Red de conocimiento informático - Material del sitio web - ¿Cómo operar la asistencia remota específicamente, qué software usar, etc.? Espero que todos puedan iluminarme.

¿Cómo operar la asistencia remota específicamente, qué software usar, etc.? Espero que todos puedan iluminarme.

1. ¿Qué es la tecnología de control remoto?

El control remoto es una computadora (remota/cliente) en la red que controla de forma remota la tecnología de otra computadora (Host/Servidor controlado). La tecnología de control remoto en las computadoras comenzó en la era DOS. Sin embargo, no hubo cambios importantes en la tecnología en ese momento, la red estaba poco desarrollada y el mercado no tenía requisitos más altos, por lo que la tecnología de control remoto no atrajo más atención. Sin embargo, con el rápido desarrollo de la red y la necesidad de gestión informática y soporte técnico, la tecnología de control y operación remota ha atraído cada vez más atención. El control remoto generalmente admite los siguientes métodos de red: LAN, WAN, acceso telefónico e Internet. Además, algunos programas de control remoto también admiten el control de máquinas remotas a través de puertos serie, puertos paralelos y puertos de infrarrojos (sin embargo, las computadoras remotas mencionadas aquí solo pueden ser computadoras dentro de una distancia limitada). El software de control remoto tradicional generalmente utiliza NETBEUI, NETBIOS, IPX/SPX, TCP/IP y otros protocolos para lograr el control remoto. Sin embargo, con el desarrollo de la tecnología de red, muchos software de control remoto actualmente proporcionan tecnología Java para controlar computadoras remotas a través de páginas web. , que puede realizar control remoto bajo diferentes sistemas operativos. Por ejemplo, Shujitong Technology Co., Ltd. lanzó el año pasado el primer software de control remoto multiplataforma del mundo basado en JAVA chino: Easy Control

1. Aplicación de "Asistencia remota" en el sistema Windows XP

La "Asistencia remota" es un método de control remoto simple proporcionado por el sistema Windows XP. El iniciador de la asistencia remota envía una solicitud de asistencia al contacto en Messenger a través de MSN Messenger. Después de obtener el consentimiento de la otra parte, se puede realizar la asistencia remota. Durante la asistencia remota, la computadora de la parte asistida será asistida temporalmente por la parte asistida. parte (la computadora que recibe asistencia en el programa de asistencia remota) Los expertos pueden realizar el mantenimiento del sistema, instalar software, manejar ciertos problemas en la computadora o demostrar ciertas operaciones a la persona que recibe asistencia.

Si tienes instalado MSN Messenger 6.1, también necesitas instalar Windows Messenger 4.7 para realizar la "Asistencia Remota".

Cuando utilice asistencia remota, puede hacer clic en el comando de menú "Operación → Buscar asistencia remota" en el cuadro de diálogo principal de MSN Messenger (Figura 2). Luego seleccione los contactos que desea invitar en el cuadro de diálogo "Solicitar asistencia remota" que aparece. Cuando se acepta la invitación, se abre el cuadro de diálogo del programa Asistencia remota. El invitado puede controlar la computadora del invitado haciendo clic en el botón "Tomar el control" en el cuadro de diálogo "Asistencia remota".

Ambos hosts también pueden escribir mensajes, chatear y enviar archivos en el cuadro de diálogo Asistencia remota, como en MSN Messenger. Si el acusado quiere finalizar el control, puede presionar la tecla Esc o hacer clic en el botón "Terminar control" para recuperar el control de la computadora.

2. El papel de la tecnología de control remoto:

1. Oficina remota

A través de la función de control remoto, podemos lograr fácilmente este tipo de oficina remota. oficina remota El método es novedoso y relajado y, hasta cierto punto, puede mejorar la eficiencia laboral y el interés de los empleados en el trabajo.

2. Soporte técnico remoto

Por lo general, el soporte técnico remoto debe depender de la comunicación telefónica entre técnicos y usuarios, lo que requiere mucho tiempo y es propenso a errores. Pero con la tecnología de control remoto, los técnicos pueden controlar de forma remota la computadora del usuario, como si operaran la computadora local directamente. Con la simple ayuda del usuario, pueden obtener información de primera mano sobre los problemas de la máquina, que se puede encontrar rápidamente. el problema está y resuélvelo.

