Cómo devolver productos después de comprar en línea
Cómo devolver productos después de comprar en línea
Solicite un reembolso en el punto final. Sería conveniente que la tienda admitiera devoluciones y cambios dentro de los siete días sin ningún motivo.
Abre Taobao e inicia sesión en tu cuenta de Taobao. En la parte superior de Taobao, busque las palabras "Mi Taobao" y haga clic en ellas.
Después de hacer clic, ingresará a mi centro personal de Taobao. Ahora, en el lado izquierdo de la página, busque las palabras "Compré bebé" y haga clic en ellas.
Después de hacer clic, todos sus registros de transacciones recientes en Taobao aparecerán a la derecha. Busque la transacción que desea reembolsar y luego haga clic en la palabra "Reembolsar/Devolver" de la transacción.
Después de hacer clic, debe seleccionar "Devolución para reembolso" o "Solo reembolso". Puedes negociar con el vendedor por adelantado y elegir el tipo de reembolso. Aquí tomamos como ejemplo las devoluciones y reembolsos. Haga clic en "Devolver para reembolso".
¿Cómo devolver productos comprados online?
◎ Acerca de las devoluciones
1gt; dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción de los productos (según la fecha de la factura), si se producen problemas de calidad durante el uso normal de los productos, los clientes pueden elija repararlos o cambiarlos si son nuevos o devueltos. Si elige cambiar el producto por el mismo producto, Power Mall se hará cargo del flete de ida y vuelta y del flete de devolución (según el monto de la factura del flete). ) se devolverán a su Power Mall en forma de puntos en la cuenta de miembro. Si elige devolver los productos, no nos haremos cargo de la tarifa de envío de ida y vuelta. p> 2gt; Las devoluciones no se procesarán en las siguientes situaciones:
a. Cualquier producto en venta que no sea de energía (los números de serie no coinciden);
b. con la mercancía debido a un uso y almacenamiento anormal (colisión, intrusión de líquido, autodesmontaje, reparación, abuso o instalación y operación incorrecta, rotura o alteración de etiquetas, números de serie de la máquina, marcas antifalsificación, etc. .);
c. Los productos y accesorios están incompletos o dañados;
Productos Falta cualquiera de los embalajes exteriores, repuestos, instrucciones, certificados de garantía y facturas;
e. Los problemas de compatibilidad no están dentro del alcance de las devoluciones.
3gt; Los siguientes productos no son aplicables dentro de los 7 días. Devoluciones sin problemas de calidad:
a. Productos con un precio unitario superior a 1.000 yuanes;
b. Computadoras, teléfonos móviles, cámaras, monitores, memorias, placas base, tarjetas gráficas, discos duros, CPU, etc.; > c. Baterías, cables, almacenamiento óptico, equipos de oficina y otros accesorios y consumibles;
d. No se aceptan devoluciones incondicionales de productos relacionados con la higiene personal, incluidos: maquinillas de afeitar, afeitadoras/depiladoras, cabello. rizador, cortapelos, cepillo de dientes eléctrico, tensiómetro electrónico, pediluvio
, dispositivo para el pelo de la nariz, secador de pelo, termómetro, etc.
No Algunos productos que contienen lo anterior; La cláusula 2 se debe a una compra incorrecta, sobrecompra o insatisfacción del cliente con el producto, siempre que el rendimiento del producto en sí esté intacto y no afecte la segunda venta de nuestra empresa, el cliente.
¡Los clientes pueden solicitar devoluciones y los costos de envío de las devoluciones correrán a cargo de los propios clientes! Las devoluciones deben deducir una tarifa de gestión de devolución, que es el 10% del precio de la devolución. Los clientes deben realizar la solicitud en línea dentro de los 3 días posteriores a la firma de la mercancía.
Después de que el departamento correspondiente revise y apruebe la devolución. , los productos serán enviados. Los clientes de otros lugares pueden prevalecer. El matasellos local prevalecerá.
5gt Al devolver los productos, proporcione el albarán de entrega y la factura de los productos correspondientes, y asegúrese de que los productos sean. completo (incluido el embalaje de los productos, manuales de usuario y todos los demás accesorios incluidos con el original de fábrica)). Si algún elemento del recibo y los productos se pierden o dañan, los requisitos de devolución no lo son. cumplido, y Power Mall tiene derecho a negarse a proporcionar el servicio de devolución.
