La banda ancha de Zheng Great Wall no podrá acceder a Internet en 2022

El método es el siguiente:

Si Great Wall Broadband no puede conectarse a Internet, puede probar los siguientes métodos para resolver el problema.

Método 1:

Puede conectar directamente el cable de red de su casa a la computadora, ingresar la cuenta de banda ancha y la contraseña proporcionadas por el operador para conectarse a Internet y verificar el código de error. Si el código de error es 651 o 678, es un problema de línea y puedes contactar directamente con el operador. Si el código de error es 691, el nombre de usuario o la contraseña de banda ancha son incorrectos. Puede verificar la contraseña de la cuenta e ingresarla correctamente.

Método 2:

Puedes llamar a la línea directa de atención al cliente 95079, seleccionar el servicio de atención al cliente manual, informar al personal que la banda ancha está defectuosa y pedir que el personal venga a solucionarlo.

Método 3:

Puede ir directamente a la sala de negocios cercana, informar al personal que la banda ancha utilizada es defectuosa y pedirles que organicen el mantenimiento en el lugar.