Les ruego un plan de trabajo de limpieza detallado, mensual
Plan de Limpieza de la Empresa de Limpieza
Prólogo
Este plan de construcción se basa en la inspección in situ del mercado X y en el estilo del mercado. Posicionamiento de las características del mercado X, buscando el punto crítico del costo de limpieza y la calidad de la higiene, y compilando un plan de limpieza de la propiedad basado en conceptos de operación profesional y experiencia sin un aumento excesivo de la inversión de capital.
Este plan tiene como objetivo centrarse estrechamente en el tema de gestión de propiedades de "servicios humanizados para el siglo XXI" para coordinar el modelo de gestión, la estructura organizativa, las instalaciones de servicio y el hardware de limpieza de propiedades en el mercado X en muchos Se plantean aspectos como la protección, indicadores prácticos y, en particular, procesos de limpieza y objetivos de gestión, se elaboran en detalle diversas normas y reglamentos y la gestión de la limpieza se realiza con actitud científica.
Este plan tiene como objetivo proporcionar un modelo de gestión y servicio profesional con un posicionamiento correcto y una fuerte operatividad a través del diseño y la planificación de una gestión de limpieza profesional, al tiempo que proporciona un entorno de trabajo limpio y cómodo para el mercado X, y también reduce la integral. costos operativos de la propiedad y extiende la vida útil de las instalaciones de hardware en la propiedad. Más importante aún, a través de este tipo de gestión y servicio de limpieza profesional, X Market puede tener una buena imagen y calidad externas, y X Market puede establecer aún más una buena reputación y marca en la industria.
Condiciones de propiedad de X Market
1. Condiciones de propiedad
X Market está ubicado en la Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Changchun con un ambiente externo relajado y un fuerte recién llegado. Ventajas, es un proyecto de construcción clave en el "Décimo Plan Quinquenal" de la ciudad de Changchun y planificado en 2015. Fue construido por X Group con una inversión de 250 millones de yuanes. El mercado tiene una superficie de 210.000 metros cuadrados y una superficie comercial de 130.000 metros cuadrados.
2. Características de la propiedad:
Desarrollar objetivos prácticos de gestión de limpieza y servicio basados en las características del mercado X e implementar una gestión de objetivos.
Características: 1. Ubicado en el cruce de áreas urbanas y rurales, tiene las características de un comercio similar a un mercado.
2 Los formatos de negocio y los grupos de clientes del mercado tienen características.
3 Existen multitud de puertas en el mercado, lo que dificulta el control de las fuentes de contaminación.
4 Las instalaciones básicas de hardware no son lo suficientemente perfectas.
3. Formulación del plan de gestión de la propiedad
Según la práctica de disposición del personal en la industria de limpieza de centros comerciales, 2.500 metros cuadrados por persona en interiores y 5.000 metros cuadrados por persona en exteriores requieren 68 personas. (excluyendo descanso). Este plan se formula en función de las características del mercado X y la situación real.
Sistema de gestión de limpieza de X Market y estándares de evaluación de empleados
1. Oficina de gestión de limpieza de X Market:
La empresa de limpieza establecerá una gestión de limpieza en la oficina de X Market. , implementar de manera integral una gestión y servicios eficientes de limpieza del inmueble. La oficina tiene 3 miembros, incluido el gerente residente, el supervisor residente y el administrador del almacén.
2. Equipo de gestión de seguridad del mercado X:
La empresa de limpieza establecerá un equipo de gestión de seguridad en el mercado X, con el gerente residente como líder del equipo y la primera producción de seguridad. Equipo de seguridad en obra. Una persona a cargo, compuesta por jefes de departamento y capataces. Totalmente responsable de la gestión de seguridad de los trabajos de limpieza, seguridad de producción y prevención de incendios en el mercado X.
