Solución al fallo de carga del Amoi A100
① Falla al iniciar: al iniciar, solo escucha el sonido de autocomprobación del disco duro pero no puede ver la pantalla, o solo emite un pitido durante la autoverificación, pero la computadora no funciona o recibe un mensaje de error durante la autoverificación.
② La computadora falla al iniciar el sistema operativo: La pantalla muestra que la autoprueba de la computadora pasó, pero la computadora falla al cargar el sistema operativo
(3) Algunas aplicaciones; falla durante el uso: la computadora ha estado funcionando bien y solo falla al ejecutar algunas aplicaciones
④ Falla al salir del sistema operativo: es decir, falla al salir de Win98 y otros sistemas o al regresar al estado DOS.
Dado que el sistema no se puede diagnosticar mediante software o herramientas cuando está en estado de "caída", aumenta la dificultad de resolución de problemas. Los síntomas generales de una falla son: el sistema no se puede iniciar, se muestra una pantalla negra, la pantalla se "solidifica", el teclado no puede ingresar y la operación del software se interrumpe anormalmente. Probablemente hay miles de razones para el fallo, pero sólo hay dos aspectos: uno es el hardware de la computadora y el otro es que el diseño del software no es perfecto o entra en conflicto con el sistema y otros programas en ejecución del sistema. En términos de hardware, el culpable es el "overclocking", que recientemente se ha vuelto popular en el campo del bricolaje informático: la CPU funciona a una frecuencia de reloj distinta a la frecuencia operativa nominal. No es sorprendente que la CPU esté en un estado de funcionamiento sobrecargado. . La segunda razón es que parte del hardware está sobrecalentado o hay conflictos con los recursos de hardware. Por supuesto, existen otras razones de hardware. En términos de software, los fallos causados por el software afectan a casi la gran mayoría de los ordenadores (a excepción de los ordenadores overclockeados). La serie Windows9x utiliza un modo de kernel mixto de 16 y 32 bits, que tiene una seguridad muy baja y, a menudo, falla debido a conflictos de memoria del programa. A continuación se presentan los métodos generales de inspección y procesamiento después de encontrar una falla por accidente.
Primero, elimine los fallos "falsos" del sistema.
1. Primero, elimine los fallos "falsos" causados por problemas de energía. Compruebe si la fuente de alimentación de la computadora está enchufada correctamente, si la toma de corriente está en buen contacto, si los enchufes de alimentación de los principales equipos de suministro de energía externos, como el host, el monitor, la impresora, el escáner, el módem externo y el altavoz, están insertados de manera confiable en la toma de corriente y si los interruptores de alimentación de los componentes anteriores están en estado ON.
2. Verifique los datos entre varias partes de la computadora, si el cableado de control está conectado de manera correcta y confiable y si los enchufes están sueltos. Especialmente si la conexión del cable de datos entre el host y el monitor es deficiente, a menudo provocará una "pantalla negra" y una falla falsa.
En segundo lugar, elimine los fallos causados por una infección de virus.
Utilice un disco de sistema limpio y no tóxico para iniciar el sistema y luego ejecute la última versión de un software antivirus como KILL. , AV95, SCAN, etc. para comprobar el disco duro y garantizar la seguridad del ordenador, eliminando fallos provocados por virus.
Además, si un virus causa un bloqueo después del antivirus, probablemente se deba a que el virus ha destruido archivos del sistema, aplicaciones y archivos de datos clave, o que el software antivirus ha operado por error archivos normales y destruyó archivos normales mientras eliminaba la estructura. Si ocurre este problema, la única solución es reinstalar el sistema o software dañado.
3. Eliminar fallos causados por problemas de instalación y configuración del software.
1. Si falla durante la instalación del software, puede ser que alguna configuración del sistema entre en conflicto con el software instalado. Estas configuraciones incluyen ajustes y configuraciones del BIOS del sistema. SYS y AUTOEXEC. Conjunto de murciélagos, gana. INI y sistema. Configuraciones INI, así como algunas configuraciones de controladores de hardware y programas residentes en la memoria.
Puedes intentar modificar la configuración anterior. Puede tomar la configuración predeterminada del BIOS, como "Cargar valores predeterminados" y "Cargar valores predeterminados del BIOS" utilizados para la configuración; SYS y AUTOEXEC. BAT, puede presionar F5 al inicio para omitir el archivo de configuración del sistema, o presionar F8 para seleccionar y ejecutar paso a paso y modificar la configuración en CONFIG. SYS y AUTOEXEC. BAT uno por uno (especialmente la configuración de EMS y XMS en EMM386) para determinar dónde entran en conflicto el hardware y el programa de instalación. Algunos controladores de hardware y programas residentes en la memoria pueden evitar conflictos al no cargarlos.
2. Si el software falla después de la instalación, significa que el programa instalado entra en conflicto con el sistema.
