Diseño de indicadores de evaluación del desempeño de orientadores universitarios a partir del análisis de puestos ¿Qué son los indicadores de evaluación del desempeño?
Palabras clave: análisis de puesto; consejero; evaluación del desempeño; indicadores de desempeño
La función de la educación superior es cultivar talentos, innovar conocimientos y servir a la sociedad. Acarrea la misión histórica del desarrollo científico. Los consejeros de educación ideológica y política para estudiantes universitarios son la columna vertebral de los colegios y universidades que se dedican a la educación moral y llevan a cabo la educación ideológica y política de los estudiantes universitarios. Son los guías y guías para el crecimiento saludable de los estudiantes universitarios. Por lo tanto, es imperativo fortalecer la construcción del equipo de consejeros universitarios y realizar una gestión del desempeño de los consejeros. La evaluación del desempeño es un vínculo indispensable e importante en el proceso de gestión del desempeño. Cómo construir un sistema de evaluación del desempeño de los consejeros científico y razonable y promover la mejora continua del desempeño de los consejeros se ha convertido en una preocupación común en los colegios y universidades.
1. Nuevas características del trabajo de los consejeros universitarios
Con el desarrollo de la educación y la reforma del sistema de tasas universitarias, los estudiantes universitarios se han convertido gradualmente el núcleo de la educación superior. Tienen derecho a exigir que las escuelas proporcionen servicios satisfactorios. Las funciones laborales de los consejeros universitarios ya no eran sólo la enseñanza, la educación y la gestión en el pasado, y sus funciones principales han pasado al servicio. Se puede decir que los consejeros se han convertido en "niñeras de tiempo completo" en la vida y los pensamientos de los estudiantes universitarios. Los consejeros universitarios no solo deben brindar orientación ideológica para que los estudiantes universitarios se conviertan en talentos, sino también mejorar la calidad integral de los estudiantes, aprovechar el potencial de los estudiantes, cultivar el espíritu innovador de los estudiantes, brindar la ayuda necesaria para sus estudios y su vida, y brindar la asistencia necesaria a los estudiantes. 'empleo.servicio y orientación. En la nueva era, el trabajo de los consejeros universitarios ha mostrado nuevas características que se diferencian del pasado:
(1) El rol laboral ha cambiado de "maestro estricto" a "mentor y amigo servicial"
En los colegios y universidades tradicionales En la gestión, el maestro es la autoridad, los estudiantes deben obedecer al maestro y los estudiantes deben hacer lo que el maestro dice. Los estudiantes deben hacer lo que dice el maestro. El estatus de los maestros y los estudiantes es desigual. Sin embargo, en la nueva era, si los consejeros universitarios quieren lograr sus objetivos laborales, deben comunicarse con los estudiantes como amigos iguales y ser buenos maestros y amigos serviciales. estudiantes. En el trabajo ideológico, debemos centrarnos en la orientación y la persuasión, y evitar la fuerza y la mala educación. Debemos cuidar a los estudiantes con cuidado hermano-hermana, usar nuestras propias palabras y hechos para dar ejemplo de aprendizaje y usar el poder de nuestra personalidad para hacerlo. infectar a los estudiantes.
(2) El objetivo del trabajo es enorme
Con la expansión de la matrícula en colegios y universidades año tras año, los llamados colegios y universidades con 10.000 estudiantes no abundan. una exageración en absoluto. La mayoría de los colegios y universidades no cumplen con el requisito nacional de 1:200, algunas escuelas son 1:300 y algunas son 1:400. Sin duda, esto añade una gran carga al trabajo de los consejeros.
(3) Flexibilidad de los métodos de trabajo
Con el desarrollo de la sociedad y los cambios en los objetos de servicio, los métodos de trabajo de los consejeros se han vuelto más flexibles. En muchos casos, es necesario combinarlos. métodos tradicionales con formas modernas de combinar. Por ejemplo, la aparición de diversos métodos de comunicación modernos ha aportado una gran comodidad al intercambio de información entre personas. En los campus universitarios, la información y las ideas se pueden intercambiar muy cómodamente a través del teléfono, mensajes de texto de teléfonos móviles e Internet. Los consejeros pueden comunicar información a los estudiantes a través de mensajes de texto sin realizar una reunión de clase. Este método de comunicación mejora en gran medida la eficiencia laboral de los consejeros, pero no puede reemplazar la comunicación de ideas tradicional cara a cara, porque la comunicación cara a cara es emocionalmente auténtica e interactiva, y una gran cantidad de trabajo ideológico profundo también requiere cara a cara. -Comunicación presencial de ideas. Consigue resultados reales.
