Red de conocimiento informático - Material del sitio web - ¿Cómo hacer una llamada al 400 para una empresa? ¿Es útil para una empresa hacer una llamada al 400?

¿Cómo hacer una llamada al 400 para una empresa? ¿Es útil para una empresa hacer una llamada al 400?

¿Cómo manejar el número 400 corporativo? El proceso de procesamiento de llamadas 400 incluye seleccionar un número, seleccionar un paquete, enviar información, firmar un contrato, guardar previamente los cargos telefónicos y activar el servicio de llamadas 400. Los pasos específicos son los siguientes:

El primer paso es seleccionar un número.

Las empresas pueden elegir un número de teléfono 400 adecuado según el volumen de llamadas diarias, el presupuesto y las necesidades. Puede consultar técnicas de selección de números relacionados con la marca, la industria y la fecha importante al seleccionar números. y elija un número que sea fácil de recordar para los clientes. Esto no sólo es bueno para la marca, sino que también aumenta la disposición de los clientes a marcar.

Paso 2: Selecciona el paquete.

Hay muchos tipos de paquetes telefónicos 400 y las empresas deben considerarlos de manera integral al elegir los paquetes. Los principales factores que afectan el costo de un plan telefónico 400 son el tipo de número y la vida útil. Es más adecuado para las grandes empresas elegir el paquete premium, que hace que las llamadas telefónicas sean más baratas y rentables. Si el tráfico telefónico de las pequeñas y medianas empresas es pequeño, pueden elegir el paquete ordinario o el paquete intermedio, de modo que los cargos telefónicos prepago sean menores y se puedan satisfacer las necesidades básicas.

El tercer paso es firmar el contrato y presentar los materiales correspondientes.

Una agencia formal de llamadas 400 firmará un contrato con la empresa, lo que constituye una prueba contundente para proteger los derechos e intereses de ambas partes. Además, las empresas deben presentar las calificaciones empresariales requeridas para atender 400 llamadas, incluida una licencia comercial, un documento de identidad de persona jurídica y una copia del documento de identidad del operador, todo lo cual debe estar sellado con el sello oficial.

El cuarto paso es pre-almacenar la factura del teléfono y abrirla para su uso.

Después de que la empresa realice un depósito previo de los cargos telefónicos según el paquete seleccionado, el servicio se puede activar en 1 a 3 días hábiles.

Cuando una empresa atiende 400 llamadas, debe buscar un agente regular, para que no haya una desactivación repentina en el proceso de uso posterior. Además, los agentes habituales recordarán a la empresa que renueve o renueve el contrato para garantizar el uso normal del número de teléfono 400.

Información ampliada:

La línea directa 400 se utiliza ampliamente para consultas de servicios de preventa y posventa en muchas industrias. 400 números de teléfono se dividen en 4006 (China Unicom), 4007 (antiguo China Railway Telecom de China Mobile), 4008 (China Telecom), 4001 (nuevo segmento de China Mobile), 4000 (nuevo segmento de China Unicom) y 4009 (nuevo segmento de China Telecom). segmento).

El número de teléfono 400 es una centralita telefónica virtual con un número unificado a nivel nacional diseñada para empresas e instituciones. Todas las llamadas al número de centralita 400 se desvían a líneas preestablecidas de fijo, móvil o call center. La centralita telefónica 400 sólo se encarga de atender las llamadas entrantes y no puede realizar llamadas salientes. Los cargos de las llamadas se comparten entre la empresa y el usuario que marcó 400, y la persona que llama sólo paga los cargos de las llamadas locales. La línea directa 400 refleja la conciencia de servicio de la empresa y es un símbolo de credibilidad y fortaleza.

Fuente: China Mobile: ¿Cómo solicitar Enterprise 400?

Fuente de referencia: Enciclopedia Baidu-400 Teléfono

¿Cómo manejar el número de teléfono que comienza con 400? Si lo sabes, ¿puedes decírmelo en detalle?

Es muy conveniente y conveniente manejar el número 400. Se puede aplicar tanto en centros comerciales en línea como fuera de línea (se requieren los grandes). La línea directa 400 está diseñada para empresas y no se aplica a hogares industriales y comerciales individuales, como tiendas de marido y mujer. Simplemente proporcione su licencia comercial y su tarjeta de identificación. Información adicional: los números de teléfono que comienzan con 4008 son todos de China Telecom y la señal es estable.

¿Cómo registrar un número que comienza con 400?

1. Selección de métodos de manejo

Hay dos formas de manejar 400 llamadas. La primera es encontrar operadores de telecomunicaciones, pero el costo de manejar 400 llamadas por parte de estos tres operadores es relativamente alto, porque estos tres operadores tienen muchos negocios y 400 llamadas son solo una parte de ellos, por lo que no gastan mucha energía en este negocio. Esto resultará en tarifas más altas. El segundo es encontrar un agente que se encargue del asunto. Actualmente, el 90% de las empresas del mercado atienden 400 llamadas a través de agentes. Es más barato elegir un agente para activar el servicio que un operador, pero hay que prestar atención a las calificaciones del agente, especialmente la licencia comercial, y recordar presentar la solicitud a ciegas para evitar malos resultados después de activar el número 400 y traer dificultades al promoción comercial de la empresa.