El enfoque general es restaurar la configuración previa a la instalación del sistema, luego analizar los recursos utilizados por la parte recién instalada del programa de instalación y los posibles conflictos, y eliminar gradualmente la causa de la falla. Eliminar el nuevo instalador también es una de las formas de resolver el conflicto.
En cuarto lugar, basado en el fenómeno de bloqueo durante el inicio del sistema.
Los fenómenos de falla durante el inicio del sistema incluyen dos situaciones:
1. Falla fatal, es decir, el sistema falla antes de que se complete el proceso de autoprueba y, generalmente, el sistema no da resultados. un aviso. Según la lista de errores fatales durante la autoprueba de encendido, se pueden combinar otros métodos para analizar más a fondo la causa de la falla.
2. Accidente no fatal, durante o después de la autoprueba, pero el sistema proporciona indicaciones de voz y texto. Puede verificar de acuerdo con la tabla de códigos de error no fatales durante la autoprueba y la tabla de códigos de error correspondiente al sonido de la bocina durante la autoprueba; las condiciones enumeradas en la tabla de códigos de error correspondientes al sonido de la bocina durante la autoprueba son: concéntrese en verificar las piezas que pueden funcionar mal. Sin embargo, la inspección de las piezas relacionadas no se puede ignorar, porque una cantidad considerable de fallas no son causadas directamente por las piezas indicadas en el mensaje de aviso, sino que a menudo son causadas por fallas de las piezas relacionadas.
5. Eliminar las caídas provocadas por un uso y mantenimiento inadecuados.
Después de usarse durante un período de tiempo, la computadora también puede fallar debido a un uso y mantenimiento inadecuados, especialmente si la computadora no se usa durante mucho tiempo. Las razones son las siguientes:
1. El polvo provoca un fallo del sistema: el polvo es el enemigo de la computadora. El exceso de polvo adherido a la superficie de la CPU, los chips y los ventiladores provocará una mala disipación del calor de estos componentes. El polvo en la placa de circuito impreso a menudo provoca cortocircuitos en ambientes húmedos. Ambas situaciones anteriores provocarán un accidente.
El método de tratamiento específico puede ser utilizar un cepillo para barrer el polvo, o bien se puede utilizar un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol anhidro para limpiar el elemento recogedor de polvo. Tenga cuidado de no dejar pelos y algodón de cepillos y bastoncillos de algodón en las placas de circuitos y componentes, ya que esto se convertirá en una nueva fuente de fallas.
2. Las piezas se humedecen: Si el ordenador no se utiliza durante mucho tiempo, algunas piezas se humedecerán y no podrán utilizarse normalmente. Los ingredientes húmedos se pueden "secar" uniformemente con el bloque de secador de pelo a baja temperatura. Tenga cuidado de no calentar una parte durante demasiado tiempo o la temperatura será demasiado alta y horneará la pieza.
3. Las clavijas de la placa y el chip se oxidan, lo que produce un contacto deficiente: extraiga la placa y el chip, limpie suavemente la superficie de la clavija con un borrador para eliminar el óxido y luego vuelva a insertarlo en la placa. enchufe.
4. La tarjeta de la placa y las interfaces periféricas están sueltas, lo que provoca un bloqueo: verifique cuidadosamente si la ranura de E/S está conectada correctamente, si las interfaces periféricas están en buen contacto y si la conexión del cable es correcta. normal.
6. Eliminar fallos causados por una configuración incorrecta del sistema.
La configuración del sistema está estrechamente relacionada con el equipo de hardware de la computadora, el BIOS del sistema y la configuración del interruptor de puente en la placa base. Las causas comunes de fallas por fallas son:
1. Configuración incorrecta de la frecuencia principal: este tipo de falla incluye principalmente configuraciones incorrectas del interruptor de puente para la frecuencia principal de la CPU. Observación La CPU hace que la configuración del BIOS no sea consistente con la CPU real. overclocking o el rendimiento de la CPU es deficiente y falla.
2. Configuración incorrecta de los parámetros del módulo de memoria: este tipo de falla incluye principalmente errores de configuración del módulo de memoria y configuraciones del BIOS causados por notas de que el módulo de memoria no se ajusta a la situación real.
3. Configuración incorrecta de los parámetros de caché: este tipo de falla incluye principalmente errores de configuración de CHCHE y la configuración del BIOS causada por RemarkCACHE no se ajusta a la situación real.
4. Los parámetros CMOS se destruyen: los virus modifican con frecuencia los parámetros CMOS o destruyen los parámetros CMOS, lo que a menudo provoca que los parámetros CMOS sean confusos y difíciles de recuperar. Puede utilizar el método de descarga CMOS y restablecer los parámetros CMOS utilizando la configuración predeterminada del BIOS del sistema. Para conocer el método de descarga CMOS, consulte el manual de la placa base. Si es causado por una infección de virus, se debe desinfectar el disco duro después de restablecer los parámetros CMOS.