3. Comunicación remota

Utilizando tecnología remota, las empresas comerciales pueden realizar comunicación remota con los usuarios, adoptar un modo de enseñanza interactivo y capacitar a los usuarios a través de operaciones prácticas, para que los usuarios puedan aprender de la tecnología. Aprender de ejemplos es fácil con profesionales de soporte. Los profesores y los estudiantes también pueden utilizar esta tecnología de control remoto para comunicarse sobre cuestiones de enseñanza. Los estudiantes pueden recibir orientación paso a paso y conferencias de los profesores sin tener que ver al profesor.

Los estudiantes también pueden realizar cálculos y resolver ejercicios directamente en la computadora. Durante este proceso, los maestros pueden ver fácilmente las ideas y los pasos de resolución de problemas de los estudiantes y brindar orientación en tiempo real.

4. Gestión y mantenimiento remoto

Los administradores de red o los usuarios comunes pueden utilizar la tecnología de control remoto para instalar y configurar software para computadoras remotas, descargar e instalar parches de software y configurar aplicaciones, programas y realice la configuración del software del sistema.

En el siguiente artículo te explicaremos cómo implementar el control remoto entre Windows.

Nota: Este artículo sólo explica la función de asistencia remota que viene con Windows.

3. La conexión de asistencia remota se puede utilizar principalmente en las siguientes situaciones:

1. Dentro de la red de área local (LAN).

2. A través de Internet.

3. Entre individuos detrás del firewall de Internet. Las conexiones a través del firewall requieren que se abra el puerto TCP 3389.

Si el usuario permite a los facilitadores y los permite la Política de grupo o a través de la configuración en Sistema en el Panel de control, la casilla de verificación Habilitar protocolos remotos y permitir el envío de invitaciones desde esta computadora está seleccionada, él puede tomar el control de la computadora del usuario y realizar cualquier tarea que el usuario pueda realizar, incluido el acceso a la red. Para manejar los problemas de seguridad dentro de su organización, están disponibles las siguientes configuraciones:

4. En forma de firewall, puede determinar si las personas dentro de su organización pueden bloquear o permitir el tráfico entrante y saliente a la organización a través del puerto. 3389 del firewall Pide ayuda afuera.

5. Política de grupo

Puedes configurar la "Política de grupo" para permitir o prohibir a los usuarios utilizar Asistencia remota para solicitar ayuda. También puede determinar si el usuario permite que alguien controle remotamente la computadora o simplemente la vea.

Además, puede configurar una Política de grupo para permitir o impedir que Remote Assistant proporcione asistencia remota al ordenador local.

6. Computadoras personales

El administrador de una computadora personal puede desactivar las solicitudes de Asistencia remota en la computadora; esto evita que cualquier persona que use la computadora envíe invitaciones de Asistencia remota.

Por lo tanto, el control remoto no supondrá ningún peligro para el ordenador.

[1] 1. Aplicación de "Escritorio remoto" de Windows XP

Utilizar la "Asistencia remota" para el control remoto es muy sencillo, pero debe ser coordinado tanto por los maestros como por los controladores. Por lo tanto, Windows XP Professional Edition proporciona otro método de control remoto: "Escritorio remoto". Con "Escritorio remoto", puede controlar de forma remota la computadora a través de la red fuera de la oficina, incluso si el host está fuera de línea. Puede utilizar los datos, las aplicaciones y los recursos de la red en la computadora. También puede permitir que sus colegas accedan al escritorio de su computadora para trabajar en colaboración.

(1) Configurar el host del escritorio remoto

El host del escritorio remoto debe ser una computadora con Windows XP instalado. El host debe estar conectado a Internet y tener una dirección IP pública legal. . El método de conexión a Internet del host puede ser un método de acceso telefónico normal, porque el "Escritorio remoto" solo transmite una pequeña cantidad de datos (como datos del monitor y del teclado) para implementar el control remoto.

Para iniciar la función de escritorio remoto de Windows XP, debe iniciar sesión en el sistema como administrador o miembro del grupo de Administradores, para que tenga permiso para iniciar el "escritorio remoto" de Windows XP.

Haga clic derecho en el icono "Mi PC" y seleccione el comando "Propiedades". En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en la pestaña "Remoto" y haga clic para seleccionar el cuadro de opción "Permitir que los usuarios se conecten a esta computadora de forma remota". Haga clic en el botón "Seleccionar usuarios remotos" y luego haga clic en el botón "Agregar" en el cuadro de diálogo "Usuarios de escritorio remoto", aparecerá el cuadro de diálogo "Seleccionar usuarios". (Como se muestra en la Figura 3)

Haga clic en el botón "Ubicación" para especificar la ubicación de búsqueda y haga clic en el botón "Tipo de objeto" para especificar el tipo de objeto que se buscará.

