¿Cuánto tiempo lleva cambiar un teléfono Apple comprado en JD.com?

Generalmente, la recepción de la mercancía tarda entre 4 y 5 días después de enviarla al departamento de servicio postventa.

1. "Teléfono de reemplazo oficial" se refiere a un teléfono de reemplazo oficial, que es una máquina nueva utilizada para el reemplazo posventa de Apple.

2. Siempre que el teléfono móvil comprado sea reemplazado dentro de la garantía o falle, el servicio posventa de Apple le aconsejará si debe reemplazarlo por un teléfono móvil igualmente normal en función de las condiciones de falla específicas del teléfono. Teléfono móvil, y este teléfono móvil es el "Cambio oficial de máquina".

3. Los "teléfonos de reemplazo oficiales" son en realidad los mismos teléfonos nuevos que los "teléfonos nuevos originales". Los "teléfonos de reemplazo oficiales" se utilizarán principalmente para el servicio posventa oficial de Apple y no llegarán al mercado a través de los canales del mercado.

Su reembolso se procesará inmediatamente después de que el Centro de devoluciones de Apple reciba e inspeccione el artículo devuelto. El tiempo que le llevará recibir su reembolso variará según el método de pago utilizado al realizar el pedido.

1. Para pagos con tarjeta de crédito internacional, Apple completará el reembolso en un plazo de 2 semanas.

2. Para el pago con Alipay, Apple completará el reembolso dentro de los 5 días hábiles. Si elige el pago con saldo en la cuenta, verifique el saldo de su cuenta Alipay.

3. Para el pago con WeChat, Apple completará el reembolso dentro de los 5 días hábiles. Si elige el pago con billetera WeChat, verifique el saldo de su cuenta de billetera.

4. Para Apple Pay, Apple completará el reembolso dentro de los 5 días hábiles.

6. Para el pago a plazos, Apple completará el reembolso dentro de los 5 días hábiles. Si elige devolver todo o parte del pedido, el emisor de su tarjeta puede volver a calcular el monto de su reembolso para cada plazo. .