Cómo lograr un "trabajo desde casa" eficiente: gestión
Creo que muchos amigos estarán de acuerdo con lo que dije anteriormente, pero ahora que lo pienso, puede ser por los incendios en Australia, la gripe en Estados Unidos y el nuevo coronavirus en China. , pero siento que este "hogar" abrirá un nuevo capítulo en el estilo de oficina, incluso un nuevo capítulo en el trabajo, ya sea que se abra de forma activa o pasiva.
Como "persona libre", trabajo desde casa desde hace casi diez años. Como director de ventas y marketing, estoy acostumbrado desde hace mucho tiempo al trabajo remoto debido a los frecuentes viajes de negocios. Entonces, hoy resumamos cómo lo hice. Así como la experiencia y entendimiento de las empresas y amigos que me rodean al respecto.
De hecho, algunas grandes empresas llevan mucho tiempo intentando trabajar desde casa. Ya en 2007, Procter & Gamble había implementado ampliamente el trabajo desde casa como un beneficio para los empleados (cualquier día de cinco días hábiles), y PwC también anunció que implementaría un sistema de trabajo flexible en 2019. Algunos trabajos de diseño, formación y desarrollo basados en proyectos también se han adaptado desde hace mucho tiempo para completarlos mediante "trabajos profesionales".
Entonces, ¿por qué la mayoría de las organizaciones todavía requieren de 9 a 5, o incluso 996?
¿Será porque la tecnología del trabajo remoto no puede satisfacer plenamente las necesidades laborales?
No, la tecnología de trabajo remoto está muy madura, desde las conferencias de voz hasta las videoconferencias, muchas empresas pueden resolver este problema sin siquiera utilizar un software de comunicación de oficina. Documentar y disfrutar de la tecnología no es nada nuevo La delegación y asignación de tareas como el Office OA eran una realidad hace 20 años. . . . .
2. ¿Es debido a la naturaleza única de las industrias de muchas empresas que necesitan reuniones para comunicarse?
La particularidad industrial existe, pero créanme, la gran mayoría de las empresas de nuestro país no tienen ninguna particularidad en las operaciones básicas de gestión, de lo contrario no habría una "homogeneización" tan seria.
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3. ¿Es porque los empleados tienen poca conciencia laboral y baja iniciativa, por lo que solo pueden seguir órdenes?
La conciencia y la iniciativa de los empleados siempre han sido el foco de los gerentes, pero después de tantos años de trabajo de consultoría, en mi opinión, las opiniones de la mayoría de los expertos en gestión son las mismas. El trabajo se basa en la gestión científica, la distribución, la retroalimentación oportuna, la corrección, la revisión y la mejora. No puede depender de la conciencia y la iniciativa de los empleados. Para decirlo sin rodeos, es una "gestión perezosa".
¿Cuáles son los principios de gestión del “trabajo desde casa”?
Principio 1: Respeto total
Respetar a los empleados, respetar sus horarios de trabajo y respetar sus acuerdos laborales
Principio 2: Divulgación de información
El contenido del trabajo, los resultados del trabajo y los indicadores de evaluación son transparentes y no se permiten "operaciones de caja negra".
Principio 3: Principio de preparación adecuada
A partir de la organización del trabajo, la planificación Se requieren implementación, inspección y retroalimentación. Tenga nodos de tiempo y estándares claros y no participe en los llamados ataques sorpresa de "realizar una videoconferencia para discutir de inmediato"
Principio 4. Comprender completamente
Los entornos familiares son diferentes y no todas las familias son iguales. Espacio de oficina independiente, en este momento hay personas mayores y niños en casa. Perdón por el ruido ocasional y la señal poco clara.
¿Cómo trabajan los directivos desde casa?
1. Aproveche al máximo los recursos de la red para lograr una oficina "in situ".
Muchas empresas tienen la costumbre de fichar con antelación. Es mejor entrar en "paz" durante. Los horarios extraordinarios son de 8 am: 00-9:00, los socios que no hayan informado de seguridad deben cuidarlos a tiempo para asegurarse de que no sufran daños.
12:00--13:00 del mediodía, competencia de alimentación del almuerzo, puedes cargar el almuerzo de cada familia
18:00, presentación de cena, a partir de las 19:00, todos tienen Estar en silencio.
