Cómo analizar la competencia en el mercado
¿Cómo analizar la situación de la competencia del mercado?
¿Cómo analizar la situación de la competencia del mercado? La competencia es un medio necesario para el desarrollo y el avance social. En todas partes podemos ver la competencia entre los débiles y los débiles. los fuertes o la autoeliminación, las personas rezagadas solo serán abandonadas por la tendencia de los tiempos. Compartamos cómo analizar la competencia en el mercado. Cómo analizar la competencia en el mercado 1
Generalmente hay tres situaciones en el análisis de la competencia en el mercado:
si el grupo objetivo es consistente, si la empresa tiene ventajas (ventaja temprana/ventaja tardía); competidores entre industrias.
1. ¿Son consistentes los grupos objetivo?
Los diferentes grupos objetivo determinarán el modelo de negocio para que la empresa entre en el mercado.
Por ejemplo, para los estudiantes que estudian en el campus y los estudiantes que estudian fuera del campus, las empresas del primero utilizarán plataformas de aprendizaje en línea y herramientas de enseñanza fuera de línea para combinar recursos de enseñanza, mientras que la mayoría de las empresas utilizarán recursos de enseñanza mixtos con los estudiantes que estudian. fuera del campus. Utilizaremos directamente servicios de tutoría para llegar al grupo objetivo.
A los ojos de la mayoría de las personas, los ejemplos anteriores parecen soluciones diferentes para el mismo grupo objetivo en diferentes entornos. De hecho, no analizan los factores más esenciales, "las causas" de dos escenas diferentes. "Se puede encontrar que el nivel de aprendizaje del estudiante y el nivel de enseñanza de la escuela determinarán en qué escena aparecerá el estudiante.
De manera similar, de acuerdo con los dos niveles anteriores, también se pueden dividir varios grupos de estudiantes y varios grupos objetivo. Esta es la división de los mercados objetivo.
Por supuesto, si lo desglosas más, puedes encontrar los factores que afectan los niveles de aprendizaje de los estudiantes y los niveles de enseñanza escolar, como las actitudes de los estudiantes hacia el aprendizaje causadas por factores familiares, la capacidad de aprendizaje de los estudiantes, y el desarrollo económico de la zona donde se ubica la escuela. El mercado no ha sido segmentado en esta medida, por lo que no realizaremos un análisis en profundidad por el momento.
El concepto de segmentación es un concepto analítico imprescindible en la era digital.
Pero la segmentación no es algo bueno. Lo que ves te constituirá. Si siempre miras cosas nuevas en función de quién eres ahora, siempre serás tú, y si no las tienes. Más posibilidades, no ampliaré esto aquí. Habrá un análisis de "El dolor de la era personalizada" en el futuro.
2. Si la empresa tiene ventajas
Después de determinar el grupo objetivo, el siguiente paso es analizar si la empresa puede destacarse en el mercado. Los siguientes cinco factores determinan si la empresa puede destacarse en el mercado. la empresa puede destacarse en el mercado. La clave para destacarse:
Capital: fondos, personal, tecnología; marca: visibilidad del mercado en campos relacionados: la capacidad de llegar a los usuarios; capacidad de servir continuamente a los usuarios; cultura corporativa: la capacidad de reunir cultura sólida.
1. Capital
El capital determina el poder de permanencia de la empresa en la competencia del mercado. Continúa invirtiendo en el mercado y en I+D para actualizar e iterar productos hasta que se consuma la mayoría de sus competidores. morir.
2. Marca
La marca determina si los usuarios la comprarán. Una buena marca es la base para que los usuarios la compren. Creo que nadie comprará leche en polvo Sanlu ahora. Al mismo tiempo, cuanto más cerca esté la marca del posicionamiento del usuario, mayor será el reconocimiento de la marca por parte del usuario y el usuario estará más inclinado a esta marca a la hora de tomar decisiones.
3. Canales
Los canales determinan la capacidad de llegar a los usuarios, ya sea en línea o fuera de línea, la capacidad de los canales determina directamente si el producto puede llegar a la audiencia adecuada. usuarios, establecer conexiones positivas continuas con los usuarios y recopilar comentarios correctos de los usuarios para respaldar la optimización del producto.
4. Servicio postventa
Un servicio que hace sentir cálido al cliente.
En el servicio postventa, debes ser lo suficientemente valiente como para rendirte. Si tus productos causan problemas a los usuarios, debes ser lo suficientemente valiente como para asumir la responsabilidad. Cometer errores no es terrible. Lo que es terrible es que ciertos intereses te permitan volver a cometer errores. Renunciar a los costos hundidos es una actitud. Corregir los errores que has cometido es una especie de progreso.
5. Cultura corporativa
La cultura corporativa es asombrosa. Lo que realmente determina hasta dónde puede llegar una empresa no es el capital, la marca, los canales y el servicio postventa, sino más esencialmente. Cultura corporativa.