A continuación, en el cuadro "Ingrese el nombre del objeto para seleccionar", escriba el nombre del objeto que desea buscar y haga clic en el botón "Verificar nombres". Una vez que encuentre el nombre de usuario, haga clic en el botón "Aceptar" para regresar. En el cuadro de diálogo "Usuarios de escritorio remoto", el usuario encontrado aparece en la lista de usuarios del cuadro de diálogo.

Si no hay ningún usuario disponible, puede usar "Cuentas de usuario" en el "Panel de control" para crear uno. Todos los usuarios que figuran en la lista "Usuarios de escritorio remoto" pueden usar Escritorio remoto para conectarse a este. computadora Si es miembro del grupo administrativo, tiene permiso para conectarse incluso si no figura aquí.

(2) Instalación del software cliente

Los usuarios de Windows XP pueden utilizar el programa "Conexión a Escritorio remoto" que viene con el sistema (en "Inicio → Todos los programas → Accesorios → Comunicaciones" ) para conectarse al escritorio remoto (Figura 1). Si el sistema operativo utilizado por el cliente es Windows 9X/2000, se puede instalar el software cliente "Conexión a Escritorio remoto" en el CD de instalación de Windows XP.

Inserte el CD de instalación de Windows XP en la unidad de CD-ROM de la computadora cliente. Cuando se muestre la página "Bienvenida", haga clic en la opción "Realizar otras tareas" y luego seleccione "Configurar control remoto". "Conexión de escritorio" en la página que aparece y luego instálela según las indicaciones.

(3) Acceder al Escritorio Remoto

Ejecute el programa "Conexión a Escritorio Remoto" en la computadora cliente, se mostrará el cuadro de diálogo "Conexión a Escritorio Remoto", haga clic en "Opciones" para expandir el cuadro de diálogo Todas las opciones en el cuadro, como se muestra en la Figura 2, escriba la dirección IP o el nombre de dominio, el nombre de usuario y la contraseña del host remoto en la pestaña "General" y luego haga clic en el botón "Conectar". Una vez que la conexión sea exitosa, se abrirá la ventana "Escritorio remoto", podrá ver la configuración, los archivos y los programas del escritorio en la computadora remota, mientras la computadora permanece bloqueada sin una contraseña, nadie podrá usarla ni verla. lo que haces en él.

Si desea cerrar sesión y finalizar el escritorio remoto, puede hacer clic en el botón "Inicio" en la ventana de conexión al escritorio remoto y luego cerrar sesión de acuerdo con el método de cierre de sesión de usuario normal.

(4) Conexión web a Escritorio remoto

Escritorio remoto también proporciona una función de conexión web, denominada "Conexión web a Escritorio remoto", de modo que el cliente no necesita instalar un cliente dedicado. El software también puede usar la función "Escritorio remoto", que tiene menores requisitos para el cliente y es más flexible de usar. Casi cualquier computadora que pueda ejecutar el navegador IE puede usar la función "Escritorio remoto".

Primero, echemos un vistazo a la configuración del lado del servidor.

Dado que la "Conexión web a Escritorio remoto" es un componente de servicio WWW opcional en Internet Information Services (IIS), para que el host de Windows XP proporcione la función "Conexión web a Escritorio remoto", debe estar instalado primeros componentes. El método es: ejecute el elemento "Agregar o quitar programas" en el "Panel de control", luego haga clic en la opción "Agregar o quitar componentes de Windows" en el cuadro de diálogo "Agregar o quitar programas" y seleccione la opción "Servicios de información de Internet". y haga clic en el botón "Detalles", seleccione el elemento "Servicios World Wide Web → Conexión web a Escritorio remoto", confirme y regrese al cuadro de diálogo "Asistente de componentes de Windows", haga clic en el botón "Siguiente" para iniciar la instalación.

A continuación, ejecute el programa "Internet Information Services" en "Herramientas administrativas", expanda la jerarquía de carpetas, busque la carpeta "tsweb", haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione el comando "Propiedades".

