Guía posventa del Dr. Mike
Si un producto Microlife (Doctor Mike) presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, el consumidor deberá devolver el producto a solicitud del consumidor y conservar el producto defectuoso y todos los accesorios originales. Los manuales de productos y los certificados de conformidad, el embalaje interno y externo del producto, las tarjetas de garantía completas, etc. se devolverán incondicionalmente si se produce una falla en el rendimiento dentro de los 2 años, la garantía se proporcionará de forma gratuita. , termómetros electrónicos, termómetros electrónicos de oído y medidores de flujo para picos de asma. Si el brazalete o pulsera del tensiómetro electrónico se estropea en un plazo de 2 años, se sustituirá sin coste alguno. Esta garantía no cubre fallas del producto provocadas por el hombre causadas por no seguir las especificaciones de funcionamiento normales, daños a la plantilla interna del producto debido a fugas de líquido de la batería, consumo de energía de la batería causado por termómetros y esfigmomanómetros electrónicos almacenados en el inventario de los distribuidores, etc. .
La garantía sólo es válida para el contenido indicado en la tarjeta de garantía completada y otorgada por el distribuidor personalmente. Los términos específicos son los siguientes:
1. Al comprar productos Microlife, la máquina tendrá una garantía gratuita de dos años y la correa del brazo (muñeca) del monitor electrónico de presión arterial recibirá una garantía gratuita de dos años.
2． No proporcionaremos servicio de garantía gratuito por mal funcionamiento causado por los siguientes factores personales del usuario.
1) Falla causada por desmontaje, montaje o modificación no autorizada del producto
2) Falla causada por caída accidental o colisión durante el uso, transporte, etc.;
3) Fallas causadas por falta de mantenimiento necesario;
4) Fallas causadas por no operar de acuerdo con las instrucciones correctas del manual de usuario, etc.
3. Al solicitar el servicio de garantía gratuito, los consumidores deben tener una tarjeta de garantía del producto con la fecha de compra y el sello de la unidad de compra (incluido el nombre y la dirección de la tienda).
4. Los servicios de reparación fuera del alcance de la garantía se cobrarán adecuadamente según la normativa.
5. Los productos que hayan sido reparados fuera del período de garantía tendrán una garantía de otros 3 meses a partir de la fecha de finalización de la reparación. Los puntos de servicio postventa y soporte técnico de Dr. Mike se pueden llamar al 800. -830-9839 (llame desde un teléfono fijo) Línea directa gratuita de atención al cliente para consultas.