Cuando las empresas trabajan juntas, pueden adquirir marcas, crear marcas, ampliar canales y mejorar los servicios posventa, porque todo esto requiere personas para hacerlo, y "se necesita gente para hacerlo bien".
3. Competidores entre industrias
Los competidores entre industrias son existencias aterradoras, como BATJMD. Tienen capital y pueden llevar a cabo ataques de reducción de dimensionalidad en cualquier industria. tienen que considerar el impacto de su entrada en su campo y hacer los planes correspondientes con antelación.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, puedes simplemente enfrentarte al oponente con el que estás haciendo PK y luego esperar a que llegue el momento de mejorar. Cómo analizar la competencia en el mercado 2
1. Supuesto de competencia perfecta
Los supuestos de la economía occidental son relativamente aproximados y muchos supuestos no son realistas. Por ejemplo, se refiere al supuesto de competencia perfecta. a Una estructura de mercado en la que la competencia es suficiente sin ningún obstáculo o interferencia. En este tipo de mercado hay muchos compradores y vendedores, los compradores y vendedores son tomadores de precios, los recursos pueden fluir libremente y la información es completa. Si tal teoría es sólo para la construcción teórica, no tiene nada de malo. Pero el problema clave es que muchos académicos utilizarán erróneamente estas teorías aproximadas para comprender y predecir operaciones económicas del mundo real, e incluso utilizarán estas teorías simplificadas para encubrir la desigualdad real en el mercado.
El neoliberalismo extremo cree incluso que no existe ningún monopolio en el mercado y que todos los participantes del mercado enfrentan el mismo nivel de competencia. La economía tradicional cree que existe un monopolio de mercado, pero el análisis es todavía demasiado aproximado. La situación actual es que diferentes posiciones en el mercado enfrentan diferentes niveles de competencia. Si se quiere cuantificar, el grado de competencia se puede dividir en -100, 100, desde el menos intenso hasta el más intenso.
2. El mercado más ferozmente competitivo: tomando a los agricultores como ejemplo
Los agricultores de abajo en realidad se enfrentan a la competencia más feroz. El grado más intenso de competencia agrícola se puede cuantificar como. 100 . Debido a que hay 900 millones de agricultores en China, cada agricultor básicamente enfrenta (900 millones-1) mucha competencia. Bajo una competencia tan feroz, los ingresos de los agricultores serán muy bajos. Entonces, ¿cómo pueden los agricultores aumentar sus ingresos? Una forma es modernizar la agricultura a gran escala, pero ya no se trata de agricultores, sino de agricultores. Otro método viable es establecer cooperativas rurales para mejorar el poder de negociación. La agricultura natural se puede practicar de manera descentralizada, pero la negociación de precios y la distribución deben centralizarse.
De hecho, el precio de mercado está relacionado con el poder de negociación de ambas partes de la transacción (incluidos factores como la fortaleza económica, la escala de producción, la participación de mercado, etc.). Los mismos productos agrícolas son más baratos si los venden los propios agricultores, más caros si los venden las cooperativas rurales y pueden venderse a ese precio si los venden los monopolios rurales. Esta observación puede estudiarse empíricamente. En las transacciones de compra de los grandes supermercados se puede comprobar que si las transacciones se realizan en forma de organizaciones industriales, los precios serán más altos. Si se comercializa de forma individual, el precio será más barato.
3. El mercado más monopolístico: tomando como ejemplo las finanzas internacionales
Las élites superiores en realidad enfrentan menos competencia. Especialmente la clase monopolista, es la que se enfrenta a la menor competencia. El grado de menor competencia en un monopolio se puede cuantificar en -100. En las transacciones, la parte monopolista tiene un poder de fijación de precios muy fuerte. Los ganadores en el mercado tienden y son propensos al monopolio.
Por ejemplo, en el mercado financiero internacional, la competencia financiera entre países es similar a la competencia entre empresas dentro de un país. Estados Unidos tiene un monopolio financiero en el mundo. El dólar estadounidense es una moneda de monopolio que se puede utilizar para recaudar monedas en todo el mundo. Al mismo tiempo, el dólar estadounidense es la moneda de liquidación para las transacciones de petróleo y oro. Para comprar petróleo cuando la economía global despega, todos los países necesitan el dólar estadounidense. La crisis económica global Para comprar oro como refugio seguro, los países también necesitan dólares estadounidenses. Por lo tanto, en el mercado financiero internacional, la situación de los países es en realidad muy desigual. Cuando se produce una crisis financiera, los países con grandes deudas y burbujas colapsarán primero. Las empresas en quiebra de alta calidad de este país serán adquiridas por Estados Unidos a precios bajos. El capital de este país también saldrá rápidamente, generalmente hacia Estados Unidos. Si todo el mundo compra, el oro es un refugio seguro y el dólar estadounidense es la moneda de liquidación, lo que también hará subir el dólar estadounidense. Dado que el dólar estadounidense es la moneda monopolista del mundo, incluso si Estados Unidos fracasa, será el último en fracasar. Por tanto, las finanzas internacionales siempre han sido un juego desigual.
