Cómo migrar SugarCRM a la plataforma Linux

Cómo migrar SugarCRM a la plataforma Linux

A pesar de esto, la mayoría de las personas actualmente utilizan productos distintos a SugarCRM. Entonces, en muchos casos, si está implementando SugarCRM, necesitará migrar a SugarCRM desde otro producto. En este artículo, analizaré algunas de las formas en que SugarCRM y sus socios crean soluciones de migración.

Lo primero a considerar es desde qué plataforma migrar, especialmente el impacto de la migración en el sistema Linux. Dos cosas son las más importantes: migrar los datos y cómo procesar o transformar los datos en el lado de Linux. Lo primero suele ser fácil, ya que los datos se pueden exportar a través de una variedad de formatos de archivo compatibles o conexiones de red. Lo segundo requiere cierta habilidad porque hay muchos factores involucrados, como la distinción entre mayúsculas y minúsculas al realizar la búsqueda. Si está migrando desde una plataforma donde las búsquedas distinguen entre mayúsculas y minúsculas de forma predeterminada (por ejemplo, un sistema creado en Oracle o Microsoft SQL Server), deberá configurar la base de datos de SugarCRM para manejar la distinción entre mayúsculas y minúsculas, o para que los usuarios sean reentrenados a no ya no distingue entre mayúsculas y minúsculas al realizar la búsqueda.

Apatar: Migración de datos simplificada

Si necesita exportar datos desde una aplicación CRM existente, puede utilizar una poderosa herramienta de terceros llamada Apatar para importar los datos (o Exportar). ) SugarCRM, una herramienta que permite a SugarCRM comunicarse fácilmente con bases de datos y aplicaciones de terceros. Uno de los beneficios de utilizar Apatar para la migración de datos es que no importa qué aplicación de terceros utilice, casi siempre se crea el mapeo de datos utilizado en el proceso de migración.

Como puedes imaginar, el uso del mapeo de datos convierte a Apatar en una herramienta de migración muy útil, pero Apatar también es de código abierto y ha creado muchos scripts prediseñados para que puedas comenzar rápidamente, y Apatar también tiene código fuente propio. Sitio web del repositorio con respuestas a preguntas frecuentes y asignaciones de datos previamente desarrolladas. Apatar también tiene su propio sitio web de repositorio de código fuente, que proporciona respuestas a preguntas frecuentes y asignaciones de datos previamente desarrolladas, lo que hace que la exportación e importación de datos sea relativamente fácil para la mayoría de las aplicaciones. Apatar tiene una versión binaria que se ejecuta en sistemas operativos Windows de 32 bits, pero el código fuente del programa está escrito en Java, por lo que también puede ejecutarse en Linux. Sin embargo, la versión empaquetada existente es más fácil de ejecutar en plataformas Windows.

Algunos productos CRM también tienen herramientas dedicadas a la importación y exportación de datos. En el sitio web de SugarForge (donde los desarrolladores aportan herramientas y código a la biblioteca de SugarCRM), hay un proyecto Act Importer para usar con Microsoft Access y Exporter for Act, lo que permite a SugarCRM importar y exportar entre Act Importer y datos de QuickBooks para sincronizar entre Act. Importador y QuickBooks para acelerar la migración de datos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta herramienta no se puede utilizar para fusionar varias bases de datos de Act en una base de datos unificada de SugarCRM, que es una tarea más importante. Otro programa, QConnector, es específicamente para QuickBooks de Intuit y es un programa más avanzado (certificado con SugarCRM).

Actualmente, QConnector solo se ejecuta en MySQL (compatible con plataformas Windows y Linux), pero se está desarrollando una versión de SQL Server (solo plataforma Windows). Permite que los servidores de Sugar accedan a los servidores de QuickBooks a través de protocolos HTTP o HTTPS, por lo que estos servidores no requieren hardware ni sistemas operativos compatibles con **** para conexiones de datos adecuadas.

Tenga en cuenta que los proveedores de productos o terceros pueden proporcionar complementos o extensiones especializados para productos CRM específicos para importar o exportar datos. Por ejemplo, GoldBox 7 para GoldMine 7 es un programa GoldMine genérico proporcionado por un proveedor externo que también incluye herramientas de exportación de datos para usar con implementaciones GoldMine basadas en Microsoft SQL, Firebird o dBase. Puede comenzar con la versión beta gratuita del programa si satisface sus necesidades, registrarse y convertirla a la versión con todas las funciones de inmediato. Tenga en cuenta que GoldBox en sí no se ejecuta en Linux; es un programa complementario de GoldMine en plataformas Windows;

Finalmente, si está listo para migrar a SugarCRM pero primero desea probarlo de forma temporal e independiente, no necesita dedicar una computadora para este propósito; Sugar Appliance es una versión independiente de; Instalación de SugarCRM que incluye todas las herramientas que esperarías, todas incluidas en una imagen de máquina virtual de VMware que se ejecuta en múltiples plataformas, no solo en Linux.