En el cuadro de diálogo "Propiedades" que aparece, haga clic en la pestaña "Seguridad de directorio", haga clic en el botón "Editar" en la columna "Acceso anónimo y control de autenticación" y en el "Método de autenticación" que Aparece "Seleccione la opción "Acceso anónimo" en el cuadro de diálogo. De esta forma podemos utilizar IE para acceder al "Escritorio remoto".

Ejecute el navegador IE en el cliente y escriba la dirección del servidor en el formato "http://dirección del servidor (nombre de dominio)/tsweb" en la barra de direcciones. Si la dirección del servidor es 218.76. 219.5, puede ingresar la dirección en la barra de direcciones. Ingrese "http://218.76.219.5/tsweb/" en la columna y presione Entrar. La página "Conexión web a escritorio remoto" aparecerá en la ventana de IE, como se muestra en. Figura 3, en la columna "Servidor" de la página web. Escriba el nombre de la computadora remota a la que desea conectarse y haga clic en el botón "Conectar" para conectarse al escritorio remoto.

Además del escritorio remoto y la asistencia remota, Windows XP también proporciona una función para compartir programas. En cierto sentido, también es un control remoto de un programa. Además, NetMeeting también tiene una función para compartir programas. **Características exclusivas.

Los métodos de control remoto anteriores sólo se pueden llevar a cabo en Windows XP o Windows Server 2003, y las funciones son relativamente simples. Para realizar el control remoto en otros sistemas operativos, o si el control remoto proporciona funciones más potentes, necesita utilizar otro software de control remoto de terceros.

Implementación del control remoto de Windows 2000

Hoy en día, muchas empresas o escuelas utilizan Windows 2000 como sistema operativo de uso común. Sin embargo, cuando se utiliza Windows 2000, debido a que los usuarios no están familiarizados con el sistema operativo Windows 2000, a menudo se producen operaciones incorrectas, lo que causa muchos problemas al sistema mismo. En el pasado, los administradores de red han ayudado a resolver los problemas anteriores mediante el uso de orientación en persona y algún software de control remoto. De hecho, podemos solucionar completamente estos problemas utilizando la asistencia remota de Windows 2000 Server Terminal Services. A través de la función de asistencia remota de Terminal Services, los administradores de red pueden compartir el escritorio con los usuarios para guiarlos sobre cómo aplicarlo.

1. Implementación de Terminal Services

Terminal Services es una función incorporada de Windows 2000. Tiene dos modos: administración remota y servidor de aplicaciones. Este artículo presenta la función de asistencia remota basada en el modo de servidor de aplicaciones. En el modo de servidor de aplicaciones, los administradores de red pueden implementar y administrar aplicaciones desde la sala de computación central, ahorrando así tiempo y mano de obra necesarios para el mantenimiento y las actualizaciones.

Terminal Services se puede instalar seleccionando "Terminal Services" en "Panel de control/Agregar y quitar programas". Después de instalar Terminal Services, es necesario reiniciar la computadora. Cabe señalar que la instalación de Terminal Services no solo implementa servicios en la computadora, sino que también instala un conjunto de software de cliente, que se encuentra en el directorio C:\WinNT\System32\Clients. Cuando la computadora del usuario necesita ayuda. instalado por El software del cliente está conectado al servidor de terminal y el administrador de la red puede implementar asistencia remota.

2. Implementación del cliente

Hay dos métodos para la implementación del cliente. El primer método es instalar a través de un directorio compartido de red, lo cual es relativamente fácil; el segundo método es usar un disquete para instalar en la computadora cliente mientras se instala el servicio de terminal, el servidor también proporciona la herramienta Generate. Utilice esta herramienta para generar un disquete de instalación del cliente. Este método es más problemático que el método anterior.

La instalación del cliente es muy sencilla, basta con buscar el directorio compartido o el primer disquete, ejecutar Setup.exe y seguir las instrucciones del asistente.

3. Para lograr asistencia remota

Para lograr asistencia remota, el administrador de red y la persona atendida necesitan utilizar un software cliente para conectarse al servidor terminal al mismo tiempo. El administrador de red utiliza el servidor de terminal para Utilice la herramienta de administración del servidor de terminal en la computadora para encontrar la sesión que representa a la persona que recibe asistencia. El administrador de red puede hacer clic con el botón derecho en la etiqueta de la sesión de la persona que recibe asistencia y seleccionar "Control remoto" en la ventana emergente. Menú de inicio. Puede notificar al cliente que se prepare "enviando un mensaje" antes de implementar el control. Para garantizar la operatividad de la asistencia, el sistema preguntará cómo finalizar rápidamente la sesión de control remoto antes de implementar el control remoto.