La crisis financiera latinoamericana, la crisis financiera asiática... los intereses de las economías emergentes de todo el mundo se han visto perjudicados, pero las finanzas norteamericanas se han beneficiado de ellos, e incluso han adquirido y controlado importantes empresas en otros países.
En el mercado financiero internacional falta el poder restrictivo del Estado de derecho. Cualquiera que se atreva a desafiar la hegemonía del dólar estadounidense será desafiado por Estados Unidos. Originalmente, el euro podía desafiar la hegemonía del dólar estadounidense, pero ahora que el euro ha experimentado la crisis de deuda griega y el Brexit, ya no puede competir con el dólar estadounidense. La crisis de la deuda griega es en realidad una bomba de tiempo colocada por Estados Unidos en la eurozona. En el futuro, el ascenso de China y del RMB será una variable importante. Sin embargo, los desafíos siempre están ahí. El Banco Asiático de Inversión en Infraestructura liderado por China está fuertemente bloqueado por el gobierno de Estados Unidos. En el primer semestre de este año, la crisis del Mar Meridional de China creada por el gobierno de Estados Unidos también tenía como objetivo socavar la confianza del mundo exterior en China y, por tanto, socavar el crédito del RMB. Por supuesto, en el corto plazo, el RMB no puede impactar al dólar estadounidense. Al menos durante un período de tiempo, las finanzas estadounidenses seguirán siendo un monopolio en el mercado financiero internacional. "El mundo ha sido amargo y hermoso durante mucho tiempo." Cómo analizar la competencia en el mercado 3
1. Estructura del mercado
1. Capacidad y estructura del mercado
¿Cuál es la capacidad actual de todo el mercado y cuál es la estructura de competencia aproximadamente? En campos comerciales más maduros, las principales instituciones de análisis tendrán informes de consultoría profesional como referencia para ayudarnos a obtener información general general. Sin embargo, si nuestro campo empresarial acaba de surgir, no es tan fácil ver claramente el patrón del mercado. Por ejemplo, SaaS en diversas industrias verticales.
Desde la perspectiva del campo del autor, los jugadores comenzaron a ingresar en 2014, todos los cuales eran startups emergentes. No fue hasta principios de 2016 que varios gigantes comenzaron a hacer arreglos. Además, la tendencia de desarrollo de Internet móvil y el entorno de inversión y financiación externa han tenido un gran impacto en este campo.
Sin embargo, esto no afecta nuestro juicio sobre la tendencia general. ¿Qué tamaño tiene todo el mercado, quiénes son los principales actores y cómo respondemos? Todos estos son la base de nuestro desarrollo comercial.
2. Mercado de crecimiento potencial
El pensamiento de Internet que ha surgido en los últimos años nos cuenta innumerables historias de cómo empezar desde un lugar pequeño, usar uno pequeño para lograr un gran impacto y Primero haz el volumen y luego date cuenta. Pero todas las historias volverán al valor comercial mismo. Si existe un límite en la capacidad de mercado del campo empresarial actual, ¿adónde irán a continuación los productos y la empresa? Podemos observar cuáles son los mercados de crecimiento potencial y cómo los están implementando los competidores en estos lugares.
Por ejemplo, vale la pena reflexionar sobre el diseño de una determinada empresa de servicios push después de la ronda C. Otro ejemplo es 360, que primero hace antivirus, luego guardias de seguridad, luego navegadores y luego publicidad, hardware de juegos y otros ecosistemas.
3. Evaluación de la competitividad de los principales competidores
La evaluación de la competitividad de los competidores aquí es más una evaluación a nivel de empresa competidora. Para el análisis se pueden utilizar modelos de gestión como las cinco fuerzas de Porter. Consulte los libros de gestión para conocer métodos específicos.
2. Productos y Soluciones
1. Estructura organizativa del competidor
Primero podemos entender la estructura organizativa de la empresa del competidor. ¿Quiénes son las personas que están en la dirección, cuáles son sus antecedentes y capacidades? Esto se puede ver en la información pública y la reputación de la industria. También está la estructura organizativa y la cantidad de personal de los departamentos de producto, tecnología, marketing, ventas y otros. Siempre que haga suficientes tareas, también podrá obtener información como noticias de la industria, información de contratación, etc.
