El personal de ventas se puede dividir en cinco categorías según las responsabilidades de ventas:
Personal de ventas de entrega simple: Principalmente responsable de entregar los productos que los clientes han comprado. Enviar a los clientes;
Personal de ventas que toma pedidos simples: Principalmente responsable de transferir los pedidos de los clientes al departamento de producción de la empresa;
Personal de ventas de relaciones con el cliente: Principalmente responsable de establecer relaciones entre los clientes. una buena reputación y satisfacer a los clientes;
Personal de ventas técnico: Principalmente responsable de brindar servicios técnicos a los clientes y mejorar la lealtad de los clientes;
Personal de ventas creativo: Principalmente responsable de encontrar clientes potenciales de productos y convertirlos en clientes reales de la empresa.