6gt Power Mall decidirá según el país De acuerdo con la Ley de Tres Garantías, se cobrarán las tarifas de depreciación correspondientes por las devoluciones causadas por no- Razones del producto y del centro comercial.
¿Lo compraste en Taobao? Si aún no lo has recibido, ponte en contacto con el vendedor para devolverlo.
Usted es responsable de los gastos de mensajería enviados por el vendedor. Si el vendedor acepta su devolución, puede simplemente rechazar el servicio de mensajería cuando llegue. Luego, solicite un reembolso y haga clic en No recibido. Se confirmará cuando el vendedor acepte el envío. artículo de vuelta. ¿Cómo devolver productos comprados online? ¡urgente!
Primero, te comunicas con el vendedor. Solo después de que el vendedor acepte tu devolución, debes hacer clic para solicitar la devolución.
De lo contrario, incluso si la solicitas, el vendedor puede rechazarla. Las operaciones específicas son:
El comprador hace clic para solicitar un reembolso - el vendedor hace clic para aceptar el reembolso - el comprador devuelve la mercancía y completa el número de orden de entrega - el vendedor confirma la recepción del bienes y clics Confirmar
El reembolso completo Si desea devolver algo al comprar en línea, ¿qué debo hacer para obtener un reembolso?
Explique los motivos al vendedor, envíe una solicitud de devolución , espere allí y luego se les enviarán los artículos. . . Cómo pagar las compras online, cómo comprar online me estoy volviendo loco
QQ 335980939. Agrégame y te cuento detalladamente tus compras online, ¿qué debes hacer si devuelves la mercancía y no te llega el reembolso?
Será que el vendedor no ha confirmado la recepción de la mercancía. Primero verifique si la carta de porte ha sido firmada. Si es así, ¿puede el vendedor manejarla a tiempo? ¿Cómo puedo comprar en línea si tengo que esperar a que se cobre el dinero?
Descargue Taobao - Registre una cuenta - Abra la banca en línea y luego podrá navegar y comprar en el sitio web de Guangwang. Sus productos son buenos y baratos
Jaja... Compras en línea. ¡Es un nuevo consumo de moda en los últimos dos años! Por lo tanto, de hecho, ¡puede que no haya mucha gente que realmente comprenda el proceso de operación de compra en línea! ¡Simplemente no sé si las compras en línea de las que estás hablando se realizan en Taobao o en un centro comercial B2C independiente! Si está en Taobao, en realidad es muy simple. Solo necesita iniciar sesión en la primera página de Taobao y registrar una cuenta de Taobao. Luego puede descargar un Aliwangwang dedicado a las compras en línea de Taobao y luego activar el paquete de pago para comprar. En Taobao, si no ha activado Alipay, ¡también puede pagar mediante la banca en línea! ¿Y si es en un centro comercial? ¡Déjame contarte sobre mi proceso de compra anterior en el sitio web mayorista genuino número uno de un centro comercial! De hecho, ¡el proceso de compra online en todos los centros comerciales es prácticamente el mismo! Por lo tanto, presentaré el proceso de compra en línea según mi proceso de compra en línea.
1. Explore los productos que desea comprar y haga clic en "Agregar al carrito" para agregar los productos al carrito de compras.
2. Si necesita cambiar la cantidad del producto, debe cambiar la cantidad del producto en el cuadro de cantidad de compra después de la columna donde se encuentra el producto. Después de seleccionar el producto, haga clic en "Ir a pagar"
3. Los miembros pueden iniciar sesión y pagar, y los no miembros pueden registrarse y pagar.
4. Complete los detalles, incluida la información del destinatario, el método de pago, la información de la factura, el método de entrega y otra información. Después de confirmar que todo está correcto, haga clic en "Enviar pedido" para generar un nuevo pedido y mostrar el número de pedido.
5. Los miembros pueden ingresar al menú "Centro de miembros" y seleccionar "Mis pedidos" para ver los detalles del pedido.
6. Después de recibir los productos, puede iniciar sesión en el sitio web para evaluar los productos.
¡Espero que mi respuesta te pueda ser útil! Si aún no lo tienes claro, ¡puedes seguir preguntándome!