Los macrodatos permiten que el marketing de escenarios se integre en la vida o se generalice.
En los últimos años, O2O se ha convertido en un modelo clave para el desarrollo de la industria de la seguridad. El verdadero O2O es un servicio sostenible y a gran escala basado en escenarios y big data. Jiang Qi, secretario general del Centro de Investigación de la Información de la Academia China de Ciencias Sociales, dijo sin rodeos: "O2O no es una simple conexión fuera de línea o en línea, la minería de big data debería desempeñar un papel central en él. El marketing basado en escenarios". lo conecta con ciertos aspectos de la vida a través de Internet en el círculo y los escenarios de consumo, y construye un enorme portal fuera de línea para obtener y analizar las trayectorias de comportamiento del consumidor, las preferencias, los hábitos y otros datos en los escenarios de la vida, y lograr una interacción oportuna, precisa y efectiva con ellos. consumidores. Con el desarrollo de Internet O2O, nos llega la era del "marketing basado en escenarios".
Centrado en el usuario, conecta aplicaciones aparentemente no relacionadas con la situación real de los consumidores y proporciona servicios personalizados basados en big data, computación en la nube, Internet de las cosas e inteligencia artificial en las condiciones de Internet móvil. aplicaciones que satisfacen la experiencia del usuario: integración de la industria, integrando varios productos y servicios de acuerdo con el tiempo fragmentado de los usuarios, clasificando y gestionando el mercado de acuerdo con las características de diferentes grupos objetivo y configurando escenarios de manera específica, para llevar a cabo una amplia variedad de actividades; Promoción y comunicación precisa, completando de forma sutil y automática el comportamiento de consumo. En cierto sentido, remodelar los canales de productos y vincular métodos con la ayuda de un diseño de escena que se ajuste a los estilos de vida de los usuarios es la clave para determinar el éxito o el fracaso del marketing en las condiciones actuales de Internet móvil.
Patrones de tráfico de ayer
El "tráfico" se ha considerado tradicionalmente un indicador importante del nivel de la industria de Internet. Desde el PC hasta Internet móvil, el tráfico ha pasado por cuatro etapas. Cuando el mundo de Internet recién se abrió al mundo, todo estaba lleno de novedades, ya fueran los motores de búsqueda, la navegación de sitios web o el comercio electrónico. Durante este período, básicamente cualquier tráfico puede atraer a una gran cantidad de usuarios y la tasa de conversión de monetización del tráfico es muy alta.
La segunda etapa es el "desvío de tráfico": en este proceso, la tasa de conversión del tráfico disminuye gradualmente, el método original simple y extenso de "retiro de efectivo" ya no es aplicable y el diseño y operación de Internet comienza a perfeccionarse y mejorarse, como "búsqueda agregada, guía de compras" y otros modelos que han sido populares durante un tiempo, pero esta etapa todavía pertenece a la categoría de "gestión del tráfico".
En la tercera etapa, la aparición de Internet móvil comenzó a cambiar la vida social. Los teléfonos móviles han sustituido a los PC como principal terminal receptor de información y el tiempo se ha fragmentado, lo que ha provocado que los consumidores se dispersen y el patrón de tráfico original se vea muy afectado. La gente está más preocupada por si los productos y servicios son suficientes para satisfacer sus necesidades individuales. El tráfico que alguna vez fue perseguido y capturado se va marginando gradualmente y el modelo de negocio construido en base a él comienza a depreciarse.
En los últimos tiempos, ¿Internet está disponible? El concepto de Internet móvil es bien conocido por todos y la popularidad de las herramientas inteligentes ha dificultado la monopolización del tráfico (incluso si WeChat ocupa el tiempo de la mayoría de las personas, eso no significa que el valor de este tráfico será el mismo que el de (en otras palabras, el consumo de tráfico actual en el proceso de monetización es mayor que en cualquier período anterior). En el mundo del Internet móvil todo empieza a exigir precisión. Las obras de porcelana sin diamantes están destinadas al olvido y a la eliminación.
Un poco de tiempo
La “fragmentación del tiempo” es una descripción típica de la existencia individual en la sociedad actual. La gente hoy en día tiene enormes canales sociales y recursos mediáticos. La vida tiene un ritmo sin precedentes. Cosas que antes requerían mucho tiempo para completarse ahora están en su mayor parte desmanteladas y deconstruidas: conducir, hacer amigos, comer e incluso antes de acostarse y después de despertarse, casi todo el mundo se enfrenta al teléfono móvil. Los límites entre trabajo y trabajo comienzan a desdibujarse... Por lo tanto, cómo captar la atención de los usuarios en un entorno móvil, disperso y fragmentado, diferenciarse de muchos competidores a la primera y promover el consumo de manera eficiente se ha convertido en un problema para todos. comerciante. .
Marketing de escenarios, Internet ya no está ansioso
Algunas personas dicen que el pensamiento de Internet está centrado en el usuario, la producción y las operaciones están impulsadas por la demanda de los consumidores y la soberanía del mercado está completamente en manos del manos de los consumidores.
A primera vista, esta afirmación está llena de idealismo, pero cuando Tian Ping se desliza de un extremo al otro, la empresa comienza a sufrir una especie de ansiedad... Como se mencionó anteriormente, en la era tradicional de las PC, la industria de Internet compite para tráfico y acceso (para los comerciantes de Taobao, el tráfico son transacciones). En la era de Internet móvil, la tasa de conversión del tráfico involucrada en el marketing es baja; incluso si el rendimiento de un producto llamativo puede generar algo de tráfico, si se realiza un seguimiento excesivo de los usuarios, la empresa perderá la iniciativa y se cansará de responder. El mercado cambia con diversas personalidades: productos No importa lo bueno que sea, siempre será copiado, superado o incluso aburrido. Sin la lógica de consumo necesaria, la pérdida de una demanda fija se convertirá en el centro de la ansiedad en Internet.
