¿Cómo promocionar bien los canales de aplicaciones? ¡3 etapas!
La promoción del canal de aplicaciones debe pasar por tres etapas: estrategia de promoción, implementación y revisión del efecto. ¿Cómo hacer bien cada paso? ASO surgió gradualmente en 2014 y luego experimentó la era de la clasificación de listas 1.0, la búsqueda popular 2.0 y ahora la de alto costo 3.0. En 2015, la publicidad del flujo de información como Guangdiantong, UC y Toutiao se disparó. En 2016 y 2017, a medida que se fortaleció el efecto de marca de los teléfonos móviles, la tienda de aplicaciones logró adelantar en una esquina. En 2018, plataformas líderes como "Double WeChat y Yidian" continuaron generando dividendos de tráfico; en los últimos años, el turbulento mercado de Internet ha generado muchos canales de promoción. Aquí hay un conjunto relativamente completo de estrategias de promoción de aplicaciones. Si sus productos y su negocio necesitan una expansión urgente, es posible que desee detenerse y leer detenidamente. La triple puerta de la promoción del canal de aplicaciones: ¿Cómo podemos hacer un buen trabajo en la promoción del canal? Debe pasar por el siguiente ciclo de tres etapas: estrategia de promoción, ejecución y revisión de resultados. La estrategia de promoción consiste en planificar el plan de promoción determinando el posicionamiento del producto, combinando factores como costo, mercado, grupo objetivo, etc., y seleccionando la combinación de promoción de canales más adecuada. La implementación requiere estar familiarizado con las reglas de cada canal. Además de utilizar canales gratuitos tanto como sea posible, otros canales también deben actuar dentro de sus capacidades y gastar energía y tiempo donde haya mayores ganancias. La revisión del efecto es la parte más importante del proceso de promoción. Una vez iniciada la promoción del canal, el efecto de la promoción debe monitorearse en tiempo real, el efecto real del plan de promoción se puede evaluar mediante monitoreo digital y se puede regresar al plan de mejora. la primera etapa antes de lanzar la siguiente ronda de promoción. 1. Cómo formular una estrategia de promoción Dependiendo del posicionamiento y tonalidad del producto, debes elegir la combinación de estrategias de promoción que más te convenga. Los anuncios de metro, los anuncios de televisión, los informes de noticias, los obsequios con escaneo de códigos, las alianzas en línea, el marketing de temas, las recomendaciones de celebridades, etc., no son una única forma de promoción, sino que a menudo se superponen una combinación de múltiples dimensiones de promoción. puede hacer el efecto de 1+1 >2. En términos generales, lo más eficaz es utilizar varias promociones en un corto período de tiempo. Por ejemplo, cuando una persona ve un anuncio en una pantalla LED grande mientras conduce, no lo descarga inmediatamente porque está conduciendo, sino que ya lo ha hecho. Dejó el tercer anuncio. Unos días después, volvió a ver el anuncio en el ascensor del trabajo, como no estaba conectado a wifi, todavía no lo descargó, pero se había convertido en un usuario potencial. Por la noche, encendió su teléfono móvil para navegar por Weibo y apareció nuevamente un anuncio. En ese momento, estaba conectado a Internet en su casa y jugando en su teléfono móvil. También había una entrada de descarga muy conveniente en el anuncio de Weibo. , por lo que lo descargó exitosamente y se convirtió en usuario. El efecto de conversión de la promoción no se logra de la noche a la mañana. La combinación de múltiples nodos es la más eficiente. Los usuarios son como el arrogante Zhuge Liang, que a menudo necesita visitar la cabaña con techo de paja antes de estar dispuesto a irse. La estrategia de promoción debe atender a la lógica de comportamiento de los usuarios, realizar posicionamiento de marketing e investigación de mercado, y abrir canales conjuntos en línea y fuera de línea en múltiples dimensiones, de modo que la promoción y la comunicación puedan maximizar los efectos de extensión, complementación y repetición. 