3. Sistema de capacitación y evaluación:
La empresa implementará un estricto sistema de capacitación para los limpiadores, capataces, supervisores y gerentes en el sitio. Todos los empleados deben recibir capacitación antes de poder hacerlo. ocupar sus puestos. El gerente en el sitio debe impartir capacitación en el trabajo a los empleados recién llegados y brindar capacitación integral en conocimientos a los empleados actuales (como educación ideológica, etiqueta, apariencia, actitud laboral, disciplina laboral y conocimientos y habilidades profesionales). Después de la capacitación, se deben realizar evaluaciones. Se deben eliminar los empleados no calificados y se deben archivar los registros de capacitación de manera oportuna. La formación en el puesto de trabajo deberá completarse en el plazo de un mes. La empresa administradora de la propiedad comprobará en cualquier momento. Para los empleados que no hayan sido capacitados, la empresa administradora de la propiedad deducirá su salario del pago del proyecto hasta que aprueben la capacitación.
IV.Sistema de inspección de gestión:
Con el fin de asegurar la implementación e implementación de los planes de operación, normas de higiene y sistemas de responsabilidad, y para asegurar la realización de los objetivos de gestión de limpieza de la empresa de limpieza y la empresa gestora, la empresa Se implementará un sistema de inspección y supervisión de cuatro niveles en el mercado X.
1. Autoexamen diario por parte de los empleados: Los empleados realizan un autoexamen sobre la efectividad de su trabajo de acuerdo con el sistema de responsabilidad, los requisitos de higiene y las especificaciones de servicio de sus puestos para facilitar el descubrimiento y solución oportunos de los problemas. problemas Los empleados en sus puestos informan a sus supervisores todos los días. El supervisor registra y archiva el trabajo del día.
2. Inspecciones diarias por parte de supervisores y capataces: Los supervisores y capataces realizan inspecciones o inspecciones aleatorias de las áreas de trabajo y puestos bajo su jurisdicción y realizan inspecciones integrales de los puestos de forma regular. hacen un seguimiento de los problemas descubiertos durante la inspección e informan al administrador residente para su registro.
3. Inspección planificada por parte del gerente residente: El gerente residente organizará a los jefes de departamento y capataces para realizar una inspección y evaluación integral del trabajo de limpieza de acuerdo con el plan y contrato de limpieza, y resolver los problemas encontrados. de manera oportuna y realizar la inspección y evaluación. Buen mantenimiento de registros. El administrador residente informa periódicamente a la empresa y a X Property.
4. La empresa realiza inspecciones puntuales periódicas: la empresa organizará periódicamente a profesionales para realizar inspecciones laborales en nuestras áreas de servicio de limpieza para evaluar el desempeño laboral de los gerentes y supervisores residentes.
5. Responsabilidades del gerente residente y supervisor:
(1) Responsabilidades del gerente residente
1. Gestionar integralmente todo el trabajo del departamento y Implementar estrictamente las instrucciones de la empresa superior y ser responsable de las operaciones de seguridad, calidad del trabajo, consumo de materiales, equipos, etc. de los empleados subordinados.
2. De acuerdo con el contrato de limpieza y el plan de limpieza de la propiedad, y en función de la situación real de la propiedad, formular planes de limpieza diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales, e implementar los trabajos de limpieza estrictamente de acuerdo. al plano.
3. Organizar turnos de trabajo, asignar trabajo, verificar la situación de entrega de cada turno y comprender el estado y la calidad del trabajo de cada turno.
4. Proporcionar capacitación a los empleados de este departamento en términos de normas de comportamiento, habilidades comerciales, cumplimiento de normas y reglamentos, servicio cortés, etc., y mejorar continuamente la calidad de los empleados y los estándares de limpieza y mantenimiento.
5. De acuerdo con la normativa aplicable, brindar opiniones sobre la regularización, ascensos, recompensas, sanciones, etc. de los empleados del departamento.
6. Fortalecer la comunicación y el contacto con otros departamentos dentro de la propiedad y establecer una conciencia del servicio general.
7. Organizar a los empleados para producir de forma segura, prestar atención al uso seguro de la electricidad, hacer un buen trabajo en la prevención de incendios y robos, eliminar los peligros ocultos de accidentes y rectificar rápidamente los problemas cuando se descubran.
