¿Qué debo hacer si mi teléfono Huawei no se puede encender después de una caída?
Se recomienda probar los siguientes métodos para ver si el teléfono se puede encender:
1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono.
2. Puedes intentar cargar durante 20 minutos y luego mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos para ver si se puede encender (no habrá ningún aviso si el teléfono está completamente sin energía y luego recargado).
3. Cuando el teléfono esté apagado, mantenga presionado el botón de subir volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 3 a 4 segundos. Después de que aparezca el logotipo del teléfono, suelte los botones para ingresar al recovery. Primero seleccione borrar datos/restablecimiento de fábrica y espere a que salte la interfaz. Después de la transferencia, seleccione borrar partición de caché. Después de completar, seleccione reiniciar el sistema ahora para reiniciar el teléfono inmediatamente (esta operación perderá todos los datos del teléfono). excepto los datos de la tarjeta SD), incluidas las aplicaciones instaladas, directorios telefónicos, información de mensajes cortos, etc. Utilice este elemento únicamente cuando haya una anomalía grave en el teléfono y no haya otra forma de solucionarlo. Úselo con precaución.
Si aún no se puede encender el método anterior, se recomienda llevar el teléfono al servicio posventa local para su inspección y tratamiento.