2. ¿Qué canales de promoción existen? No todas las soluciones exitosas son adecuadas para ser copiadas. Es necesario elegir canales y formular planes basados en el posicionamiento de su propio producto. Entonces, ¿a qué canales específicos vale la pena referirse? En detalle, hay docenas de métodos convencionales. Aquí los hemos clasificado y seleccionado algunos métodos actualmente más efectivos como referencia. (1) Promoción de tiendas de aplicaciones Las principales tiendas de aplicaciones y sitios de descarga son los principales lugares para que los usuarios descarguen aplicaciones. Además de las descargas de paquetes de instalación, casi todas las descargas provienen de estos canales de distribución. Independientemente del tamaño del canal, estas tiendas y descargas. los sitios deben iniciarse primero. Hay algunos recursos gratuitos disponibles, pero la mayoría de ellos aún requieren gastar dinero en la optimización de ASO. Tiendas de aplicaciones de fabricantes de teléfonos móviles: ahora los fabricantes de teléfonos móviles como Apple, Huawei, Xiaomi, OPPO y otros fabricantes de teléfonos móviles tienen sus propias tiendas de aplicaciones. Las tiendas que vienen con estos teléfonos móviles son líderes en la industria en términos de número de usuarios y recomendación de aplicaciones. mecanismos. Puede utilizarse como principal canal de promoción. Debe prestar atención a la frecuencia de descarga todos los días, invertir la mayor cantidad de recursos y dar prioridad a la primera posición de recomendación. Mercado de aplicaciones de terceros: como Yongyingbao, Wandoujia, Baidu Mobile Assistant, 360 Mobile Assistant, etc. El mercado de terceros existe en las principales marcas de teléfonos móviles y tiene una participación de mercado relativamente alta. Promoción de aplicaciones para adquirir clientes. Entre ellos, aquellos que cuentan con grandes plataformas para atraer tráfico, como Tencent App Store y Baidu Mobile Assistant, también pueden utilizarse como principales canales de promoción. Sitios de descarga de software móvil: como el sitio de descarga de PC6, el sitio de software HiKe, el sitio móvil Youyou, etc., se pueden utilizar como canal general para la promoción de aplicaciones para adquirir clientes, siempre que los usuarios puedan buscar aquí. Dado que el tráfico de estos sitios web es relativamente bajo, no es necesario esforzarse demasiado, pero es mejor cubrirlos todos.
Aplicaciones rápidas: si su producto está más orientado a aplicaciones, puede considerar incluir aplicaciones rápidas de Android. Aunque la aplicación rápida creada conjuntamente por nueve fabricantes nacionales el año pasado no logró convertirse en un éxito instantáneo, todavía tiene potencial en el futuro mientras los fabricantes de teléfonos móviles sigan trabajando duro. (2) Muro de puntos de promoción de alianzas en línea: se muestran varias tareas dentro de una aplicación (como requerir descarga, registro, instalación, etc.), y luego los usuarios pueden recibir recompensas en moneda virtual al completar tareas dentro de la página con un sistema de puntos integrado. Según la facturación CPA (costo por acción), siempre que el usuario complete la tarea correspondiente, el desarrollador puede obtener una parte de los ingresos. Este método funciona bien, pero el efecto de retención no es particularmente bueno. Publicidad intersticial: también llamada publicidad intersticial, cuando se utiliza una aplicación o miniprograma, una acción desencadena una ventana emergente o incrustación de pantalla completa/media pantalla. Generalmente, aparece en forma de media pantalla o pantalla completa cuando se abre. La aplicación se abre, se pausa o se cierra. Esto se usa a menudo en el campo de los juegos móviles. Los formatos de anuncios, las tasas de clics, las tasas de conversión y el rendimiento de la actividad del usuario funcionan bien. Network Alliance & Agency: es una forma de volumen de compras. Si liquida de acuerdo con el CPA, debe comprender tres puntos: material, orientación y precio. Es mejor acordar un indicador KPI con la otra parte. una retención mínima de 7 días, o La tarifa de compra de 24 horas no debe ser inferior a una determinada cantidad, etc. De esta forma se garantizará la calidad de los usuarios, pero también debemos tener cuidado con la falsificación de datos de los anunciantes. Promoción de clasificación: este tipo de promoción es un método informal, pero es muy popular en China. Debido a la naturaleza cerrada del sistema iOS, la mayoría de los usuarios de teléfonos móviles de Apple utilizan la AppStore para descargar aplicaciones. Utilice el mercado de aplicaciones. Si su aplicación