7. Eliminar fallos causados por una instalación incorrecta de hardware.
La negligencia en la instalación de periféricos de hardware a menudo conduce a fallas inexplicables, y este fenómeno a menudo solo se revela gradualmente después de que la computadora ha sido utilizada durante un período de tiempo, por lo que resulta confuso hasta cierto punto.
1. Los fallos causados por una instalación incorrecta de componentes, complementos sueltos o conexiones incorrectas entre la tarjeta gráfica y la ranura de E/S a menudo provocan fallos del monitor, como "pantalla negra". Tarjeta de memoria y caché, fallas en los complementos Los complementos sueltos entre las ranuras a menudo causan que los programas se bloqueen, o incluso que el sistema no se inicie. Los problemas de contacto entre otras placas y ranuras (enchufes) a menudo causan varios fallos. Para solucionar estas fallas, simplemente presione firmemente la placa y el chip correspondientes con las manos, o sáquelos de la ranura (zócalo) y vuelva a instalarlos. Si hay una ranura (enchufe) de repuesto, el componente también se puede instalar en otra ranura (enchufe) para solucionar el problema de contacto. Las conexiones inadecuadas de los cables a veces pueden provocar fallos.
2. Una instalación incorrecta puede provocar deformaciones y daños en los componentes, provocando un accidente. Los tornillos con un calibre incorrecto y una longitud inadecuada a menudo causan daños a los orificios de montaje del componente. Los tornillos entran en contacto con el circuito interno del componente, provocando un cortocircuito y un accidente. Las placas base irregulares, los componentes o los pasos de instalación no estándar a menudo hacen que la apariencia del chasis, la placa base y las tarjetas varíen, comprimiendo así el interior de los componentes, provocando cortocircuitos locales y daños a los componentes internos, lo que provoca fallos inexplicables. Si solo se deforma la apariencia de las piezas de la computadora, se puede solucionar utilizando métodos de instalación correctos y reemplazando piezas que cumplan con las especificaciones; si las piezas internas están dañadas, solo se pueden reemplazar con piezas nuevas;
8. Elimina los fallos causados por la mala calidad del hardware.
En términos generales, los productos informáticos son producidos por fabricantes internacionales de acuerdo con los estándares internacionales y la tasa de piezas defectuosas es muy baja. Sin embargo, la tentación de obtener grandes beneficios ha llevado a muchos fabricantes sin escrúpulos a cambiar el nombre de piezas de ordenador estándar, cambiar sus frecuencias, reetiquetarlas y venderlas como productos de calidad inferior o incluso originales, lo que ha dado lugar a un rendimiento inestable de estos productos de "supernivel" y ligeras molestias en el medio ambiente o fallas frecuentes cuando se usa durante mucho tiempo. En particular, la mala calidad de los componentes centrales, como CPU, módulos de memoria, placas base y productos relacionados, es la principal fuente de fallas que provocan fallas inexplicables. Deberías centrarte en comprobar los siguientes componentes:
1.CPU La CPU es el componente más fácil de falsificar y también puede provocar fallos fácilmente. La CPU de Remark se puede utilizar durante un corto período de tiempo a bajas temperaturas, pero siempre que se utilice en un entorno de alta temperatura sostenida durante mucho tiempo, sus desventajas de fallar quedarán fácilmente expuestas. El uso de software como Windows y 3DS que tienen mayores requisitos en cuanto a las características de la CPU puede detectar problemas de la CPU mejor que un software simple como DOS. Si necesita confirmar si este es el motivo, puede consultar el manual para reducir la frecuencia de la CPU 1 en dos niveles, como reducir 166 a 150, 133 o 120. Si los fallos se reducen considerablemente o desaparecen, puedes determinar que hay un problema con la CPU. También puedes utilizar el método de intercambio para reemplazar una CPU normal del mismo modelo. Si ya no se congela, generalmente puede concluir que el problema está en la CPU. A algunos usuarios les gusta overclockear la CPU para obtener un rendimiento de alta velocidad, lo que suele ser la razón por la que la computadora falla. Generalmente, devolver la CPU a su frecuencia original puede resolver el problema del bloqueo.
2. Memory Stick El Memory Stick a menudo se fabrica cambiando la etiqueta de velocidad, por ejemplo: 70 ns es 60 ns mediante comentarios, la no paridad pretende ser memoria de paridad, la memoria no Edo pretende ser Edo. Memoria, tarjeta de memoria inferior que pretende ser una buena tarjeta de memoria. Aumente adecuadamente el tiempo de lectura y escritura de la memoria en el BIOS (por ejemplo, de 60 ns a 70 ns). Si el fallo desaparece, se puede concluir que el problema es la velocidad del módulo de memoria. Si se trata de un problema de calidad de la propia memoria, sólo se puede solucionar reemplazando el módulo de memoria por uno nuevo.
