El mouse externo a menudo se congela y deja de responder. ¿Cuántos segundos tardará en resolverse?

1. Desenchufe el mouse USB externo, espere 5 segundos y luego vuelva a enchufarlo para ver si se puede usar normalmente; si no funciona, conecte el mouse a otra interfaz USB para probar;

2. También puede aprender cómo depurar fallas del mouse externo en el sistema Win10, de la siguiente manera:

Método ① Desactive el modo de ahorro de energía del dispositivo USB

(1) Haga clic derecho en el botón "Inicio" y seleccione "Abrir" Administrador de dispositivos ", busque "Dispositivos de entrada humana" y "Ratón y otros dispositivos señaladores" para abrir, haga doble clic en los dispositivos para abrirlos respectivamente

(2) Abra la opción "Administración de energía" y desmárquela. Después de seleccionar la opción "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía", haga clic en Aceptar y reinicie para ver si el problema se resuelve (Nota : Es posible que algunos dispositivos no tengan funciones de administración de energía, así que omita este tipo de dispositivo)

Método ② Actualice el sitio web oficial y el controlador del chipset de la placa base relacionado con USB y reinicie para ver si el problema se resuelve

(1) Abra la página del sitio web oficial del servicio Lenovo, ingrese el número de host de la computadora y haga clic en buscar

(2) Descargue el controlador del chipset de la placa base para el sistema correspondiente del sitio web oficial y reinicie después de la instalación para ver si el problema se resuelve (Recordatorio: esta operación es riesgosa, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos importantes con anticipación antes de continuar)

Método ③ Desinstalar USB Reinicie el controlador correspondiente y deje el sistema conduce automáticamente para ver si el problema está resuelto

Recordatorio: esta operación es riesgosa, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos importantes con anticipación antes de continuar

(1) Correcto -Haga clic en el botón "Inicio", seleccione "Administrador de dispositivos" para abrir, busque "Dispositivos de entrada humana" y "Ratón y otros dispositivos señaladores" para abrir

(2) Cambie el nombre a "Dispositivo de entrada USB" y "ratón compatible con HID" (si hay varios dispositivos con el mismo nombre, puede desinstalarlos juntos), haga clic derecho en cada uno, seleccione Desinstalar dispositivo, haga clic en Desinstalar y luego reinicie la computadora para permitir que el sistema funcione automáticamente y observe si el problema está resuelto.

3. También puede activar las actualizaciones automáticas de Windows, verificar e instalar el último parche de actualización del sistema

4. , puede conectar el mouse USB externo a otra computadora para probar o reemplazar el mouse para probar y determinar si el mouse en sí está defectuoso

5. Al mismo tiempo, y está instalando el sistema WIN7 o acaba de instalar el sistema WIN7 y ocurren problemas, generalmente se debe a que la CPU de la última plataforma no admite la instalación del sistema WIN7, o la instalación de WIN7 se debe a la falta. del controlador USB3.0 Se recomienda instalar el sistema WIN10, consultar el método de instalación del sistema WIN7, cargar el controlador USB3.0 en la imagen del sistema y reinstalar la prueba.