puede alcanzar las primeras posiciones en el mercado de aplicaciones, seguramente obtendrá más exposición y descargas reales. Sin embargo, en los últimos años, la supervisión de las tiendas de aplicaciones se ha vuelto cada vez más estricta y el costo de mejorar las clasificaciones también ha aumentado. No se recomienda utilizar demasiados métodos informales de promoción. Intercambio de volumen y desvío de tráfico: puede intercambiar recursos con aplicaciones del mismo tamaño que la suya y con una calidad de usuario similar, como mercados de aplicaciones, cuentas oficiales de WeChat, aplicaciones y otras plataformas para desviar el tráfico entre sí. Las principales formas de cooperación son el intercambio de información, la cooperación en eventos, la recomendación de imágenes destacadas, la cooperación en contenidos, etc. Sin embargo, debe prestar atención a una investigación cuidadosa con antelación y tratar de no toparse con sus competidores. (3) Operación de nuevos medios Hoy en día, los nuevos medios en Internet siguen siendo un océano rojo. A través de la operación de nuevos medios, es un método común para que las grandes empresas mejoren la visibilidad y la reputación de la marca. uso de nuevos medios para promocionar aplicaciones como referencia: Promoción básica de marca: establezca enciclopedias o entradas de marca en canales de búsqueda como Baidu, 360, Sogou, etc. Cuanto antes, mejor, es la operación más básica para establecer una imagen de marca. Luego, cree preguntas y respuestas en plataformas de preguntas y respuestas como Baidu Knows, Soso Q&A, Sina iAsk y Zhihu para aumentar la popularidad de la marca. WeChat, Weibo, Douyin: WeChat sigue siendo la puerta de enlace de tráfico más grande en Internet móvil, Weibo sigue siendo tan popular como lo era entonces y Douyin, como estrella en ascenso, ha captado el tiempo de mucha gente. Puede lograr marketing de marca operando cuentas públicas y mini programas de WeChat, marketing temático de Weibo y promoción de KOL, y produciendo videos creativos de Douyin, etc., y utilice el dividendo de tráfico de "doble WeChat y un TikTok al mismo tiempo". También puede desarrollar cuentas de servicio, mini programas, etc. Puede proporcionar servicios de valor agregado a los usuarios. Sitios web verticales de la industria/Tieba: según la industria en la que se encuentre, puede realizar operaciones específicas y precisas. Puede promocionarlas en sitios web de foros relacionados con el posicionamiento de su propia marca, como Ctrip Travel, Autohome, Anjuke, Lamama Gang o Baidu Tieba. . Estas plataformas verticales se caracterizan por una alta calidad de usuario y un alto valor de marketing, pero también son las más exigentes. Es mejor escribir algunas publicaciones de experiencias originales y publicaciones de marketing interactivas, y utilizar de manera flexible métodos como publicar, fijar y publicaciones principales. traer temas y tráfico. Zhihu, Penguin, Baijia, Toutiao, etc.: estos sitios web públicos y medios propios también tienen un cierto grado de exposición. Escriben algunos artículos suaves para guiar a los usuarios a descargar. Tal vez un determinado artículo pueda abordar temas candentes y de alto nivel. o La tasa de recaudación es alta y trae resultados inesperados. Operación comunitaria: grupo WeChat, grupo QQ, grupo Douban, etc. Las etiquetas de usuario de los grupos sociales son muy claras y también son un lugar de reunión para los usuarios objetivo. Sin embargo, también son muy resistentes a la publicidad, por lo que necesitan mezclarse con las personas que los integran. O establecer una cooperación profunda con los propietarios del grupo, integrar adecuadamente la marca, profundizar las ideas de promoción, acortar la distancia con los usuarios potenciales y aumentar la visibilidad. (4) Canales de búsqueda de publicidad en línea: la promoción en motores de búsqueda es publicidad de oferta de palabras clave. Si compra palabras clave, sus anuncios se mostrarán primero cuando los usuarios busquen palabras clave. Dividido principalmente en SEM y SEO, al gastar dinero para comprar información, estudiar la clasificación de los motores de búsqueda y las reglas de recomendación, etc., haga todo lo posible para que sus páginas web cumplan con las regulaciones de los motores de búsqueda y haga que su clasificación parezca más alta.
