¿Qué principios se deben seguir al diseñar indicadores KPI?

(1) Principio de pertinencia Un sistema de indicadores de evaluación del desempeño científico y razonable debe ajustarse al trabajo real de la empresa y al sistema de gestión del desempeño real de la empresa. El diseño del indicador debe basarse en diferentes El propósito de la evaluación y los objetos de la evaluación se llevan a cabo de manera que se basen en la realidad, sean más específicos y reflejen plenamente la naturaleza, el contenido del trabajo y las características de los objetos de la evaluación.

(2) Principios científicos Al diseñar el sistema de índice de evaluación del desempeño, se deben utilizar teorías científicas como guía, de modo que el sistema de índice de evaluación sea riguroso y razonable en términos de conceptos básicos y estructura lógica, y comprenda los esencia del objeto de evaluación. No importa qué métodos cualitativos o cuantitativos se utilicen o qué modelos se construyan, deben ser descripciones objetivas y abstractas, comprender lo más importante, esencial y representativo, y utilizar investigación científica y métodos de investigación. Utilice herramientas de medición avanzadas para recopilar, organizar, resumir, analizar y procesar datos para garantizar que los factores e indicadores seleccionados puedan reflejar y reflejar de manera sistemática, integral y correcta los requisitos de la naturaleza y características del trabajo.

(3) Principio de claridad En el sistema de evaluación del desempeño confirmado, cada indicador de factor de evaluación debe tener un contenido, definición o explicación claros, y se deben enumerar fórmulas de cálculo cuando sea necesario para que los factores e indicadores de evaluación tengan la connotación. y la denotación del concepto son claras. La expresión escrita de los factores e indicadores de evaluación debe ser concisa, intuitiva y popular, y los factores e indicadores seleccionados deben ser pocos pero precisos, de modo que el diseño del sistema de evaluación cumpla con los requisitos de estandarización y estandarización.