¿Qué quieren decir los grandes con nuevo comercio minorista, comercio minorista inteligente y comercio minorista ilimitado?

En la Conferencia Alibaba Cloud en octubre de 2016, Jack Ma propuso por primera vez en su discurso el concepto de nuevo comercio minorista. Dijo: "En los próximos diez o veinte años, no habrá comercio electrónico, sólo nuevas ventas minoristas". En pocas palabras, se trata de "logística en línea y fuera de línea". Es fácil entender que en línea es una plataforma de comercio electrónico, fuera de línea se refiere a tiendas de ventas y fabricantes, y la logística es el vínculo entre China Unicom en línea y fuera de línea.

¿Cómo combinar estos tres de forma orgánica? Jack Ma cree que para ello es necesario recurrir a medios técnicos como el big data y la inteligencia artificial. Para decirlo sin rodeos, el nuevo comercio minorista equivale a la logística fuera de línea para garantizar el consumo en línea. Aunque es una dirección generalizada, no tiene mucho contenido sustancial.

El mayor defensor del comercio minorista inteligente es Suning, que ahora está ganando impulso. Ya sea interna o externamente, Zhang Jindong, presidente de Suning Holdings Group, ha declarado varias veces que Suning está comprometida con el comercio minorista inteligente.

En comparación con la nueva teoría minorista relativamente simple de Jack Ma, el concepto de venta minorista inteligente de Suning es mucho más específico: utiliza tecnologías como Internet, Internet de las cosas, big data e inteligencia artificial para construir una cadena minorista de productos. , usuarios, pagos, etc. La digitalización de elementos y la inteligencia de las operaciones minoristas como adquisiciones, ventas y servicios pueden proporcionar a los usuarios bienes y servicios con mayor eficiencia y mejor experiencia.

Lo que es digno de elogio es que, además de hablar sólo de teoría, Suning es el más rápido y eficaz para implementar soluciones minoristas inteligentes. A finales de 2017, el presidente Suning estableció una estrategia de desarrollo minorista inteligente. Lo que siguió fue la loca expansión de productos minoristas inteligentes, como Suning Stores, que se enfoca en atender la última milla de la comunidad, y Suning Retail Cloud, que brinda servicios de nivel. 1-5 ciudades y pueblos. Su Xiansheng, que se centra en supermercados de alimentos frescos, y Suning Jiwu Store, que ofrece calidad de vida... ambos brindan a los consumidores una nueva experiencia de compra.

Todo el mundo entiende que a medida que aumenta el poder adquisitivo del pueblo chino, sus necesidades se vuelven cada vez más complicadas, por lo que los métodos puros en línea o fuera de línea ya no son viables. Sólo las soluciones de consumo pueden resolverse. Los problemas causados ​​por la actualización pueden hacer que la industria minorista avance más y mejor.

Personalmente, creo que el concepto de venta minorista inteligente y una serie de acciones propuestas por Suning están exactamente en línea con la situación actual de mejora del consumo y encarnan el concepto de "centrado en el usuario" en todas partes. La imagen de hoy es tan prominente entre los consumidores que en mi mente me estoy haciendo cada vez más alto.

En comparación con los dos conceptos anteriores, el comercio minorista ilimitado de JD.com ofrece relativamente poco contenido. Lo llamado ilimitado significa romper las barreras de la industria y poder comprar en cualquier lugar. Cuando navegamos por Internet, a menudo encontramos enlaces a JD.com. No es un sitio web de compras, pero también puede comprarlo directamente haciendo clic en él. Este es probablemente el significado de venta minorista ilimitada.