Al mismo tiempo, se mostrará un mensaje en la pantalla de la persona atendida preguntándole si acepta la asistencia y el control del usuario remoto: "¿Acepta la solicitud? Esto es principalmente por razones de seguridad para evitar que clientes malintencionados". controlar remotamente a otros usuarios a voluntad.

Cuando la persona que recibe la asistencia acepta el control remoto, el servidor de terminal enviará la pantalla del escritorio de la persona que recibe la asistencia al administrador de la red. En este momento, tanto el administrador de la red como el usuario que recibe la asistencia pueden controlar el sistema. escritorio y aplicaciones, es decir, el administrador de red ahora puede ayudar al cliente.

4. Notas

Debido al estricto sistema de licencias de Microsoft, el servidor de terminal requiere una licencia específica de Terminal Services. Si no hay un servidor de licencias que emita la licencia, solo se permite el uso de Terminal Services durante 90 días.

Además, la gestión remota, otro modo de Terminal Services, utiliza medidas de cifrado más estrictas, por lo que puede proporcionar a los administradores de red la capacidad de implementar la gestión remota sin necesidad de licencias adicionales.

Implementación del control remoto de Windows 98.

Mucho trabajo en la unidad donde trabaja un amigo del autor se realiza a través de la red de área local. Como mantenedor de red de su unidad, a menudo encuentra que algunas computadoras tienen problemas como inestabilidad del sistema y fallas debido a operaciones incorrectas del usuario, y software de aplicación que no se puede usar debido a una eliminación accidental y debe reinstalarse. La computadora no pudo instalar correctamente el sistema operativo y otras aplicaciones de software porque la unidad de CD-ROM no era fácil de usar. ¿Qué hacer en este momento? Compartir es ciertamente una forma, pero no la más segura. De hecho, existe un método mejor. Lo que quiero presentarles aquí es un método más ideal: utilizar el control remoto para compartir archivos. Las siguientes operaciones toman como ejemplo tanto computadoras como sistemas Windows 98.

1. Configuración

Establece la parte controlada. Debido a que está usando la LAN y en el mismo dominio, primero debe completar el usuario, la contraseña y el dominio para ingresar al dominio. Ingrese al "Panel de control" para abrir la opción "Contraseña", haga clic en la pestaña "Administración remota", marque la opción "Habilitar administración remota de este servidor" e ingrese la contraseña de control en los campos Contraseña y Confirmar contraseña.

Consejo: Las personas que no conocen la contraseña no pueden controlar el ordenador. Después de configurar este elemento, puede configurar el control remoto con tranquilidad.

Establecer la parte controladora. Además, primero ingrese el dominio donde se encuentra, luego ingrese al "Panel de control" para abrir la opción "Agregar o quitar programas", seleccione la pestaña "Windows Installer", marque "Herramientas del sistema", haga clic en "Detalles" para ingresar, y seleccione "Comprobación del sistema" Monitor de red "en el componente Herramientas y haga clic en "Aceptar".

Consejo: Si necesita archivos del sistema de Windows 98, coloque el CD de instalación de Windows 98 en la unidad de CD-ROM.

2. Utilice

Haga clic en "Programas → Accesorios → Herramientas del sistema" para abrir el monitor de red. Después de ingresar al monitor de red, haga clic en "Servidor → Seleccionar servidor" en la barra de menú, ingrese el nombre de la computadora que se controla de forma remota en la barra de mensajes de la página que aparece, o haga clic en Explorar para encontrar esta computadora. Después de la confirmación, aparecerá un cuadro para que ingrese su contraseña. La contraseña aquí es la contraseña que configuró en la computadora controlada. Al mismo tiempo, desmarque "Guarde la contraseña en la lista de contraseñas" en el cuadro.

Consejo: Si está marcado, otras personas podrán controlar remotamente esta computadora sin ingresar una contraseña la próxima vez.

En este momento, puede ver que ha conectado la computadora controlada. En la barra de título, puede ver "1 Conectar a\XX" (XX aquí es el nombre de la computadora controlada). , y el usuario que controla remotamente la computadora que se muestra a continuación es zxb, y el nombre de la computadora es Zhao Xiaobin. Desde su Entorno de red, puede ver que todos los discos duros de esa computadora están completamente compartidos, pero otras computadoras en el mismo dominio en este momento no pueden ver que esta computadora está compartida. Ahora puede copiar los archivos necesarios a la computadora controlada.

