¿Cómo cerrar programas que se ejecutan en segundo plano en tu teléfono?
Si estás usando un teléfono vivo, puedes deslizarte hacia arriba desde la parte inferior central de la pantalla y hacer una pausa para abrir la aplicación en segundo plano (algunos modelos requieren hacer clic izquierdo y mantener presionado el ícono del software). deslice hacia arriba para cerrar la aplicación en segundo plano.
Si tiene más preguntas, puede ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese al servicio al cliente manual para consulta.