8. Instruir a los empleados para que utilicen correctamente las máquinas, herramientas y agentes de limpieza, controlen el consumo de materiales, realicen inventarios periódicos e informen cualquier problema a los superiores de manera oportuna.
(2) Responsabilidades laborales del supervisor residente
1. Implementar con seriedad las instrucciones y tareas asignadas por el gerente residente, ser leal a sus deberes y predicar con el ejemplo.
2. Aprender habilidades comerciales y técnicas de teoremas, familiarizarse con las tareas y planes de limpieza dentro de la jurisdicción y comprender los procedimientos operativos de limpieza.
3. Organizar turnos, asignar trabajo, verificar la calidad del trabajo de limpieza de los empleados y ayudar al gerente residente a capacitar a los empleados del departamento en términos de apariencia, cumplimiento de normas y reglamentos, servicio de cortesía y habilidades comerciales.
4. Hacer un buen trabajo para desarrollar la conciencia de servicio del equipo, de modo que los empleados puedan establecer el propósito de "servicio primero, cliente primero" y mejorar continuamente la calidad del servicio.
5. Con base en el contrato de limpieza y el plan de limpieza, formular planes de trabajo específicos e implementarlos.
6. Inspeccionar y supervisar el trabajo de los empleados, y atender oportunamente las quejas relacionadas con la limpieza y el mantenimiento.
7. Exigir estrictamente a los empleados que operen correctamente las máquinas y herramientas, utilicen correctamente los agentes de limpieza y controlen el consumo de materiales.
8. Distribuir el trabajo razonablemente de acuerdo con las capacidades laborales de los empleados. Además de tomar la iniciativa en hacer bien su trabajo, también deben comprobar la calidad del trabajo de sus empleados.
9. Informar los problemas encontrados en los trabajos de limpieza al encargado residente, escuchar las instrucciones e implementarlas concienzudamente.
6. Disciplina de los empleados en el lugar:
1. Todos los limpiadores que ingresan al lugar de trabajo deben usar ropa de trabajo uniforme y tarjetas de identificación de trabajo, y cumplir con las disciplinas y sistemas de X Property. Si existe alguna infracción, serán sancionados. Además de ser sancionados por la empresa, también deberá aceptar las sanciones que le impongan las disposiciones pertinentes de X Propiedad.
2. Los trabajadores de la limpieza deben tener la cualidad de honestidad y franqueza, y llevar adelante el espíritu de no perder dinero. Si se descubre algún robo, se entregará al departamento de seguridad pública correspondiente para su tratamiento.
3. Los trabajadores de limpieza deben obedecer las instrucciones del personal de administración de la propiedad X y mantener un alto nivel de trabajo.
4. Durante las horas de trabajo de limpieza, no se permite hablar malas palabras, leer libros y periódicos, reunirse en grupos para charlar, pelear, dormir o abandonar el puesto sin autorización, lo que provocará afectar el trabajo. Está estrictamente prohibido fumar dentro del área de trabajo durante el horario laboral.
5. La construcción debe ser civilizada, ser cortés con los clientes y no pelear con los empleados y clientes de la propiedad X. Si ocurren problemas inesperados, deben informarse al departamento de administración de la propiedad X para su resolución.
6. Cumplir con el “Código de Empleado” de la empresa y el sistema de administración de propiedades.
7. Estándares de calidad para los empleados en el sitio:
1. Tener un diploma de escuela secundaria o superior o educación equivalente.
2. Familiarícese con los procedimientos de limpieza específicos.
3. Después de una formación profesional, tener ciertos conocimientos profesionales y ser capaz de dominar los métodos de rendimiento y operación de los equipos, equipos y agentes de limpieza.
4. Edad entre 18 y 40 años, buen estado de salud y disposición a realizar trabajos de limpieza.
5. Ser decente en estilo, honesto y confiable, conscientemente diligente, trabajador y trabajador.
8. Normas de imagen para los empleados en el sitio:
(1) Normas de vestimenta
1 Usar ropa de trabajo uniforme y tarjetas de identificación de trabajo, y la ropa. están limpios y ordenados. Se requiere comportarse de manera civilizada, generosa y decente, y estar de buen humor.
