En la era del big data, ¿cómo pueden las empresas hacer marketing de precisión?
Primero, las personas adecuadas
Segundo, los productos adecuados
Tercero, los canales adecuados
Estos tres son tus fortalezas y barreras, y podrás crear productos que resuelvan las necesidades de tus usuarios.
Estas tres son tus cartas de triunfo. ¡En el momento adecuado y en el escenario adecuado, tu tasa de conversión definitivamente aumentará!
Por ejemplo, si encuentra un grupo de personas que necesitan computadoras portátiles a través de big data, y resulta que tiene recursos del canal de computadoras Apple y obtiene los productos durante la compra, entonces tiene tres cartas de triunfo.
Como corresponde, el escenario es un marketing conmovedor. Su producto se ve justo cuando están pagando sus salarios, lo que aumenta la tasa de compra de su producto.
A través de este ejemplo, podemos entender simplemente qué es el marketing de precisión, entonces, ¿cómo podemos tener una comprensión más profunda?
Primero, recopile big data de los clientes.
¿Qué aspectos de los datos de los clientes necesitamos recopilar? Información de identidad, información de comportamiento e información de transacciones.
¿Qué canales tenemos para obtener información?
Según las propiedades de las raíces de diferentes fuentes, podemos dividirlas en datos primarios, datos secundarios y datos terciarios.
Los primeros datos son los datos obtenidos por la propia empresa, los segundos son los datos obtenidos por la empresa cooperativa y los terceros son los datos obtenidos mediante la compra. Según fuentes desconocidas, los datos más fiables son los primeros, pero los primeros datos requieren una acumulación cuidadosa.
¿Cómo obtener los primeros datos?
En el transcurso de sus operaciones, las empresas tendrán más puntos de contacto con diferentes grupos de consumidores. Por supuesto, obtener datos de estos puntos de contacto multidimensionales es un canal de datos en el que debemos profundizar.
Por ejemplo, a todos nos gusta beber Coca-Cola, pero eso hace que escanear escenas AR sea muy útil. En este momento, necesitamos utilizar nuestro WeChat para obtener autorización. Las empresas pueden obtener información del cliente a través de este punto de contacto.
Si desea lograr un marketing de precisión, debe establecer una estrategia de datos empresariales.
En segundo lugar, procese big data y recomiende productos con precisión.
El primer paso para obtener datos es, por supuesto, procesarlos.
Establezca un marco de dimensiones insuperables, recopile información de dimensiones insuperables del cliente y luego organice los datos de manera unificada.
Crear retratos de usuarios
Puedes obtener información básica sobre nuestros clientes, como qué tipo de personas compran tus productos, qué productos prefieren los clientes, etc.
Aislar a nuestra multitud
Cuando consideramos a los usuarios que compran nuestros productos desde múltiples dimensiones, podemos filtrar y reducir el círculo de usuarios. Puede recomendar sus propios productos con mayor precisión.
Drenaje preciso
Elige diferentes medios para que los usuarios quieran comprar.
En tercer lugar, establezca relaciones a largo plazo
El uso de un sistema de membresía o un sistema de círculos no solo puede aumentar la tasa de recompra de los usuarios, sino que también influye en el boca a boca. publicidad, por lo que debemos cuidar bien de nosotros, los usuarios, hacernos amigos de nuestros usuarios y brindar nuestro valor.