Este sistema de gestión del mantenimiento de electrodomésticos se proporciona de forma gratuita.
El software de gestión de servicios posventa de Puri se utiliza ampliamente en la gestión de ventas, mantenimiento y servicios posventa de aires acondicionados, televisores, refrigeradores, lavadoras, pequeños electrodomésticos, computadoras, Equipos digitales, teléfonos móviles y otras empresas. El software es fácil de operar, tiene una interfaz hermosa y está especialmente diseñado para la gestión del servicio posventa empresarial. Los métodos de gestión científica le brindarán beneficios ilimitados y el software de gestión posventa de Bridgelux será su mejor opción.
Principales características del software:
1. Interfaz de navegación:
El sistema adopta el método de operación de pestañas de paginación y botones de navegación rápida, y admite cambio libre. de múltiples ventanas, lo que hace que el software sea mucho más fácil de operar.
2. Función de estadísticas de consulta potente y eficiente:
El sistema proporciona una variedad de métodos de consulta para ayudarle a encontrar rápidamente la información que necesita, ahorrándole preocupaciones y esfuerzos;
3. Base de datos estable y segura:
El sistema utiliza la base de datos Microsoft SQL SERVER, que es segura y estable y tiene una velocidad de procesamiento rápida.
4. Operación en múltiples entornos:
El sistema admite el uso independiente, el uso de la red de área local y el uso de Internet.
5. Función de impresión flexible:
Los usuarios pueden configurar múltiples formatos de impresión para la misma función. Por ejemplo, los formatos de órdenes de trabajo de diferentes fabricantes pueden ser diferentes, por lo que se pueden usar múltiples formatos. creado, al imprimir, elija diferentes formatos según los diferentes fabricantes para imprimir, lo cual es conveniente y rápido al mismo tiempo, el sistema admite formatos de impresión definidos por el usuario, lo cual es muy flexible;
6. Función de grabación y llamadas entrantes:
El sistema está conectado a una caja de grabación de llamadas. Cuando el usuario llama, la información relevante del usuario, los registros de mantenimiento históricos, etc. ventana emergente, que puede simplificar la entrada de información, además de comprender el estado de mantenimiento anterior del usuario. También se puede registrar el historial de llamadas con el usuario.
7. Función SMS:
El sistema envía mensajes de texto a través del modo SMS del puerto serie. Puede enviar mensajes de texto individuales o grupales a clientes o empleados, y puede enviar mensajes de texto de despacho. al personal de instalación y mantenimiento.
8. Gestión posventa:
Incluyendo la gestión desde la realización del pedido, envío del trabajo, finalización, visita de retorno y liquidación. Puede comprobar el estado de recepción del pedido en cualquier período de tiempo. y consultar la reserva de trabajos no programados de pedidos, estadísticas de comisiones de trabajadores de instalación y mantenimiento, estadísticas de ganancia bruta de mantenimiento, consulta de satisfacción del cliente y soporte para importación por lotes de órdenes de trabajo.
9. Gestión de repuestos de mantenimiento:
Incluyendo la recepción, consumo y devolución de repuestos. Estadísticas de recepción de repuestos en función de trabajadores o artículos de mantenimiento, como por ejemplo. cuánto se ha recibido, cuánto se ha utilizado, cuánto se ha devuelto y cuánto queda, para que podamos comprender con precisión el uso de las piezas de repuesto, organizar el inventario de manera razonable y reducir pérdidas innecesarias.
10. Gestión de piezas antiguas:
Gestiona principalmente las piezas antiguas de los trabajadores de mantenimiento. El inventario de piezas antiguas se puede contabilizar a través de las piezas antiguas o elementos reemplazados por los trabajadores de mantenimiento.
11. Gestión de adquisiciones:
Los productos terminados o accesorios utilizados para la compra respaldan las compras en efectivo o contables. La parte contable sirve como cuentas por pagar del proveedor y puede liquidar posteriormente el pago de la compra. Se pueden consultar los registros de adquisiciones de cualquier período y se pueden calcular los volúmenes de adquisiciones por proveedor o proyecto.
12. Gestión de ventas:
Para la gestión minorista y mayorista de productos terminados o accesorios, se admite la venta al contado o con factura. La parte de factura se considera como cuentas por cobrar y pago del cliente. se puede cobrar a través de ventas en el futuro. Los registros de ventas se pueden consultar para cualquier período de tiempo, las ventas se pueden calcular por cliente o proyecto y se pueden calcular las ganancias brutas de las ventas.
13. Gestión de inventario:
Incluyendo otras gestiones de entrada y salida (no relacionadas con cuentas), transferencia de inventario, inventario, ajuste de precios, etc.
14. Gestión de cuentas:
Incluyendo pagos de compras, recibos de ventas, otros ingresos y gastos y estadísticas de consultas relacionadas.
15. Otros:
El sistema admite la importación por lotes de información de repuestos, lo que reduce la carga de trabajo de la entrada manual. El software tiene potentes funciones de gestión de permisos y puede asignar diferentes permisos a diferentes operadores.
Este software de posventa está especialmente desarrollado para empresas de la industria de servicios posventa de electrodomésticos basándose en la acumulación de casi seis años de experiencia en desarrollo y aplicaciones en la industria de electrodomésticos. Realiza funcionalmente el mantenimiento, instalación, distribución, almacén de repuestos y accesorios La gestión integrada de adquisiciones, ventas de repuestos y cuentas corrientes integra en gran medida los procesos comerciales y las características de la industria de electrodomésticos. La interfaz del software es simple y fácil de operar. Ayudante para la gestión postventa de empresas del sector de electrodomésticos. Este software desempeña un estricto papel de control y seguimiento en todo el proceso de gestión de la empresa. Los usuarios siempre pueden comprender el progreso de la instalación y el mantenimiento del cliente, las ventas de bienes y la supervisión de repuestos, elevando la gestión de la empresa. nivel y servir mejor a los clientes de manera eficiente. Este software tiene funciones potentes y un funcionamiento sencillo. Actualmente es el software de servicio posventa más adecuado para la industria de servicios de mantenimiento.