2. Las trabajadoras deben usar zapatos panda negros uniformes, mientras que los trabajadores deben usar zapatos de cuero negro y no se les permite usar accesorios.
3. Está prohibido llevar ropa con los brazos abiertos, arremangarse, arremangarse los pantalones, usar sombreros torcidos, usar pantuflas o andar descalzo.
(2) Normas de imagen
1. Siempre revisa y mantén tu apariencia limpia.
2. A los trabajadores varones no se les permite tener cabello largo, barba o uñas largas. El cabello no debe crecer más allá de las orejas ni cubrir los ojos.
3. Debes estar de buen humor y tener una buena postura cuando trabajes. No puedes estirarte ni meter las manos en los bolsillos. No puedes comer bocadillos ni fumar durante el trabajo. No está permitido enganchar los hombros ni rodearse con los brazos.
4. No se permiten tararear, silbar, escuchar (recibir) grabadoras, leer libros y periódicos en el trabajo, y no se permiten ruidos fuertes, gritos o discusiones en el trabajo.
5. Proteger la salud pública y no escupir, tirar escombros, bolas de papel, ni hurgar en las orejas o en las fosas nasales.
6. Servir con una sonrisa, ser amable y entusiasta con los demás, los compañeros deben ser unidos y amables, ayudarse unos a otros y respetar estrictamente el lenguaje cortés y educado estipulado por la empresa.
9. Medidas y estándares de evaluación para los empleados en el sitio (borrador)
(1) Se flotarán 200 yuanes del salario mensual de cada persona.
(2) Realizar evaluaciones mensuales sobre la calidad del trabajo, la actitud laboral y la disciplina laboral de los empleados.
(3) Las puntuaciones se calculan en función de los resultados de la evaluación. Sume los puntajes individuales de todos los empleados del sitio de construcción en un puntaje total. Sume el salario de 200 yuanes de todos los empleados del sitio de construcción en un salario flotante total. Divida el salario flotante total por el puntaje total para obtener el puntaje de cada punto. Luego use la puntuación individual de cada empleado. Multiplique los puntos por los puntos para obtener el monto del pago variable adeudado.
Instrucciones: A. La puntuación de cada empleado debe anunciarse cada mes (básicamente dividida en 100 puntos/cada persona)
B. Dado que la puntuación total es diferente cada mes, la puntuación es. también diferente.
C. Cada obra de construcción debe informar el salario real de cada empleado a la empresa antes del día cinco de cada mes, para que el Departamento de Finanzas pueda registrar y emitir los salarios.
D. Cada sitio de construcción debe formular regulaciones claras de recompensa y castigo y estándares de recompensa y castigo y hacerlos públicos.
(4) Formulación de estándares de recompensa y castigo
1. El contenido de las recompensas y castigos para los empleados se divide principalmente en tres partes: calidad del trabajo, actitud laboral y disciplina laboral.
2. Entre las tres partes, la calidad del trabajo representa 60 puntos, la actitud laboral representa 15 puntos y la disciplina laboral representa 25 puntos.
3. Al castigar a los empleados y deducir puntos, se utilizará como límite el total de puntos de los elementos anteriores.
4. Al recompensar a los empleados con puntos extra, también se debe especificar el número de cada punto de bonificación, pero no hay límite en la cantidad.
5. Cada obra de construcción debe establecer estándares claros y razonables de recompensa y castigo.
6. Los estándares de recompensas y castigos deben formularse con base en los tres elementos principales de calidad del trabajo, actitud laboral y disciplina laboral, y deben formularse de manera precisa, razonable y justa.
7. El último día de cada mes, el capataz de cada obra de construcción compilará estadísticas y resumirá las puntuaciones de cada empleado y las anunciará a los empleados a principios del próximo mes (antes del 2).