(4) El trabajo es difícil
Una de las características más importantes de los estudiantes universitarios ahora es su individualidad. La mayoría de ellos son mimados en casa y son el centro de la familia. A menudo actúan según sus propios deseos y dan El trabajo diario de gestión de los estudiantes presenta ciertas dificultades.
Debido a la influencia del entorno de crecimiento personal, la presión de la competencia social, las diferencias individuales y los factores de desigualdad social, los problemas psicológicos de los estudiantes universitarios han aumentado, lo que también trae grandes dificultades a nuestro trabajo ideológico. A menudo nos encontramos con algunas cosas que nunca antes habíamos experimentado. situaciones requieren que las estudiemos y resuelvamos oportunamente.
2. Análisis del trabajo de los orientadores universitarios
(1) Análisis del proceso de implementación del trabajo de los orientadores universitarios
Este artículo está en la información Sobre la base del método de recopilación, consultando una gran cantidad de revistas y trabajos, recopilamos investigaciones sobre los requisitos laborales de los consejeros y la implementación de la evaluación del desempeño laboral de los consejeros en las principales universidades, complementadas con asesoramiento universitario; métodos de entrevista y observación Evaluación del desempeño del personal evaluación del desempeño de los consejeros universitarios complementada con el método de entrevista y el método de observación. Complementado con el método de observación, se llevan a cabo investigaciones específicas basadas en el trabajo real de los consejeros universitarios, a fin de obtener una comprensión integral y precisa de la posición de los consejeros.
(2) Preparación de la descripción del puesto
La descripción del puesto es el resultado de analizar el trabajo de un consejero y es un proceso de descripción del contenido del trabajo y las calificaciones del puesto de consejero.
3. Construcción de un sistema de evaluación del desempeño de orientadores universitarios
(1) Evaluación de indicadores básicos de calidad
1. Orientadores universitarios Evaluación de indicadores básicos de calidad de los empleados
Incluyendo: calidad ideológica y política, calidad del conocimiento profesional y calidad de la salud física y mental. El índice de calidad ideológica y política incluye tres aspectos: calidad ideológica, conciencia política y cultivo moral; el índice de calidad del conocimiento profesional incluye tres indicadores de evaluación: conocimiento profesional psicológico, conocimiento educativo y calidad jurídica; el índice de calidad de la salud física y mental incluye dos indicadores; : calidad física y calidad psicológica.
2. Puntos básicos de seguimiento de los indicadores de evaluación de la calidad básica de los consejeros universitarios
(1) Los puntos básicos de seguimiento de la calidad ideológica incluyen: estudiar concienzudamente la teoría de Deng Xiaoping y el importante pensamiento de " Tres Representaciones", Establecer una visión científica del desarrollo y mejorar la calidad ideológica.
(2) Los puntos básicos de seguimiento de la conciencia política (calidad) son: la capacidad de analizar y resolver problemas utilizando los principios básicos del marxismo; un alto grado de disciplina y organización activa; Se deben respetar la línea, los principios y las políticas del partido y se deben implementar resueltamente las regulaciones educativas del país.
(3) Los puntos básicos de seguimiento para el cultivo moral de los docentes incluyen: dar ejemplo en el trabajo, observar las disciplinas y las leyes; establecer una buena imagen docente y tener sentimientos morales nobles;
(4) Los puntos básicos de seguimiento del conocimiento profesional psicológico incluyen: participar activamente en diversas capacitaciones psicológicas, escuchar conferencias de psicología y esforzarse por enriquecer el conocimiento profesional psicológico, participar activamente en el Examen Nacional de Grado de Consejero Psicológico; y trabajando duro para obtener un certificado como consejero psicológico.
(5) Los puntos básicos de seguimiento del conocimiento educativo incluyen: estudiar el conocimiento educativo con diligencia y obtener un certificado de calificación docente.
(6) Los puntos básicos de seguimiento de la calidad jurídica incluyen: comprender el conocimiento jurídico nacional; aprender diversas disciplinas y normas escolares.