Si se hace bien, la visibilidad será alta y el tráfico será de usuarios potenciales relativamente precisos con sus necesidades, por lo que vale la pena invertir su energía primero. Publicidad de flujo de información: Guangdiantong, Toutiao, NetEase News, Sina Fuyi, etc. Los anuncios in-feed son anuncios ubicados en los feeds de amigos de los usuarios de redes sociales o en los flujos de contenido de los medios de información y los medios audiovisuales. La publicidad en el feed de información toma la forma de imágenes, gráficos, texto, videos, etc. Se caracteriza por la recomendación de algoritmos, la experiencia nativa y puede orientarse mediante etiquetas. Los métodos de facturación incluyen CPM (por mil impresiones), CPC (por clic), CPA (por acción) y CPS (por venta). Publicidad en medios en línea: los medios del portal incluyen Sina, Tencent, Sohu, NetEase, etc.; los medios verticales incluyen Huxiu.com, 36Kr, Chuangye Bang, etc., los medios de video incluyen Youku, iQiyi, Sohu, etc. Los videos, artículos o anuncios publicados o reportados por estas plataformas tienen más probabilidades de tener influencia en las plataformas en línea y son un mejor medio para que las pequeñas y medianas empresas promuevan la fortaleza de su marca. Publicidad de navegación: hao123, navegación 360, navegación Sogou, navegación 2345, navegación UC, etc. Por supuesto, cuanto mejor sea la posición de la publicidad, más caro será el precio. Este método tiene un buen efecto de drenaje de tráfico, pero la tasa de conversión es media. Marketing KOL: se refiere a líderes de opinión clave, generalmente se refiere a personas con derecho a hablar en la industria, como expertos, celebridades de Internet, celebridades, etc. KOL se considera un método de marketing relativamente nuevo, que aprovecha las redes sociales en términos de cobertura e influencia. Los fanáticos de KOL son muy pegajosos y están de acuerdo con ellos en todos los aspectos de sus valores. Por lo tanto, las recomendaciones de KOL, compartir, reenviar, etc. tienen un halo, pero también hay que prestar atención a la escala. Adecuado para plataformas sociales como Weibo y WeChat. (5) Publicidad fuera de línea Publicidad en medios tradicionales: la televisión, la radio, los periódicos y las revistas se conocen colectivamente como los cuatro medios tradicionales. La ventaja de este tipo de promoción es que tiene más autoridad y credibilidad que la publicidad en línea, puede llegar a personas comunes con un cierto nivel de conocimiento y su entrega es relativamente precisa. Los canales publicitarios se seleccionan principalmente en función de la tonalidad del producto. Como entrevistas, bienestar público y patrocinio en CCTV y televisión satelital; espacios publicitarios en revistas financieras y automotrices; tiempo publicitario en FM para automóviles y FM de música, etc. Publicidad exterior: metro, autobuses, paradas de autobús, ascensores, vallas publicitarias urbanas, etc. Las ventajas son una alta exposición y un fuerte efecto de enfoque. Por ejemplo, los anuncios en ascensores en edificios de oficinas pueden cubrir bien a los trabajadores administrativos de los aeropuertos y pueden llegar a empresarios de alto nivel o entusiastas de los viajes. Promoción local: las formas tradicionales de promoción local, como la instalación de puestos, la distribución de folletos y las ventas puerta a puerta, siguen siendo eficaces. Con el auge de O2O, muchas formas de promoción local combinadas con Internet se han vuelto populares. como flash mobs, transmisiones en vivo de celebridades de Internet y road shows. Los efectos de otras formas emergentes también son muy buenos. Hoy en día, el costo de la promoción en línea es cada vez mayor y el número de falsificaciones también está aumentando. Volver a la promoción local original también es una buena opción. La característica es que la calidad de los usuarios adquiridos es relativamente alta. Es adecuado para cultivar usuarios de semillas en la etapa inicial. Promoción cooperativa entre industrias: este modelo incluye específicamente promoción mutua fuera de línea, cooperación en línea, alianza de marcas, etc. Por ejemplo, si coopera con tiendas fuera de línea como Meiyijia y McDonald's, puede recibir beneficios para los consumidores en la tienda escaneando el código QR para seguirlo o descargarlo y registrarse, lo que puede atraer efectivamente recursos fuera de línea. Por ejemplo, en la cooperación entre Ele.me y Didi, los atributos de usuario de ambas partes se superponen y no hay conflicto comercial. Atraen tráfico entre sí enviándose cupones. Sin embargo, se debe prestar atención a cultivar la intimidad del usuario durante la operación para evitar que nuevos usuarios se desinstalen después de recibir las recompensas. 