¿Por qué la tarjeta Dalian Pearl Card requiere autenticación con nombre real?
Respuesta: De acuerdo con los requisitos del gobierno municipal de Dalian, para hacer un buen trabajo en la prevención y el control de epidemias, lograr la prevención y el control de epidemias y el monitoreo de la trazabilidad, y garantizar la seguridad de los viajes del general. pública, la Tarjeta Pearl se someterá a autenticación con nombre real.
2. ¿Cómo solicitar la autenticación de nombre real de Pearl Card?
Respuesta: Los usuarios de la tarjeta Dalian Pearl Card física o de teléfono móvil NFC Pearl Card pueden solicitar su tarjeta Pearl con el nombre real a través del subprograma WeChat "Dalian Pearl Card" o la aplicación "Dalian Pearl Card" (dos canales son opcional) Certificación. Los usuarios de tarjetas de estudiantes, tarjetas de tercera edad y tarjetas de trato preferencial no necesitan presentar su solicitud.
3. ¿Puedo ayudar a otras personas a solicitar la autenticación de nombre real de Pearl Card?
Respuesta: Si necesita ayudar a otros a solicitar la autenticación de nombre real de la Tarjeta Pearl, puede hacerlo a través del subprograma WeChat "Dalian Pearl Card" y vincular las Tarjetas Pearl de otras personas.
4. Tengo varias tarjetas Dalian Pearl, ¿qué debo hacer?
Respuesta: Cada persona puede poseer y unir múltiples tarjetas Dalian Pearl físicas y tarjetas NFC Pearl móviles. Si la tarjeta Pearl vinculada ya no se utiliza, debe dirigirse al punto de venta fuera de línea designado (Centro de gestión de entradas del grupo empresarial n.º 5 Business Hall) para realizar los procedimientos de desvinculación.
5. ¿A qué deben prestar atención los usuarios nuevos de tarjetas o los usuarios existentes de tarjetas al recargar?
Respuesta: Los nuevos usuarios de tarjetas deben completar la autenticación de nombre real al abrir la tarjeta. Los usuarios de tarjetas existentes que no hayan solicitado la autenticación de nombre real de Pearl Card pueden hacerlo en los puntos de venta fuera de línea designados (las cinco salas de negocios de). el Centro de gestión de billetes del grupo de transporte público) al recargar la autenticación del nombre real de la tarjeta Pearl.
6. ¿Qué debo hacer si pierdo mi Tarjeta Pearl?
Respuesta: La autenticación del nombre real de la Tarjeta Pearl se basa en las necesidades de prevención, control y trazabilidad de epidemias, pero la asociación del nombre real de la Tarjeta Pearl no se utiliza como base para informar la pérdida de la Tarjeta Pearl y restauración del saldo de la tarjeta. Si pierde la tarjeta, vaya al punto de venta fuera de línea designado para desvincularla lo antes posible para evitar que otras personas la utilicen de manera fraudulenta. No utilice la tarjeta física vinculada por otras personas.
7. ¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación por SMS durante el proceso de registro con nombre real?
Respuesta: Si no puedes recibir el código de verificación por SMS, verifica las condiciones actuales de la red y espera pacientemente un momento antes de reactivar la operación.
8. ¿La autenticación del nombre real de Pearl Card requiere la versión de la aplicación Dalian Pearl Card?
Respuesta: Los usuarios de teléfonos móviles con Android e IOS pueden presentar su solicitud actualizando la aplicación "Dalian Pearl Card" a la versión 2.0.19 o superior.
9. ¿Cuáles son los requisitos del sistema operativo del teléfono móvil para el negocio de autenticación de nombre real de Pearl Card?
Respuesta: Los usuarios pueden utilizar teléfonos móviles Android o IOS para presentar la solicitud.
10. ¿Qué debo hacer si cambio mi número de teléfono móvil?
Respuesta: Los usuarios primero deben desvincular el número de teléfono móvil anterior de la tarjeta bancaria (pueden ir a los puntos de venta fuera de línea designados) y usar el nuevo número de teléfono móvil para iniciar sesión en WeChat "Dalian Pearl Card". subprograma o aplicación de tarjeta "Dalian Pearl Card", complete la información y vincule la tarjeta bancaria. Tarjeta.
11. ¿En qué circunstancias necesito desvincular una tarjeta?
Respuesta: Si la tarjeta se pierde, se cambia el número de teléfono móvil, el número de la tarjeta se ingresa incorrectamente al vincular la tarjeta, etc., es necesario desatar la tarjeta.
12. ¿Los usuarios de tarjetas corporativas deben solicitar la autenticación del nombre real de Pearl Card?
Respuesta: Si la tarjeta vinculada a la autenticación de nombre real de Pearl Card del usuario es una tarjeta de organización, la tarjeta no tendrá las funciones relacionadas con el uso en línea de la tarjeta de organización (recarga, consumo, informe de pérdida). , etc.) después de la vinculación, por lo que los usuarios de la tarjeta de la organización deben hacer que sus unidades manejen la autenticación del nombre real de manera centralizada. Para obtener más detalles, consulte las "Medidas para que las unidades soliciten centralmente tarjetas de visita Pearl".