Debido a que hay pocas tareas que requieren la participación de todo el grupo, el objetivo principal es crear un sentido de presencia dentro del grupo
2. Dar suficiente tiempo de preparación para cada comunicación
La forma más común de trabajar online son las conferencias telefónicas o videoconferencias online, y lo más angustiante para los empleados es recibir una invitación por videollamada sin preparación. Puede que esté desaliñada, que esté en el rincón de la casa con peor señal y. Es posible que haya entrado en modo de trabajo. Puede que esté en la esquina de la casa con la peor señal o que acaba de entrar en modo de trabajo. Entonces, ¿cómo se realiza una conferencia telefónica?
Para ser honesto, no habrá muchos problemas al realizar reuniones en línea fuera de línea; de lo contrario, realizar reuniones en línea solo amplificará los problemas de organización y gestión de reuniones. Un proceso de reunión simple para su referencia:
El resumen del trabajo de la tarde determina el contenido de discusión específico de la reunión del día siguiente, la hora de la reunión, los participantes, el contenido que debe prepararse y el resultado de la reunión, el organización de la reunión y el encargado del registro.
Si hay una emergencia temporal que requiere una reunión, se debe avisar con al menos 15 minutos de anticipación. Sin embargo, si se requieren reuniones de emergencia todos los días, ¡Significa que debe haber algún problema con la gestión y la planificación!
Si se requieren reuniones de emergencia todos los días, debe haber algún problema con la gestión y la planificación.
La reunión debe llevarse a cabo de acuerdo con la agenda de la reunión, y no debe desviarse del tema ni desviarse del mismo. Cuando se discutan temas nuevos, no se demore en ellos durante 5 minutos sin llegar a una conclusión antes de colocarlos. en el orden del día de la próxima reunión o asignando tareas al responsable.
Registra las conclusiones extraídas de la reunión y el trabajo adicional necesario, y publícalas después de que todos las confirmen. Lo que hay que tener en cuenta aquí es que, dado que se trata de un trabajo específico, no de un aviso o anuncio, la persona a cargo específica debe responder con planes de finalización, plazos y resultados específicos.
3. Verifique periódicamente los resultados del trabajo y haga planes públicos.
Solo las tareas de trabajo que se pueden descomponer son ejecutables. Si las tareas no se pueden descomponer, tampoco se pierde la capacidad de analizar y resolver problemas. falta. O es una tarea no válida o es la tarea más básica.
Mientras sea ejecutable, hay que ejecutarlo. Presentar resultados y arreglos de seguimiento antes de la fecha límite de trabajo diario.
4. Haga una distinción clara entre público y privado, y aclare los límites entre grupos grandes, grupos pequeños y chats privados uno a uno
Avisos, anuncios, "en La creación de "sitio" y el reconocimiento y recompensas a nivel de empresa deben realizarse en Completado en grupos grandes;
Las tareas de trabajo específicas, la organización de tareas, el estado de finalización y los elogios del departamento se completan en grupos de departamentos y proyectos. grupos
El progreso del trabajo, el análisis y la resolución de problemas específicos y las discusiones difíciles se completan en grupos pequeños. Se completan en grupos o uno a uno.
Debido a la epidemia, es posible; Es necesario cuidar al máximo las emociones de los empleados, con más elogios, más orientación y menos críticas.
5. Hacer buenas "cosas hogareñas" y mejorar el sentido de pertenencia de los empleados.
En realidad, esto es algo que los gerentes quieren hacer, porque la oficina es su hogar, así que cuando se reúnen Por primera vez, Saludos a las familias de los empleados y atentos al desarrollo de la epidemia en el lugar de los empleados. Se les pide a los empleados que usen máscaras y se laven las manos con frecuencia y eviten salir en la medida de lo posible. que se plantea muchas veces al día, se transmite desde dentro de la empresa. Transmitirlo a las familias de los empleados hará que las familias de los empleados se sientan cómodas con la empresa y mejorará el sentido de pertenencia de los empleados a la misma.
Las últimas palabras: El trabajo remoto y el trabajo desde casa no ponen a prueba a los empleados, sino a los directivos. Lo que se refleja en este momento no es la autoconciencia de los empleados, sino el espejo de sirena de las normas corporativas. En este momento, si los directivos de empresas pueden reflexionar plenamente, la próxima gran etapa de desarrollo después de que termine la epidemia seguramente traerá un salto "transversal" en la gestión empresarial.
Usa mascarilla al salir, lávate las manos más de 20 segundos en casa, desinfecta tu ropa y calzado y sal lo menos posible.
Utilizar mascarilla al salir.