Consejo: Después de resolver el problema, asegúrese de desinstalar "Network Monitor" ingresando a "Panel de control → Agregar o quitar programas → Herramientas del sistema" y desmarque "Network Monitor". Eso es todo.

2. Cómo lograr el control remoto en Windows Vista

El próximo 30 de noviembre Microsoft lanzará su última versión del sistema operativo Windows Vista. En este sistema operativo, Microsoft tendrá Asistencia. Se ha mejorado mucho, no solo la función es más potente, sino que también la configuración y el uso son más flexibles.

1. Mejoras en la asistencia remota

La mayor mejora de Microsoft en la función de asistencia remota en Windows Vista es la mejora en la efectividad. En Windows XP, para establecer una conexión de asistencia remota, existen grandes restricciones en las condiciones de la red: las dos PC están en el mismo segmento de red o necesitan tener direcciones IP públicas. Una vez que ambas PC están detrás de NAT, la asistencia remota a menudo se vuelve imposible. tarea. Es diferente en Windows Vista. A través del mecanismo transversal NAT mejorado, la asistencia remota puede establecer fácilmente un enlace en condiciones de red complejas cuando se abren los puertos de firewall necesarios, incluso si ambas PC están detrás de una NAT o un firewall.

2. Aplicación de asistencia remota en Vista

Uso de asistencia remota en Windows Vista

El método de uso de asistencia remota en Windows Vista es bastante simple y es lo mismo que Windows A diferencia de la función Asistencia remota en XP que está "oculta" en el Centro de ayuda y soporte técnico, Asistencia remota en Windows Vista aparece en el menú Inicio como una aplicación separada.

Para utilizar Asistencia Remota, simplemente haga clic en Inicio => Todos los programas => Mantenimiento => Asistencia Remota (Figura 1).

En primer lugar, la asistencia remota abrirá una ventana que le preguntará si desea buscar ayuda de otros o brindar ayuda a otros.

Si desea buscar ayuda de otras personas, haga clic en la opción "Invitar a alguien de confianza para que le ayude". El proceso es similar al de Windows XP. El invitador de asistencia remota verá Ir a una ventana de selección sobre. el método de invitación: enviar la invitación por correo electrónico o guardar la invitación como un archivo.

Al invitar a otras personas a ayudar, Windows Vista requerirá que quien invite ingrese una contraseña de confirmación de invitación de al menos 6 dígitos, que se utiliza para verificar la identidad de la parte invitada cuando intenta conectarse al sistema. De esta forma, cuando se envíe la invitación, Windows Vista abrirá una ventana de atención, esperando a que el invitado se conecte.

Después de recibir la invitación, la parte invitada primero debe ingresar la contraseña establecida por el invitante. Tenga en cuenta que solo ingresar la contraseña no completa el proceso de establecimiento del enlace. En este momento, aparecerá una ventana emergente. en la PC del que invita, una ventana le preguntará si se permite establecer una conexión de asistencia remota desde la otra parte. La conexión solo se establecerá después de que el que invita. Esto puede mejorar la seguridad del sistema hasta cierto punto.

Durante todo el proceso de asistencia remota, el cuadro de diálogo de asistencia remota siempre se mostrará en el escritorio del usuario. En comparación con Windows XP, la asistencia remota en Windows Vista tiene muchas funciones y características nuevas. Ambas partes de la asistencia remota pueden pausar el proceso de asistencia, chatear y transferir archivos, etc. Otro punto que vale la pena señalar es que durante el proceso de asistencia remota, el asistente solo puede hacerse cargo de la computadora remota después de que la persona atendida dé su permiso, lo que también le da a la persona atendida más control sobre su propio sistema. En la pantalla del facilitador, también se mostrará una ventana de recordatorio de clase. La diferencia es que hay un ícono adicional de "Solicitud de Control" (Solicitud de Control) Después de que el facilitador presione este botón y la persona atendida esté de acuerdo, el control del sistema. ser transferido correctamente.

A través del método anterior, podemos ver cómo los cuatro sistemas operativos más utilizados implementan el control remoto. Una vez que domine estas habilidades de manera competente, podrán buscar ayuda mutua en Internet y también será conveniente resolver las dificultades que encontramos en las aplicaciones prácticas.