3. ¿Cómo lograr la revisión de efectos? La revisión de efectos se refiere a contar digitalmente los efectos de los enlaces de promoción y utilizarlos como base para resumir la experiencia y mejorar periódicamente la estrategia de promoción para que el efecto de la promoción sea cada vez mejor. Técnicamente hablando, no es más que rastrear el origen de los canales de aplicaciones. Dado que existen muchos mercados de aplicaciones de Android y no se proporcionan estadísticas de datos, el seguimiento generalmente se logra instalando paquetes de instalación de canales. Es decir, los diferentes canales se identifican mediante el uso de diferentes identificadores de canales y paquetes de canales. Cuando los usuarios descargan la aplicación a través de este canal, los operadores pueden ver los datos de descarga relevantes en segundo plano. En iOS, debido a la naturaleza cerrada del ecosistema de Apple, los paquetes convencionales no funcionan aquí. A menudo es necesario utilizar paquetes chaleco, IDFA y otros métodos para recopilar datos de múltiples canales. Estas operaciones de rutina pueden lograr el efecto de seguimiento de la fuente del canal, pero las desventajas son igualmente obvias: los datos de los canales de Android e iOS se procesan por separado y la integración de la información es propensa a errores. Android supone que se lanzan múltiples canales en función de múltiples dimensiones, lo que requiere empaquetado manual varias veces, lo cual es demasiado ineficiente e implica el riesgo de captura de paquetes; iOS tiene demasiadas restricciones y es difícil lograr estadísticas multicanal.
Estas no son las mejores soluciones, especialmente para empresas de nueva creación o productos que son imperfectos en todos los aspectos y quieren aprovechar la oportunidad para promocionar y probar el agua lo antes posible. La forma más sencilla y directa es utilizar el tercero. Herramienta de estadísticas de canales de terceros Los servicios estadísticos multicanal sin paquetes de openinstall pueden resolver los problemas anteriores utilizando enlaces de canales en lugar de paquetes de canales. A continuación, puede mejorar razonablemente el plan de promoción filtrando los indicadores de datos relevantes, analizando el efecto general de la promoción de múltiples canales y la calidad de la promoción de un solo canal. Específicamente para los métodos de análisis de datos, generalmente hay dos direcciones: calcular el costo promedio de adquisición de clientes y el canal con el mayor valor de adquisición de clientes en función de las fuentes del canal, y luego concentrar recursos para aumentar la inversión. Cree etiquetas basadas en atributos del usuario, como región, género, ocupación, edad, ingresos, etc., para encontrar los canales de entrega más adecuados. Además, el análisis de datos también debería fortalecer la optimización de cada enlace de adquisición de clientes, monitorear la tasa de abandono y la tasa de conversión de cada enlace en la promoción del canal, mejorar los enlaces problemáticos, optimizar la experiencia del usuario y reducir el umbral para nuevas adquisiciones. Sólo así se podrá formular la mejor estrategia de promoción científica y razonable. Resumen: Los canales de promoción son complejos y numerosos. El personal de promoción debe estar lo más familiarizado posible con los beneficios de cada canal de comunicación, conectar múltiples dimensiones, combinar análisis prácticos, mejorar las estrategias de promoción, pensar más y expandirse, y acumular a largo plazo. alcanzar el éxito.