2. La posición del producto dentro de la competencia.
Esto es más difícil. Requiere un análisis cruzado de varios mensajes de inteligencia y luego combinarlos con inferencias empíricas. Tomemos como ejemplo el negocio del autor. Cuando analizamos los productos de la competencia a principios de año, incluimos como competidor a una gran empresa nacional de Internet, pero no lanzaron un producto directamente comparable. Sin embargo, el autor se enteró por un canal determinado de que se ha ideado un proyecto similar internamente y que la tecnología subyacente de los productos comerciales actuales de la empresa se puede utilizar para desarrollar y comparar nuestros productos. Posteriormente, a finales de este año, la empresa lanzó productos comerciales competitivos relacionados. Muchos de los proyectos de incubación de grandes empresas tienen como objetivo probar las aguas o enriquecer la matriz de productos. Dichos proyectos no reciben el mismo apoyo de recursos que las nuevas empresas que se centran en uno o dos productos.
3. Posicionamiento del producto y segmentación de clientes objetivo
Incluso para productos completamente evaluados, el posicionamiento del producto y los usuarios objetivo son diferentes debido a los diferentes recursos y capacidades de los diferentes competidores.
Por ejemplo, actualmente existen varias herramientas refinadas de análisis de datos populares en el mercado. A no se centra en puntos ocultos, precios unitarios elevados y se dirige principalmente a clientes grandes y medianos. B se centra en el despliegue privatizado, que es rentable y también puede atender a clientes grandes y medianos. C tampoco se centra en puntos ocultos, precios bajos y atiende principalmente a clientes pequeños y medianos. El posicionamiento y los usuarios objetivo determinarán las estrategias de marketing, servicio y ventas de los competidores.
4. Análisis de soluciones y tecnologías centrales.
Este es el análisis de productos competitivos más comentado en otros artículos. La dificultad aquí radica en obtener inteligencia. Los productos de nivel empresarial no son tan fáciles de obtener como los productos de nivel de consumidor, especialmente algunos productos de software implementados privatizados. Desde varios canales públicos y privados, obtenga presentaciones de productos, documentos técnicos, pruebas de productos de la competencia, comentarios de clientes de productos de la competencia, conferencias de la industria, empleados que han renunciado a empresas competidoras, etc. Es más fácil decirlo que hacerlo y también implica muchos niveles de gris, por lo que no entraré en detalles aquí.
5. Análisis del producto del backend del usuario y del sitio web oficial
La información del backend del usuario y del sitio web oficial es relativamente fácil de obtener. Esto puede reflejar la fuerza de los competidores externos. Podemos observar principalmente los siguientes aspectos: estructura funcional, arquitectura de la información y experiencia del usuario.
3. Estrategia de marketing
En términos generales, los grandes fabricantes cuentan con fuertes recursos financieros y lanzan nuevos productos con gran entusiasmo. Por ejemplo, un importante fabricante lanzó servicios en la nube este año, debido a que ha tardado más que otras empresas en ingresar a este campo, ha lanzado varios productos desde un nivel cercano al negocio del cliente. En primer lugar, se probaron varios productos individualmente y se llevó a cabo una investigación que duró un año. Luego, en el momento adecuado, se integrará en una marca con el respaldo de la marca de la empresa, tendrá una voz colectiva en los principales canales de medios tecnológicos y exhibiciones fuera de línea, y se combinará con KOL para expandir la influencia de la marca en varios productos. y círculos tecnológicos.
Centrándonos en la eficacia en publicidad y SEM, compramos una gran cantidad de palabras clave y espacios publicitarios importantes, y reforzamos el monitoreo de datos para optimizar continuamente la entrega.
Relativamente hablando, las empresas emergentes tienen muchas menos herramientas y recursos de marketing. En general, es necesario monitorear la publicidad competitiva, SEM, exhibiciones, relaciones públicas y otras estrategias de marketing.
IV. Estrategia de servicio
El nivel de servicio es un factor importante al considerar las capacidades comerciales de un proveedor de productos de servicios empresariales. Aunque la mayoría de los proveedores de servicios empresariales han anunciado 7*24, en realidad no es fácil hacerlo.
Los recursos y procesos de servicio interno de la competencia pueden no ser fáciles de obtener, pero podemos experimentar la calidad del personal de servicio de atraque desde el proceso de probar los productos de la competencia.
En concreto, como la comodidad de obtener soporte de servicio, capacidad de respuesta en la resolución de problemas, integridad y legibilidad de los documentos de soporte técnico, etc.
5. Ventas y relaciones con los clientes
Lo que hay que evaluar aquí es la organización de ventas de la competencia, la estrategia y las relaciones con los clientes, el sistema de precios y la estrategia de canales. Algunas empresas son buenas en tecnología de productos y otras son buenas en ventas y relaciones con los clientes. En el círculo de servicios empresariales de Internet, muchas personas provienen de fabricantes tradicionales de equipos de software o hardware. Entonces sus empresas dejarán más o menos la huella de estas experiencias.