Cómo hacer un buen trabajo en la promoción de WeChat

La promoción en WeChat requiere primero planificación, posicionamiento del producto, luego promoción y finalmente atención al cliente

La idea de planificación, es decir, la temática, debe estar acorde con los gustos de los suscriptores

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Esta frase no es una tontería, porque el contenido de la cuenta pública del autor está posicionado en marketing, pero está sesgado hacia WeChat. Por eso, desde el principio, utilizamos las funciones de WeChat para armar un escándalo y vender una voz que a todo el mundo suele parecerle muy corriente. En segundo lugar, en términos de descripción del producto, se arroja una capa de velo sobre él y se empaqueta una voz en un producto que contiene enormes secretos. Además, también puedes añadir algo de sabor al tema. No importa si la idea es buena o mala, lo importante es que puedes sustituir la botella vieja por vino nuevo y aún así puedes venderlo con características especiales.

Trabajo preparatorio antes de la planificación: el primero son los materiales, el segundo son las respuestas, el tercero son los enlaces y el cuarto son las interfaces

1. Los materiales incluyen texto, gráficos y voz. y no se recomienda el uso de los mismos por el momento. El autor vende voz, pero la descripción es un poco exagerada. Después de comprimir y recortar la voz, es un poco ruidosa o el sonido es pequeño y la duración no alcanza el límite máximo de 60 segundos. Si en la actividad se necesita material de voz, éste deberá grabarse en un ambiente tranquilo, con buen borrador y el uso de un software de grabación por ordenador. No se recomienda utilizar WeChat directamente para grabar. Después de que WeChat comprime los archivos de voz, el efecto es peor que el de QQ en los teléfonos móviles. El contenido describe claramente el momento, lugar y método de recepción del premio. El autor realizó una prueba de "rayado" sin ninguna preparación y quedaron al descubierto muchos problemas. De manera similar, es necesario probar de antemano el tamaño de la imagen y la experiencia de lectura en pantallas de diferentes tamaños. Asegúrese de que no haya problemas antes de sacarlo.

2. La respuesta incluye respuesta automática de palabras clave, que se utiliza para guiar al usuario suscrito al siguiente enlace. Solía ​​haber un juego de palabras popular en WeChat, donde podías matar monstruos, pasar niveles y subir de nivel respondiendo palabras clave. Las respuestas automáticas también son un tipo de contenido. Se recomienda escribirlas en un documento de Word con antelación.

3. La configuración de los enlaces posteriores no debe ser demasiado ni demasiado profunda, para evitar que los usuarios suscriptores no puedan jugar por falta de paciencia. La configuración del enlace también debe ser interesante. para que los usuarios no puedan esperar a saber la próxima respuesta.

4. En términos de interfaz, el autor utilizó esta vez una lotería digital. La interfaz de tocadiscos grande actualmente popular funciona bien. Puede consultar la función de lotería de esta plataforma:

El momento para promocionar el contenido del evento debe elegirse durante el tiempo libre del suscriptor.

Por ejemplo, cada vez que envió contenido a sus suscriptores anteriormente, en qué período de tiempo recibió la mayor cantidad de mensajes, es bueno elegir este período de tiempo para garantizar que la actividad pueda obtener la exposición. El grado es mayor que.

Cuando se publica un contenido al inicio de la actividad, se debe activar el mensaje en tiempo real

Es conveniente responder a la información retroalimentada por el suscriptor en cualquier momento, especialmente el suscriptor que tiene preguntas sobre la actividad. Copie las preguntas y colóquelas en un documento de Word. Después de responderlas, copie las respuestas en él para crear un manual de servicio al cliente temporal para facilitar la respuesta a preguntas similares o relacionadas. que surgen a continuación. Si un vendedor de comercio electrónico realiza actividades de WeChat, el texto de presentación del producto debe simplificarse y no se puede copiar una sección grande en el manual de servicio al cliente. Además, las imágenes del producto también deben comprimirse y colocarse en el manual de servicio al cliente para su preparación previa, o utilizarse a partir de materiales gráficos preparados previamente.