8. Cada capataz de obra calculará el monto del salario flotante y el salario total de cada empleado en función de la puntuación de cada empleado y la puntuación del mes, lo resumirá y lo informará al departamento de finanzas de la empresa. antes del día cinco del mes siguiente, lo que facilita al Departamento de Hacienda preparar tabulaciones y emitir salarios.
9. Las estadísticas reportadas en cada obra de construcción deben ser precisas, de lo contrario afectará el pago puntual de los salarios.
Normas de evaluación mensual para el personal de limpieza en matrícula) Se descontarán 2 puntos
2. Empleados con pelo cubriéndole las orejas y barba, 2 puntos para las empleadas con el pelo despeinado<. /p>
3. 2 puntos deducidos por no usar ropa de trabajo
4 Deducción de 2 puntos por usar ropa de trabajo andrajosa que afecte la apariencia
5. por usar ropa de trabajo con pantalones remangados (mangas), pecho abierto, manos detrás de la espalda, meter las manos en los bolsillos del pantalón al caminar
Disciplina laboral 1. Se deducirán de 2 a 10 puntos por llegar tarde y salir anticipado
2. Se descontarán 20 puntos por un día de ausencia injustificada y se descontarán tres días de salario
3. Puntos
4. Pelear restará 30 puntos a una amonestación o expulsión
5. Difamar o insultar a otros restará 15 puntos a una amonestación o expulsión.
6. Durante el servicio o se deducirán 10 puntos por fumar o comer en una zona de no fumadores
7. Se descontarán entre 10 y 15 puntos por beber durante el servicio y una advertencia
8. Se descontarán 5 puntos por salir del trabajo sin permiso
9 Se descontarán 10 puntos por dormir en servicio y se descontarán 5 puntos por quedarse dormido
10. Se deducirán 8 puntos por traer a familiares y amigos en privado al área de trabajo para charlar
Se deducirán 5-30 puntos por no reportar artículos perdidos
<. p>12. Se descontarán 20 puntos por robo de pertenencias de empresa o ajenas y expulsión inmediata13 Se descontarán de 10 a 30 puntos por desobedecer las asignaciones e instrucciones de los superiores
14. Por instigar relaciones, formar camarillas y causar problemas, se deducirán entre 20 y 30 puntos, lo que dará lugar a una advertencia o expulsión.
15 Para otras infracciones disciplinarias, se deducirán entre 5 y 20 puntos, que van hasta. amonestación o expulsión
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Actitud laboral 1. Se descontarán 2 puntos por cada falta de cumplimiento concienzudo de las responsabilidades laborales
2. El incumplimiento de los procedimientos operativos causará impacto y pérdida (menos de 300 yuanes), se deducirán 20 puntos por cada vez y se compensará la pérdida.
3. El incumplimiento de los procedimientos operativos causará un impacto grave y una pérdida (más de 300 yuanes). ser compensado por la pérdida y despedido
4. Se deducirán 10-20 puntos por quejas de los clientes debido a errores de trabajo.
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5. deducido por quejas al departamento de propiedad debido a errores de trabajo
6. Se deducirán entre 10 y 30 puntos por lenguaje soez, mala educación y dificultar deliberadamente las cosas durante el servicio.
7. Se descontarán 10 puntos por causar insatisfacción a los clientes y resto del personal en el trabajo
Se descontarán 5 puntos por elementos en el taller que estén desordenados y haya colillas de cigarrillos y restos de papel alrededor
.9 Se deducirán 15 puntos a quienes no tomen medidas al descubrir infracciones y no informen a tiempo sin causar pérdidas importantes
10 No tomen medidas al descubrir infracciones y no informen. tiempo causando pérdidas graves resultará en compensación y expulsión
11. Se deducirán entre 20 y 60 puntos para aquellos que no inspeccionen la máquina antes de usarla y causen pérdidas a los empleados.
12. con un desempeño sobresaliente, el supervisor de cada sitio de construcción puede otorgar los puntos de bonificación correspondientes de acuerdo con el estándar de deducción
Estándares de deducción del contenido de la evaluación del proyecto
1. El lote debe estar libre de basura y escombros visibles. Se deducirán de 2 a 10 puntos por no cumplir con el estándar.
