Línea directa del gobierno de Tianjin
La línea directa del alcalde de Tianjin es 12345.
La línea directa de servicio gubernamental 12345 se refiere a la línea directa de servicio público establecida por los gobiernos populares municipales locales para manejar específicamente asuntos de la línea directa. **La plataforma de servicio proporciona servicios manuales las 24 horas, los 7 días de la semana. La línea directa 12345 puede mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones.
La línea directa de atención 12345 se utiliza generalmente para:
1. Consultas sobre funciones y responsabilidades administrativas, políticas y regulaciones, procedimientos de trabajo y otra información de servicio público. >2. Quejas, opiniones y sugerencias sobre gestión administrativa, gestión social y servicios públicos;
3. Solicitar ayuda sobre gestión y servicios no urgentes en el ámbito de las competencias administrativas;
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4. Denunciar actividades ilegales por parte de ciudadanos, personas jurídicas y otras organizaciones que pongan en peligro la seguridad de la vida y los bienes de las personas, pongan en peligro la seguridad de los bienes públicos y afecten el desarrollo económico y social;
5. Informar al gobierno Elogiar al departamento y su personal por su eficiencia en el trabajo y eficacia administrativa.
La línea directa 12345, de acuerdo con el principio de atención y atención de solicitudes, clasifica e integra los servicios establecidos por los departamentos de todos los niveles para brindar consultas comerciales, consultas, quejas, ayuda, servicios públicos, opiniones y sugerencias al público. Líneas directas para asuntos gubernamentales que no sean de emergencia, como solicitudes y encuestas de opinión.
Base Legal
Artículo 41 de la Constitución de la República Popular China: Los ciudadanos de la República Popular China tienen cualquier objeción a cualquier agencia estatal o funcionario estatal. El derecho a criticar. y hacer sugerencias, el derecho de presentar quejas, acusaciones o informes ante las agencias estatales pertinentes por cualquier conducta ilegal o negligente de cualquier agencia estatal o funcionario estatal, pero no se les permite fabricar o distorsionar hechos para hacer acusaciones falsas; Para las quejas, acusaciones o denuncias de los ciudadanos, los organismos estatales pertinentes deben conocer los hechos y manejarlos responsablemente. Nadie podrá reprimir ni tomar represalias. Las personas que hayan sufrido pérdidas debido a violaciones de los derechos civiles por parte de agencias y funcionarios estatales tienen derecho a obtener una indemnización de conformidad con las disposiciones legales.