Si es necesario utilizar la interfaz de pago en la actividad, se recomienda no llamar directamente a la página de inicio de pago de Alipay como lo hizo el autor.

En su lugar, puedes poner el producto en la tienda Taobao y poner tu propio baby link en él. En la actualidad, el soporte de WeChat para Taobao todavía es un poco insatisfactorio, especialmente al iniciar sesión. Sin embargo, después de conectarse a la versión móvil de la página de Taobao, la experiencia es relativamente mejor. El autor todavía recomienda crear su propio sitio web móvil para acceder. Olvídese del antiguo sitio web WAP. Ahora que estamos en la era HTML5, la adaptación de plantillas es el camino a seguir. Cuando hay muchas imágenes grandes en la página de Taobao Baby, la velocidad de carga y el consumo de tráfico se convierten en problemas.

Hay premios en el evento

No regales cosas como un iPad Mini, un viaje de tres días y dos noches a Sanya, Hainan, etc., que son todos regalado en Weibo.

Algo ingenioso, algo un poco nuevo, incluso tus propios productos. Por ejemplo, quienes reciben capacitación en marketing de WeChat pueden recibir algunos materiales relacionados con WeChat, etc. Si sigues esta plataforma, puedes recibir un paquete de regalo. El problema es que si no realiza ninguna actividad y vende a través de WeChat, la cantidad de consultas de los usuarios suscritos será muy baja, así que no lo revele todavía. Si hay un problema con el producto, ni siquiera realices las actividades. Lo único que tienes que hacer es encontrar el motivo.

El autor sugiere que se puede cooperar con otras cuentas públicas para intercambiar sus respectivos productos a precios iguales, o empaquetar productos complementarios para actividades conjuntas y promover las cuentas públicas de ambas partes juntas. Habrá poco impacto entre sí después de la cooperación. Incluso si hay competencia entre productos similares, también puede intentar cooperar. El número de suscriptores debe estar al mismo nivel y los grupos de clientes objetivo deben superponerse o ser iguales. Con tantas condiciones, en realidad se trata del llamado cluster industrial. Hay una calle que vende cereales y aceite y una calle que vende flores. Si cooperamos, todos vivirán una vida próspera.

Para las estadísticas del efecto de la actividad, si la página web móvil está conectada, puede agregar códigos de estadísticas de terceros, como GA o CNZZ, a la página.

Para aquellos que no tienen acceso, utilice la versión internacional de la plataforma pública para ver los datos como referencia. Actualmente, no se puede contar la cantidad de veces que se comparte en Momentos y el límite máximo es 100 veces para un enlace. Pero se puede promover fuertemente en microgrupos, y el límite depende de cuántos microgrupos tengas. Cuando un evento utiliza una cuenta personal para promocionar el círculo de amigos, el período de tiempo seleccionado puede ser la medianoche y el día siguiente generalmente puede clasificarse en la parte superior. Finalmente, me gustaría agregar que recientemente también existe un software de promoción popular para intercambiar vino viejo por botellas nuevas. De hecho, tiene funciones como buscar personas cercanas a través de Me gusta de QQ y también enviar tarjetas de encuentros casuales. ser racional.

Este es un resumen temporal de las siete precauciones principales anteriores y se actualizará más adelante. Además, ahora hay muchos productos desarrollados a través de interfaces de terceros. Si corresponde, puede utilizarlos sin ninguna protección. Por ejemplo, un producto que vi hace unos días es muy bueno. Puede crear un sitio web móvil a través de WeChat (la interfaz no es muy diferente del sitio web para PC) y también puede ver datos en segundo plano (tiene un cliente). sistema de gestión) para lograr el desarrollo secundario de los clientes.

o(∩_∩)o ¡Espero que te pueda ser útil!