2. La alfombra debe estar libre de polvo. Se descontarán puntos
3. El vidrio y el espejo deben estar libres de polvo y huellas dactilares, y no deben tener manchas evidentes. Si son brillantes y transparentes, se descontarán de 2 a 5 puntos.
>4, Los letreros deben estar libres de polvo y manchas. Si no se cumple con el estándar, se deducirán de 5 a 10 puntos.
5 El techo debe estar libre de polvo y telas de araña. no se cumple el estándar, se deducirán de 5 a 10 puntos
6. La pared debe estar libre de polvo y manchas si no hay telarañas en las esquinas, se deducirán de 2 a 5 puntos si; no cumple con el estándar
7 Las instalaciones decorativas deben estar libres de polvo y manchas, pero si no cumple con el estándar, se descontarán de 2 a 5 puntos
8. El mostrador de servicio del vestíbulo, la sala de recepción y las encimeras deben estar libres de polvo y manchas. Si no se cumple con el estándar, se deducirán de 2 a 5 puntos.
9. -libre y sin manchas Si no se cumple el estándar, se descontarán 2-5 puntos 5 puntos
10 No debe haber manchas evidentes en la base de la piscina de la fuente. Se deducirán puntos si la base no cumple con el estándar.
11. Se deducirán de 2 a 5 puntos si no hay basura ni escombros obvios en el cinturón verde circundante.
12. Las puertas, marcos y dinteles de puertas deben estar libres de polvo. Si no se cumple la norma, se descontarán de 2 a 5 puntos.
13. no se cumple el estándar, se deducirán de 2 a 5 puntos.
14 La línea de la base debe estar libre de polvo y se deducirán de 2 a 5 puntos si no cumple con el estándar
1
5. El baño no debe tener manchas evidentes y se deducirán de 2 a 10 puntos si no cumple con el estándar.
16 El piso del centro comercial interior debe limpiarse y mantenerse para mantenerlo liso. y sin manchas se deducirán de 2 a 10 puntos
Nota: 1. El salario flotante de los empleados se evalúa mensualmente y se determina en función de la concesión y deducción de puntos. 2. Regular o irregular. se adoptan inspecciones y evaluaciones; 3. Método de evaluación: cada equipo del sitio de construcción decidirá por su cuenta. La inspección se combina con la inspección de la empresa (Propiedad X), centrándose en el equipo del sitio de construcción.
Registros y formularios de calidad de gestión de limpieza
Plan de capacitación en limpieza
Nombre del sitio de construcción: X Big Market
Número de serie, cronograma, contenido de capacitación participantes Estado de la capacitación del anfitrión en el lugar de la capacitación
Hoja de registro de la capacitación
Nombre del sitio de construcción: X Mercado
Nombre del empleado Posición Fecha de la capacitación Contenido de la capacitación Resultados de la capacitación/evaluación
Formulario de Evaluación del Empleado
Nombre del sitio de construcción: X Supervisor de Evaluación del Mercado: Año, Mes, Día
Nombre del empleado, apariencia, actitud de servicio, disciplina laboral, calidad del trabajo , otros tiempos no calificados, resultados del procesamiento
Formulario de registro y manejo de quejas sobre trabajos de limpieza
Nombre del sitio de construcción: X Supervisor del sitio de construcción de Big Market:
Número de serie Hora de la queja Departamento de quejas Reclamante Contenido de la queja Resultado del manejo de la queja
p>Programa de trabajo de limpieza periódica
Nombre del sitio de construcción: X supervisor de limpieza del mercado:
Número de serie tiempo de limpieza artículos de limpieza , contenido frecuencia de limpieza el personal de limpieza necesita la cooperación de la propiedad X Estado de finalización del plan del asunto
Registro de inspección diaria del trabajo de limpieza
Nombre del sitio de construcción: X gran mercado año mes día
Posición de la persona responsable tiempo de inspección estado del trabajo durante la inspección Verificador (supervisor) Comentarios sobre el manejo no calificado