3. Placa base. Generalmente, el fallo de la placa base suele considerarse primero, pero no se puede determinar hasta el final. Además de fenómenos obvios como cables rotos en la placa impresa, componentes quemados en la placa base, extrusión y deformación de la placa base y cortocircuitos entre la placa base y el chasis, la falla de la placa base en sí solo se puede determinar cuando todos Se confirma que los componentes de la placa base son normales (sus tarjetas, CPU, tarjetas de memoria y otros accesorios funcionarán normalmente cuando se conecten a una placa base en buen estado, pero otros accesorios no funcionarán correctamente cuando se conecten a su placa base con tarjetas y dispositivos normales). Si reemplaza la placa base por una buena del mismo modelo, el fallo seguirá ocurriendo. Reemplácela con una placa base compatible de otro modelo o utilice el método de complemento para probar cada placa y chip por turno para descubrir las piezas incompatibles y reemplazarlas.
4. Fuentes de alimentación, ventiladores, chasis, etc. deficientes, cables de alimentación defectuosos, enchufes sueltos y voltaje de alimentación inestable son los principales culpables de accidentes inexplicables. El ventilador de la CPU y el ventilador de la fuente de alimentación giran de forma anormal y la potencia del ventilador es insuficiente, lo que provocará una mala disipación de calor de la CPU y de los componentes "que producen calor" en el chasis, provocando un fallo.
9. Solución de problemas de pantalla negra del sistema
Los fallos del sistema a menudo se manifiestan como una pantalla negra (es decir, no hay visualización en la pantalla del monitor), que está estrechamente relacionada con el monitor. y tarjeta gráfica. Al mismo tiempo, las fallas de la placa base del sistema, la CPU, el caché, el módulo de memoria, la fuente de alimentación y otros componentes también pueden causar una pantalla negra. Los métodos generales de inspección para fallas de pantalla negra del sistema son los siguientes:
1. Elimine las pantallas negras "falsas": verifique si el enchufe del monitor está enchufado, si el interruptor de encendido está encendido y si la conexión de datos entre el monitor y la tarjeta gráfica en el host es buena. Verifique si la conexión está suelta y vea si la pantalla negra se debe a estos factores. Además, mueva el mouse o presione el teclado para ver si la pantalla vuelve a la normalidad. Porque la pantalla negra también puede deberse a la configuración del modo de ahorro de energía (se puede ver y modificar en la configuración del BIOS).
2. Si otras partes del sistema funcionan normalmente cuando la pantalla está en blanco, como si la autoprueba del disco duro/software pasa al iniciar, si las teclas del teclado responden, etc. Se puede conectar un buen monitor a la computadora host para realizar pruebas mediante conmutación. Si solo el monitor está negro y otras partes son normales, entonces solo hay un problema con el monitor o sigue siendo un fallo falso.
3. Aparece una pantalla negra durante la autoprueba de encendido del sistema; consulte el paso 4.
4. Aparece una pantalla negra al instalar el controlador de pantalla o configurar el modo de pantalla. Obviamente, si selecciona un modo que el sistema de visualización no puede admitir, deberá elegir un modo de visualización más básico. Por ejemplo, después de configurar el modo de visualización en Windows, la pantalla aparecerá en blanco o negro. Luego deberá ejecutar el programa SETUP.EXE en el directorio de Windows en DOS y seleccionar el modo de visualización VGA estándar.
5. Compruebe si el contacto entre la tarjeta gráfica y la ranura de E/S de la placa base es normal y confiable. Si es necesario, intente conectar la tarjeta gráfica a otra ranura de E/S.
6. Inserte una tarjeta gráfica del mismo modelo con buen rendimiento en el host y reinicie. Si descartas la pantalla negra de la muerte, es problema de la tarjeta gráfica.
7. Inserte otra tarjeta gráfica que se haya confirmado que tiene un buen rendimiento en el host y reinicie. Si la pantalla negra de la muerte desaparece y la tarjeta gráfica no es compatible con el host, puedes considerar reemplazar la tarjeta gráfica o la placa base.
8. Compruebe si los componentes principales del sistema están configurados incorrectamente, como la frecuencia de la CPU, el tiempo de lectura y escritura de la memoria, el método de actualización de la caché, la velocidad del bus de la placa base, etc. , lo que puede provocar un bloqueo con una pantalla negra.
9. Compruebe si los componentes internos del host están conectados correctamente. Algunos errores de conexión especiales pueden provocar fallos de pantalla en negro.
10. Consulte los métodos de diagnóstico de fallas de choque enumerados en otras mulas de este artículo. Los bloqueos causados por estos fallos suelen ir acompañados de una pantalla negra.