¿Qué debo hacer si la caja Tmall no se puede conectar al iPhone?
Si eso no funciona, puedes usar Youku u otros clientes de vídeo. En la parte superior del software, también habrá una opción aérea. Cuando su caja y su teléfono están en la misma red inalámbrica, está bien.
Tmall Box es un decodificador de alta definición en línea creado conjuntamente por Tmall de Alibaba y los conocidos fabricantes nacionales de cajas de TV inteligentes TCL, Skyworth y Zhuhai Mike Electronics. A través de "Tmall Magic Box", los usuarios pueden ver películas y programas de televisión de alta definición, jugar juegos somatosensoriales, juegos populares en 3D a gran escala, comprar en línea, pagar servicios públicos, etc. , y traslada la interacción persona-computadora desde las PC tradicionales y los terminales móviles a la sala de estar, haciendo realidad el concepto de interconexión de alta definición de los futuros hogares digitales.
Servicio posventa:
1. Disfrute del compromiso de servicio de devoluciones sin preocupaciones y garantía a nivel nacional en Tmall Electrical Mall.
2. Devoluciones y cambios sin preocupaciones: los consumidores pueden devolver o cambiar los productos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta (sujeto a la fecha de recepción real si el comerciante promete que los productos vendidos cumplen con la devolución). y requisitos de cambio, los cambios están disponibles dentro de los 15 días.
3. Garantía Nacional: Después de que los consumidores compran productos con el logotipo de "Garantía Nacional" en Tmall, no solo pueden disfrutar de los derechos e intereses de los comerciantes de acuerdo con la "Ley de Calidad de Productos de la República Popular de". China" y la Ley de Protección de los "Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" y las regulaciones nacionales sobre reparación, reemplazo y devolución de productos. También puede disfrutar de servicios que requieren que la marca (fabricante) o un tercero repare fallas de la máquina.