Las aplicaciones inteligentes hacen que los usuarios sean perezosos y quisquillosos, y realmente quieren que todo se haga bien y se lo lleven a la boca. Con el rápido aumento de las redes sociales móviles y los medios propios, la publicidad de interfaz simple y tosca ha comenzado a ser ignorada y ridiculizada entre las partes A y B (P es una P). Combinado con varias aplicaciones de aplicaciones de dispositivos inteligentes, en condiciones móviles, dispersas y fragmentadas, la mejor manera de impresionar verdaderamente a los usuarios es la interacción en tiempo real: configurar escenas cercanas a la vida real de los usuarios, para que los consumidores puedan activarse en de una manera amigable, natural y conmovedora, aceptando la información proporcionada por los comerciantes a voluntad, lo que proporciona una nueva idea para tratar la ansiedad de las empresas en Internet: la promoción de marketing ha pasado del bombardeo de información anterior a una experiencia interactiva personalizada. Cuando tengas hambre, cuando tomes un taxi, usa Didi Kuaidi; cuando compres entradas para el cine, compra Guevara, encontrarás a Momo... Estos casos clásicos representan el papel de los consumidores en el comportamiento del mercado; ocurre exactamente cuando más se necesita. Basándose en las características de la temporada de lluvias de Hong Kong, Cebu Airlines utiliza pintura en aerosol impermeable para rociar anuncios en las calles. Generalmente son invisibles, pero en los días de lluvia aparecerá el lema "Ven a Filipinas y juega con el sol". Se publicará un código QR para proporcionar la entrada. Gracias a esta vívida publicidad, su negocio de vuelos logró un crecimiento significativo. Es admirable que el marketing escénico de aquel lugar en aquella época pueda ser llamado la esencia del cuidado humanista.
La esencia del pensamiento de Internet es la apertura y la igualdad, no el dominio unidireccional. Ya sea un C2B impulsado por el consumidor o un B2C impulsado por el producto empresarial, coquetear con usted es el mayor atajo para facilitar las transacciones. Detrás de la competencia por las ventajas de los productos y los mercados de consumo está en realidad la competencia por diseñar escenarios de consumo y construir entradas a plataformas. Entre los tres gigantes BAT, el valor de mercado de Alibaba y Tencent supera con creces al de Baidu. Hay una razón muy importante: Alibaba y Tencent han tomado la delantera en comparación con Baidu en escenarios de la vida real cercanos e integrados al público. (Baidu no ha desarrollado una súper aplicación fenomenal como WeChat), pero una gran cantidad de aplicaciones de segunda categoría han escapado por completo a la atención de la gente en la batalla por la entrada a Internet móvil. Incluso las cuentas oficiales de WeChat tienden a reemplazar a las ligeras. aplicaciones. Una celebridad de la industria dijo una vez: "En la era de Internet móvil, el modelo de enlace con enlaces de hipertexto como núcleo ha fracasado por completo, lo que lleva a la fragmentación del tráfico. La característica principal del tráfico móvil son las escenas".
Expansión del sistema
En la era de los escenarios, con la ayuda de dispositivos móviles, redes sociales, big data, sensores y sistemas de posicionamiento, las empresas no solo pueden comprender con precisión el estado personal de los consumidores y llevar a cabo marketing y promoción específicos de los consumidores. El comportamiento, pero también adopta una perspectiva macro. La abstracción de perspectiva deriva la distribución, existencia y tendencias de desarrollo de campos relacionados. En el extranjero existe una empresa llamada Bitcarrier. Construyeron una plataforma de escenario basada en el transporte público: recopilaron datos a través de varios sensores y 20 millones de puertos de la red eléctrica urbana, y luego formaron una red de información del tráfico urbano. De este modo, los departamentos pertinentes pueden obtener la tendencia de desarrollo y los cambios en la distribución del flujo de transporte público y realizar los ajustes correspondientes en tiempo real, lo que proporciona una gran comodidad para la gobernanza urbana.
Los servicios integrales basados en búsqueda, posicionamiento y análisis inductivo son una tendencia importante en su aplicación en la era de la escena, y hace tiempo que han ido más allá de la categoría única del marketing comercial. En el extranjero, las excelentes simulaciones de escenas pueden incluso predecir la ocurrencia de delitos y convertirse en un poderoso asistente para la policía en el campo de la seguridad pública; en China, los servicios basados en compras y redes sociales son relativamente más prominentes; Esto se debe principalmente a las características de desarrollo de las diferentes sociedades y a las diferentes tendencias de las empresas a la hora de elegir modelos de negocio. Recientemente, Tencent lanzó su estrategia de “ciudad inteligente” en Guangzhou y Shanghai. ¿Ant Financial, una filial de Alibaba, también está lanzando "Internet" en Beijing? Estrategia de Servicios Urbanos.
Los dos gigantes tienen aproximadamente el mismo diseño. Se basan principalmente en sus respectivas ventajas para construir plataformas de escenarios que brinden a los ciudadanos servicios integrales de vida urbana: que incluyen transporte de vehículos, registro médico, pago de manutención y otros aspectos. Con el desarrollo de los tiempos y la madurez de la tecnología, se puede predecir que se acerca la gran era del marketing de escenas y la vida social también cambiará en consecuencia.
Lo anterior es el contenido relevante compartido por el editor sobre cómo los big data pueden integrar el marketing de escenarios en la vida o convertirse en algo común. Para obtener más información, puede seguir a Global Ivy para compartir más información detallada.