Hola, mi teléfono móvil es Xiaomi note. Utilizo QQ. Cuando hablo con otras personas, la pantalla se pone negra y la cámara se queda en blanco.
Causas de la pantalla negra:
1. El teléfono móvil se congela debido a problemas de memoria: generalmente, cuando los teléfonos móviles almacenan demasiadas cosas, muchos amigos sentirán que el teléfono móvil funciona demasiado lento. Y cuando el 80% de la memoria que puede manejar tu teléfono móvil está ocupada, puede fallar.
2. El teléfono falla. Segundo problema de contacto: Esto es que el contacto de la pantalla del teléfono está suelto. No es un gran problema, pero puede causar directamente que la pantalla del teléfono se quede en negro. encontrar y requiere muchas pruebas. Descubrí que generalmente se debe a que el teléfono se cayó.
3. Fallos del teléfono móvil y tres problemas de batería: Es muy común que muchos teléfonos móviles tengan la pantalla negra después de un uso prolongado. La razón principal es el tiempo de uso efectivo del teléfono móvil. Las baterías son de un año o tres años. Sin embargo, surgieron problemas dentro de un año. El uso excesivo hizo que la batería del teléfono móvil envejeciera y provocara un voltaje insuficiente.
4. Los cuatro problemas conflictivos de las caídas de los teléfonos móviles: hoy en día existen muchas aplicaciones de software en los teléfonos inteligentes, pero algunas son intrínsecamente conflictivas, lo que también puede provocar una pantalla negra, por lo que después de instalar muchos programas. , la pantalla básicamente se volverá negra.
5. Cinco problemas de flash cuando el teléfono falla: muchas personas desean flashear el teléfono y usar un sistema mejor. De hecho, algunos sistemas no son muy compatibles con los teléfonos móviles y algunos tienen un flasheo incompleto. lo que resultará en un uso futuro. Es inevitable que la pantalla se quede en negro con frecuencia.
Pruebe los siguientes métodos para ver si el teléfono se puede encender:
1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono.
2. Puedes intentar cargar durante 20 minutos y luego mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos para ver si se puede encender (no habrá ningún aviso si el teléfono está completamente sin energía y luego recargado).
3. Cuando el teléfono esté apagado, mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 3 a 4 segundos. Después de que aparezca el logotipo del teléfono vivo en el teléfono, suelte los botones. para ingresar al modo de recuperación. Primero seleccione borrar datos/restablecimiento de fábrica para completar la interfaz de espera. Después del salto, seleccione borrar partición de caché. Después de completar, seleccione reiniciar el sistema ahora para reiniciar el teléfono inmediatamente. teléfono, incluidas las aplicaciones instaladas, directorios telefónicos, mensajes de texto, etc. Cuando el teléfono no tenga otro Use este elemento solo cuando haya encontrado una solución, úselo con precaución)
Si el método anterior aún no funciona Encienda el teléfono o el teléfono tiene datos importantes y no realiza las operaciones anteriores, se recomienda llevar el teléfono al servicio posventa local para su inspección y tratamiento. Los técnicos se encargarán de ello.