¿Qué debo hacer si la pantalla se pone negra después de actualizar el programa Alien? No puedo apagarlo incluso cuando apago el teléfono.
Por lo general, no utilice la función de espera en los portátiles. O enciéndelo o apágalo.
¿Qué computadora no se puede apagar o la computadora no se puede apagar normalmente?
1. En la mayoría de los casos, los virus y troyanos hacen que la computadora no se apague normalmente. Un virus típico es un troyano secuestrador. Es un nuevo tipo de troyano extremadamente destructivo. es Al secuestrar el registro de archivos del sistema para iniciar la computadora, el botón de apagado de la computadora desaparece.
2. El archivo de sonido de Windows está dañado y no se puede cerrar.
3. Una configuración CMOS incorrecta puede provocar que el ordenador no se apague correctamente.
4. La función "Administración avanzada de energía (APM)" en la computadora también puede causar problemas de apagado o pantalla negra.
¿Qué debo hacer si la computadora no se puede apagar?
1. La computadora fue dañada por virus troyanos y la información del registro fue modificada maliciosamente. La solución es la siguiente:
Paso uno: utilice Kingsoft Guard para escanear y eliminar troyanos en su computadora.
Después del segundo paso de la instalación, haga clic en "Buscar troyanos" para utilizar la función de análisis completo.
2 El método de reparación causado por la modificación accidental del archivo de configuración de apagado de la computadora por parte del usuario es. de la siguiente manera
1. Inicio" → "Ejecutar", ingrese "regedit" en el cuadro de diálogo "Ejecutar", haga clic en "Aceptar" para encontrar lo siguiente: HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows \CurrentVersion\policiesHaga clic en la carpeta de archivos "sistema" y luego haga doble clic en el elemento "apagar sin iniciar sesión" a la derecha.
2. "Inicio" → "Ejecutar", ingrese "gpedit.msc". el cuadro de diálogo "Ejecutar" y luego haga clic en el botón "Aceptar". En la ventana Política de grupo, haga doble clic en "Plantillas administrativas" → "Barra de tareas y menú Inicio" y luego haga doble clic en "Eliminar y bloquear el acceso a". Comando "Apagar" a la derecha. En "Eliminar y bloquear el acceso al comando "Apagar"" En la ventana "Propiedades del comando", haga clic en la pestaña "Configuración", seleccione "Desactivado" y luego haga clic en el botón "Aceptar".
3. Primero, puede determinar si el archivo de sonido "Salir de Windows" está dañado: abra el "Panel de control", abra "Sonido" y cancele el sonido "Salir de Windows" si Windows se cierra. normalmente, el problema se debe a la salida del archivo de sonido. Para resolver este problema, puede restaurar el archivo de sonido desde la copia de seguridad o reiniciarlo, y también puede definir "Salir de Windows" como silencioso.
4. Puede ingresar a la página de configuración de CMOS cuando se inicia la computadora, enfocándose en verificar el FSB de la CPU, la administración de energía, la detección de virus y la IRQ. Verifique si las opciones como el apagado por interrupción y la secuencia de inicio del disco están activas. configurado correctamente. Para métodos de configuración específicos, puede consultar el manual de su placa base, que tiene instrucciones de configuración muy detalladas. Si realmente no comprende la configuración, se recomienda restaurar directamente la configuración predeterminada.
5. Compruebe si la función "Administración avanzada de energía (APM)" también puede causar problemas de apagado o pantalla negra. Puede abrir el "Administrador de dispositivos" y abrir "Dispositivos del sistema". en "Administración avanzada de energía". Si la computadora se apaga normalmente, la causa del problema puede ser APM
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