Horario del puesto del personal de limpieza
Nombre del sitio de construcción: X Supervisor de limpieza del gran mercado:
Número de serie Nombre del empleado Posición Alcance Comentarios sobre las principales tareas laborales
Lista de verificación de trabajos de limpieza periódica
Nombre del sitio de construcción: X año de mercado, mes, día
Elementos de trabajo periódicos Frecuencia de limpieza Tiempo de limpieza Personal de limpieza Opiniones sobre el manejo de los resultados de la inspección del inspector
Lista detallada de los elementos que se recogerán para la limpieza
Tiempo de los elementos que se recogerán recogidos por el usuario Nombre de los elementos a utilizar Propósito Cantidad a utilizar Observaciones
Registro de daños a los elementos Tabla
Nombre del elemento Daño Tiempo Daño Situación Parte Observaciones
Plan de limpieza
Tabla de personal de limpieza
Sin descansos para el personal
Detalle de los costos diarios del material de limpieza
Número de serie Nombre del material Origen Año cantidad Precio unitario (yuanes) Total (yuanes)
1 Polvo 100 galones 10,00 1000
2 Guantes de goma 720 pago 1,5 1080
3 Colector de polvo electrostático 30 galones 90,00 2700
4 Cuchillo de mármol 10 piezas 15,00 150
5 Juego de herramientas de vidrio 10 piezas 50 500
6 Bolsas de basura (bolsas de basura negras grandes) 29.000 piezas 0,5 14500
7 Cubos grandes de plástico 100 piezas 55 5500
8 50 escobillas 3,00 150
8 600 toallas viejas 1,00 600
9 Empujador de polvo (36") 30 juegos 50,00 1500
10 Guantes de algodón 48 Paga 5,00 240
11 Trapeadores 900 juegos 4,00 2800
12 Trapeadores 480 juegos 2,6 1248
13 Cepillos para fregona 160 piezas 17 2720
14 Limpiador de WC 120 botellas 3,00 360
15 48 dosis de detergente 30,00 1440
16 Limpiacristales 20 galones 50.00 1000
17 Aserrín 30 Auto 300 9000
18 Guantes de hilo 240 paga 1.5 360
19 Detergente en polvo 300 bolsa 1.5 450
20 Botas 9 pares 18 162
21 6 bolas de masa de arroz 90 540
22 40 cubos pequeños 13 520
Total mensual total
4043,3
El total anual es 48520
Detalles de los costos de mano de obra de limpieza
Unidad: yuanes
Método de cálculo del número de serie mensualmente
1 Coste laboral 1.100 yuanes/persona?mes?1 gerente=1.100,00 yuanes 500 yuanes/persona?mes?47=23.500,00 yuanes 700 yuanes/persona?mes?2 personas=1.400,00 yuanes 26.000,00
2 Seguro de pensiones (19%)
3 Seguro médico (9%)
4 Otros seguros (desempleo, accidentes laborales, maternidad 2,8%)
5 Debería entregar los subsidios financieros
6 Subsidio para el almuerzo
7 Tarifa de ropa 20 yuanes/persona?mes?505,5 yuanes/persona?9 (abrigo de algodón) 1000.0048.75
8 Suma total de (1)--(7) 27048.75
Lista general de gastos de limpieza
Cantidad mensual de artículos con números de serie (yuanes) Observaciones
1 Persona de limpieza Salario del personal 27048,75
2 Tarifa por consumo de material 4043,3
3 Depreciación del equipo
4 Tarifa por remoción de nieve 5000 (1-4) La suma de los artículos 29792.05
5 Honorarios de gestión de la empresa (10%) 2979.205 Suma de conceptos (1-4) × 10%
6 Impuesto comercial (6%) 1966.2753 Suma de conceptos (1-5 ) × 6%
7 El monto total mensual es 41037.5303 (suma de los elementos 1-6)
8 El monto total anual es 492450.3636
9 Limpieza anual costos 433104.6 Salarios del personal, mensual Consumo de material
Estándares de trabajo
Rango frecuencia procedimientos de operación de limpieza (métodos) Instrucciones de trabajo estándar de limpieza
Día, semana, mes
Baño 1 pared Cuerpo 1. Eliminación de polvo y manchas. Limpie las manchas rápidamente cuando se encuentren en el trabajo diario. Libre de polvo y manchas. 1. No se deben retirar más de 20 colillas de cigarrillos. 2. No se debe tirar la cadena del inodoro durante más de 45 minutos.