2. Selecciona un número

Para solicitar un número 400, primero debes seleccionar un número. Diferentes segmentos numéricos pertenecen a diferentes operadores.

Las empresas eligen segmentos numéricos en función de sus propias necesidades. Actualmente existen 4008, 4009 (Telecom), 4000, 4006 (China Unicom), 4001 y 4007 (China Mobile). Este es el número inicial. Los comercios con otros números pueden elegir libremente en la plataforma.

3. Preparar la información de la empresa

De hecho, manejar la información de las llamadas 400 también es muy sencillo. Todo lo que necesita es una copia de la licencia comercial de la empresa y el documento de identidad del responsable, pero debe estar sellado con el sello oficial de la empresa. A muchos directivos de empresas no les importa esto, pero puede conducir fácilmente a que se infrinjan los derechos e intereses de la empresa. Por lo tanto, al copiar la licencia comercial de la empresa, se debe tener en cuenta en la copia que la copia es solo para el número 400.

4. Firma del contrato

Cuando la información anterior esté lista y el número esté seleccionado, podrá firmar el contrato con el agente. El propósito de la firma del contrato es determinar la tarifa y el contenido del servicio para evitar el impacto de cambios posteriores de agencia en el negocio de telefonía 400.

5. Esperando a ser abierto

Cada número 400 tiene su correspondiente plataforma de gestión. Después de atender la llamada al 400, la empresa debe recordar buscar un agente para obtener derechos de inicio de sesión en la plataforma de gestión para verificar el saldo, vincular y cambiar el número y depositar la tarifa de la llamada.

Los anteriores son los pasos sencillos para solicitar un número de teléfono 400. Los amigos que no sepan cómo solicitar un número 400 deberían leer el contenido anterior. Puede desempeñar un papel muy bueno en el manejo de 400 llamadas para empresas.

¿Qué número de teléfono suele empezar con 400?

Los números de teléfono que comienzan con 400 son números de atención al cliente Originalmente solo los números que comienzan con 800 eran números de atención al cliente. Posteriormente se agregaron los números que comienzan con 400. No es necesario pagar por marcar números que comienzan con ambos. Números. Es un servicio empresarial.

¿Cuál es la diferencia entre llamadas 400 y 800? ¿Cuáles son los cargos por llamar desde teléfonos móviles y fijos?

400 es un servicio de llamadas compartidas y 800 es un servicio de pago centralizado. El 400 se puede marcar desde teléfonos móviles, teléfonos de oficina y teléfonos residenciales, pero no se puede marcar desde teléfonos públicos o teléfonos del campus. Sólo se puede marcar. No se pueden realizar llamadas desde teléfonos fijos, teléfonos públicos, teléfonos móviles ni teléfonos del campus. Si el número 800 abierto por la empresa es internacional, los consumidores que llaman al número 800 de la empresa son gratuitos sin importar en qué parte del mundo se encuentren, y los cargos incurridos correrán a cargo de la empresa si el número 800 abierto por la empresa es nacional; Luego, los consumidores nacionales Las llamadas son gratuitas; si el número 800 abierto por la empresa es el número 800 local, los usuarios locales pueden llamar de forma gratuita. Los consumidores de otros lugares pueden marcar el código de área para comunicarse. tener que pagar cargos telefónicos de larga distancia. La llamada 400 es un servicio compartido entre la parte que llama y la parte llamada, es decir, la parte que llama corre con la tarifa de acceso a la llamada local y la parte llamada corre con todas las tarifas de respuesta de llamadas entrantes. Se ha utilizado ampliamente en consultas de servicios de preventa y posventa en muchas industrias. 400 números de teléfono se dividen en 4006 (China Unicom), 4007 (antigua China Railway Telecom de China Mobile), 4008 (China Telecom), 4001 (nueva sección de números de China Mobile), 4000 (nueva sección de números de China Unicom), 4009 (China Telecom nueva sección de números). Teléfono 400 es una centralita telefónica virtual de ámbito nacional con números unificados especialmente diseñada para empresas e instituciones. Todas las llamadas entrantes al número de centralita 400 se desvían a teléfonos fijos preestablecidos, teléfonos móviles o líneas dedicadas de call center. La centralita telefónica 400 sólo se encarga de atender las llamadas entrantes y no puede realizar llamadas salientes. La factura telefónica se comparte entre la empresa y el usuario que marca el número 400, y la persona que llama sólo paga la tarifa de la llamada local. La línea directa 400 refleja la conciencia del servicio corporativo y es un símbolo de credibilidad y fortaleza. El servicio 800, también conocido como servicio de pago centralizado o servicio gratuito, es un número de servicio creado por las empresas para contactar a los clientes y promover la imagen corporativa. Cuando un usuario maneja el servicio 800, el operador de comunicaciones le asignará un. Número de servicio 800 cuando el usuario que llama marca Al llamar a este número 800, se puede conectar el número de teléfono designado por el usuario llamado al realizar la solicitud. El usuario que llama estará exento de tarifas de comunicación y el usuario llamado pagará de forma centralizada. Es decir: el usuario que maneja el servicio "800" es responsable de pagar los cargos de llamada del número "800" del usuario. Dado que el número de acceso a este servicio es "800", se le denomina abreviadamente "800". Al mismo tiempo, este servicio es gratuito para los usuarios que llaman, por lo que también se denomina "servicio telefónico gratuito".