¿Cómo utilizar mini programas para solucionar el problema de la "dificultad para conseguir clientes" en los salones de belleza?
1. Utilice actividades de miniprogramas para resolver el problema de la dificultad para adquirir clientes.
La ventaja de los miniprogramas es que no es necesario gastar dinero en publicidad. los usuarios pueden confiar en sus familiares y amigos para atraer clientes a su círculo de amigos. Vuelva a publicar para promocionar la actividad "Dos personas forman un grupo y disfrutan de un lavado, corte y secado personalizados por 38 yuanes"; Puede utilizar el modo "Invitaciones y obsequios" del complemento de marketing del miniprograma. Los comerciantes pueden establecer la cantidad de obsequios del miniprograma correspondiente a la cantidad de usuarios invitados. Los comerciantes también deben publicar información como el evento. tiempo de recepción de regalos y el contenido específico de los premios del mini programa en proceso. Mini programa; para los clientes antiguos que han prestado atención al mini programa, pueden adoptar las estrategias de "descuento en tarjeta de tiempo" y "descuento en tarjeta de valor almacenado". Utilizando la función de tarjeta basada en el tiempo, diseñamos el servicio de "200 yuanes para servicios de teñido y permanente del cabello, 400 yuanes por 2 champús gratis" para aumentar la frecuencia de uso y la adherencia de los clientes utilizando la función de tarjeta de valor almacenado, los usuarios antiguos lo harán; reciben depósitos gratis cuando se registran para obtener una tarjeta. Es una membresía de cinco niveles, y cada nivel tiene un mecanismo de promoción. Los diferentes niveles tienen diferentes descuentos, lo que hace que el precio de la tarjeta sea más del doble del precio de los servicios regulares. La diferencia de precio entre la tarjeta y los servicios regulares es más del doble, lo que hace que los clientes estén dispuestos a quedarse. Esto puede estimular eficazmente el interés de los usuarios en unirse al club. Este tipo de método de marketing con fuertes atributos sociales, como la negociación grupal y la invitación, puede aumentar la actividad de la plataforma y mejorar la fidelidad de los usuarios.
2. Pide cita online para solucionar el problema de la pérdida de clientes.
Al llegar a la tienda, muchos clientes descubren que los peluqueros o el peluquero al que suelen acudir están demasiado ocupados. no está disponible, por lo que elegirán Ir a otro lado, este siempre ha sido un problema que muchas barberías no han resuelto. Con el mini programa, los clientes pueden programar citas en línea a través del mini programa, lo que reduce efectivamente los costos de tiempo. Cuando los clientes llegan a la hora, pueden ir directamente a la tienda a buscar al peluquero que han reservado para los servicios, sin esperas, eliminando el tiempo. necesidad de que los clientes hagan cola. El tiempo es propicio para la asignación de recursos de la barbería y mejora la satisfacción del consumidor. Al mismo tiempo, con la función de cita en línea, el gerente de la tienda también puede verificar el estado laboral de los empleados en función de los datos en segundo plano del mini programa, para facilitar las estadísticas sobre el estado laboral de los empleados. La función de servicio de citas resuelve el problema de la pérdida de clientes debido al largo tiempo de espera.