2 Partición del panel de la puerta 1 Utilice una toalla para limpiar el polvo de la superficie. Libre de polvo. Limpiar e informar inmediatamente si hay alguna escritura
3 Lavabo, encimera y espejo Limpia el lavabo y la encimera varias veces, y limpia y raspa el espejo. Limpio y libre de manchas.
4. Limpia el urinario varias veces con desinfectante, ponle bolas de naftalina y haz un recorrido de limpieza. Sin manchas de orina ni óxido.
5 Aseo 1-2 Limpiar con desinfectante y realizar rondas de limpieza. Sin manchas de orina, óxido ni suciedad.
6 Fregar el suelo varias veces y realizar rondas de limpieza. Sin manchas, las marcas no deben exceder los 45 minutos
7 Ventilaciones de aire de la lámpara de techo 1 Limpie el polvo de la superficie con una toalla. Sin polvo ni manchas visibles.
8 Papeleras Vacíe los residuos de las papeleras varias veces en el momento oportuno. No más de 3/4 del cesto de basura
Cada baño se limpiará cada 45 minutos
Área pública del centro comercial 1 Puerta de vidrio 1 Limpie las huellas dactilares y manchas en la superficie del vidrio rápidamente durante el trabajo diario . Sin polvo, sin manchas, limpio 1. Cuando limpie durante las horas pico, sea cortés con los huéspedes. 2. Cuando llueve, se debe colocar un cartel de "Precaución Resbaladizo" en la puerta. 3. Los trabajos de limpieza integral del centro comercial se realizan en el turno de noche, y durante el día solo se requiere limpieza y mantenimiento.
2 Acero inoxidable 1 Utilice una toalla para limpiar el polvo y las manchas de la superficie. Libre de polvo y limpio
3 Letreros, etc. 1 Limpie el polvo de la superficie, limpio y liso.
4 Limpie la superficie del bote de basura varias veces para mantenerla limpia y libre de polvo y manchas.
5 Piso: use un empujador de polvo para hacer circular el polvo en el piso varias veces para el mantenimiento. Tapetes antipolvo. Sin polvo, sin basura ni escombros.
Los pisos de cada área se limpian cada 20-30 minutos (limpieza de residuos grandes)
Rango de frecuencia de los procedimientos de operación de limpieza (métodos) Instrucciones de trabajo estándar de limpieza
Diario, semanal y mensual
Periférico 1 Señal 1 Limpia el polvo de la superficie. Libre de polvo. 1. Cuando llueve, se debe limpiar rápidamente el agua acumulada en el suelo en la puerta. 2. Quite la nieve a tiempo en invierno
2 Green Belt 1 Limpie la basura y los escombros del suelo. Sin basura.
3 Puerta exterior 1 Limpie el polvo y las manchas de la superficie, no hay acumulación obvia de polvo en los carteles, publicidad
1 Lave con pistola de agua a alta presión, no hay manchas evidentes, publicidad
4 Periférico El suelo fue limpiado varias veces. Los escombros evidentes se retiraron en 45 minutos.
Inspección y limpieza de 25 a 40 minutos
5 Pele los contenedores varias veces para eliminar la basura y los escombros de los contenedores y limpie la superficie. No quedarán manchas ni manchas en la superficie.
El coste de este plan se calcula en base a la plantilla completa del personal existente y al consumo normal. (Incluyendo activos fijos y pérdidas)
Mantenimiento integral de la higiene durante el horario comercial, pero aún persisten fenómenos de largas jornadas laborales, alta intensidad de trabajo de los empleados y personal inestable.
El horario de trabajo del personal es: 7:00-19:00, sin descansos.