¿Qué significa Tmall 020?

Tmall 020 es un canal de comercio electrónico de Alibaba, que vende principalmente marcas de alta gama y productos de alta calidad. 020 proviene del inglés "online to offline", que significa "en línea a fuera de línea", que se refiere a combinar la experiencia de compra en línea de los consumidores con tiendas físicas fuera de línea para brindarles a los consumidores una experiencia de compra más completa y conveniente. Tmall 020 se conecta a la perfección en línea y fuera de línea, lo que no solo permite a los consumidores comprar sus productos favoritos a través de canales en línea, sino también probarlos a través de tiendas físicas fuera de línea, brindando a los consumidores productos de mejor calidad.

Los principales productos de Tmall 020 cubren ropa, muebles para el hogar, belleza, maternidad e infantil y otros campos, y posee muchas marcas conocidas, como Louis Vuitton, Apple, Lancome, Nike, etc. Entre ellas, las consumidoras son especialmente sus usuarios objetivo. Tmall 020 se ha comprometido a construir una imagen de marca de moda de alta gama para satisfacer las necesidades de consumo personalizadas de las consumidoras. Tmall 020 también se centra en la calidad y el servicio, y ofrece a los consumidores una experiencia de compra de productos garantizada y de alta calidad a través de una estricta gestión de la cadena de suministro y selección de productos.

El desarrollo de Tmall 020 ha impulsado la popularidad y el desarrollo del modelo O2O, y también ha inyectado nueva vitalidad a la industria del comercio electrónico. La exitosa experiencia de Tmall 020 también ha servido de referencia e inspiración para otras plataformas de comercio electrónico. Muchas plataformas también están imitando y lanzando modelos de compra online y offline similares. Tmall 020 no sólo representa los intentos y la exploración de Alibaba en el campo O2O, sino que también inyecta nueva vitalidad al campo del comercio electrónico de China.