(2) Indicadores de evaluación del desempeño de las responsabilidades laborales
1. Los indicadores de evaluación del desempeño de las responsabilidades laborales incluyen: seis indicadores de primer nivel y diecisiete indicadores de segundo nivel
Entre ellos: seis indicadores de primer nivel: trabajo de educación estudiantil, trabajo de gestión estudiantil, construcción de organizaciones estudiantiles, trabajo de recompensas, castigos y financiación de estudiantes, trabajo de asesoramiento y consulta, y trabajo de seguridad y estabilidad, incluida la educación ideológica y política, mental. educación sanitaria, gestión diaria, seguridad y estabilidad, etc.
2. Puntos de seguimiento básicos para los indicadores de evaluación del desempeño de sus funciones por parte de los consejeros universitarios
(1) Los puntos de seguimiento básicos para la educación ideológica y política incluyen: aprender la teoría de Deng Xiaoping y el importante pensamiento de las "tres representaciones", mejorar la alfabetización teórica y mejorar la capacidad de juicio político; realizar regularmente trabajo ideológico y político para los estudiantes a completar diversas actividades educativas temáticas, guiar a los estudiantes para que presten atención a las últimas novedades políticas y de actualidad y establecer la ideología correcta de los estudiantes; conciencia.
(2) Los puntos básicos de seguimiento de la educación sobre salud mental incluyen: comprender el estado psicológico de los estudiantes y llevar a cabo activamente actividades de educación sobre salud mental; ayudar a las escuelas y universidades a llevar a cabo actividades de educación psicológica especial.
(3) Los puntos básicos de seguimiento para la gestión diaria incluyen: dominar la situación básica de cada estudiante, establecer una tabla de información básica de los estudiantes y garantizar que se pueda contactar a los estudiantes en cualquier momento.
(4) Los puntos básicos de seguimiento de la orientación del estudio incluyen: permitir a los estudiantes universitarios desarrollar el hábito del aprendizaje independiente y formar una buena atmósfera de aprendizaje; ayudar a los estudiantes a desarrollar la capacidad de elegir cursos optativos y profundizar la capacidad de los estudiantes; comprensión y amor de sus especialidades, explicar más conocimientos profesionales sobre la materia y cultivar el interés de los estudiantes en la especialidad que estudian, brindarles de vez en cuando información sobre la práctica profesional y oportunidades para conectar la teoría de los estudiantes con la práctica; Permita que los estudiantes sepan más sobre sus especialidades y cultive el interés de los estudiantes en sus especialidades.
(5) Los puntos básicos de seguimiento del orden de aprendizaje incluyen: comprobar con frecuencia la asistencia de los estudiantes a clase y mantenerse en contacto con los profesores haciendo un buen trabajo en el estilo y la disciplina de los exámenes, y no encubrir a quienes lo hacen; hacer trampa en los exámenes.
(6) Los puntos básicos de seguimiento de la gestión de dormitorios incluyen: comprender con precisión la situación del alojamiento de todos los estudiantes y establecer un archivo de estado del alojamiento; permitir a los estudiantes aclarar los estándares de los dormitorios civilizados y construir una cultura de dormitorios civilizados; el dormitorio y realizar inspecciones del dormitorio. Los problemas de seguridad y salud se resuelven y corrigen de manera oportuna.
(7) Los puntos básicos de seguimiento de la construcción de clases incluyen: seleccionar cuadros estudiantiles destacados y cultivar la columna vertebral de los estudiantes; establecer un comité de clase con poder ejecutivo; ③ mejorar el sistema de comités de clase;
(8) Los puntos básicos de seguimiento para la construcción de las organizaciones del Partido y la Liga incluyen: guiar el trabajo de publicidad y educación de los miembros de la liga; guiar a las ramas estudiantiles del partido en la capacitación, inspección y desarrollo de los activistas del partido; guiar y alentar a los estudiantes de los departamentos del Partido y la Liga a aprender activamente los conocimientos teóricos del partido y la liga.
(9) Los puntos básicos de seguimiento para participar en diversas actividades incluyen: proporcionar orientación activa a las asociaciones de estudiantes; alentar a los estudiantes a participar en diversas actividades.
