Desactivé todos los elementos de inicio durante el tiempo de inicio de mi computadora portátil usando 360. Ahora no puedo iniciar la computadora portátil. La pantalla está negra excepto el logotipo de Samsung que se mostraba al principio.

Hola, ¡gracias por usar una computadora portátil Samsung!

Según su descripción, no puede iniciarse normalmente debido a una configuración incorrecta. Pruebe los siguientes métodos:

1. Intente encender la computadora y presione la tecla F8 para ingresar. modo seguro, que desactivará la opción Activar, luego presione WIN R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución, ingrese "msconfig" y seleccione carga normal para iniciar el sistema

2. : Presione la tecla F4 después de iniciar para ingresar al software de restauración del sistema Samaung Recovery Solution y seleccione restaurar: restauración completa, restaurar el sistema original. (Nota: la restauración del sistema solo restaura la unidad C y no afecta a otros discos). Si su unidad C contiene otros archivos importantes, seleccione "Restauración básica" para restaurar solo los archivos del sistema. La restauración del sistema anterior es para modelos con versiones anteriores. sistema WIN7 instalado o superior

3. Reinstale el sistema operativo e instale el controlador oficial

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