(10) Los puntos básicos de seguimiento del trabajo de asistencia a la pobreza incluyen: hacer un buen trabajo ayudando a los estudiantes pobres y ayudando a los estudiantes extremadamente pobres a solicitar préstamos estudiantiles nacionales, implementar políticas nacionales y escolares de alivio de la pobreza y hacer el bien; trabajo en identificar con precisión a los estudiantes pobres; alentar a los estudiantes pobres a ser autosuficientes y autosuficientes, y proporcionar información sobre ayuda financiera dentro de nuestras capacidades.
(11) Los puntos básicos de supervisión del trabajo de recompensa y castigo incluyen: hacer un buen trabajo, adherirse al principio de equidad y justicia; castigar y educar a los estudiantes que violan las disciplinas.
(12) Los puntos básicos de seguimiento del trabajo de educación moral cuantitativa incluyen: vincular los estudios académicos con el trabajo de educación moral cuantitativa para permitir a los estudiantes desarrollarse moral, intelectual, física y estéticamente y adherirse al principio de justicia; .
(13) Los puntos básicos de seguimiento del trabajo de asesoramiento psicológico incluyen: ayudar al centro de asesoramiento psicológico de la escuela a brindar asesoramiento y asesoramiento personal a los estudiantes, brindar asesoramiento oportuno a los estudiantes con problemas psicológicos y realizar entrevistas periódicas con los abogados; estudiantes sobre temas como el estudio, hacer amigos y el amor.
(14) Los puntos básicos de seguimiento de la educación para el desarrollo profesional incluyen: hacer un buen trabajo en la planificación de la carrera de los estudiantes y permitirles establecer una conciencia general de su futuro.
(15) Los puntos básicos de seguimiento del trabajo de orientación laboral incluyen: llevar a cabo activamente educación sobre conceptos de empleo para ayudar a los estudiantes a establecer conceptos de empleo correctos; ayudarlos a desarrollar empleabilidad y dominar habilidades de entrevista;
(16) Los puntos básicos de monitoreo para el trabajo diario de seguridad y estabilidad incluyen: celebrar reuniones regulares de clase para brindar educación diaria a los estudiantes para que puedan establecer una conciencia de seguridad y familiarizarse con las regulaciones de la escuela sobre seguridad y estabilidad diarias; trabajar.
(17) Los puntos básicos de monitoreo para manejar emergencias incluyen: estar familiarizado con los planes de la escuela para manejar diversas emergencias de estudiantes y clases e incidentes personales de estudiantes de manera oportuna y efectiva, y comunicarse con los padres en de manera oportuna, ***Cooperar en el manejo de los estudiantes; hacer un buen trabajo en la prevención anticipada de la seguridad y estabilidad de los estudiantes; ayudar a los departamentos escolares relevantes en el manejo y orientación de diversas emergencias;
Referencias:
[1] Yi Mingbai. Sobre los problemas existentes y las contramedidas en la estructura académica del personal docente en las escuelas superiores de formación profesional [J]. Progreso y contramedidas de ciencia y tecnología, 2003, (1).
[2]Zeng Lizhu. Reflexiones sobre el fortalecimiento de la construcción del equipo docente de clase en las escuelas superiores de formación profesional [N]. Observación de la Gestión, 2010, (34).
[3]Ma Guohui, Zhang Yandi. Análisis y solicitud de empleo[M]. Shanghai: Prensa de la Universidad de Ciencia y Tecnología del Este de China: Prensa de la Universidad de Ciencia y Tecnología del Este de China, 2008, (11).
[4] Zhao Wenming, Zhao Jianwei. Manual práctico de evaluación del desempeño de los empleados y gestión del desempeño [M] Beijing: Editorial China Zhigong: Editorial China Zhigong, 2005, (9).
[5]Wang Jicheng. Tareas de evaluación del desempeño[M]. Guangzhou: Editorial Económica de Guangdong, 2003, (1). Editorial Económica de Guangdong, 2003, (1).
[6]Zhou Yongguo. Análisis de puesto[M]. Beijing: Prensa de Educación Superior, 2007, (1). Prensa de educación superior, 2007, (8).
[7] Yin Guiming. Sobre las características y requisitos del trabajo de los consejeros universitarios en la nueva era [J] Journal of Cangzhou Normal University, 2006, 3.