Vivo Mobile App Store no puede actualizar aplicaciones. ¿Qué pasó?

1. Es posible que algunos datos anormales se almacenen en caché al descargar el software de la tienda de aplicaciones, lo que provoca que el teléfono funcione anormalmente. Se recomienda ingresar a la configuración del teléfono-más configuraciones-aplicaciones-todas-buscar la tienda de aplicaciones-borrar los datos del caché de la tienda de aplicaciones.

2. Confirme si la red a la que está conectado actualmente el teléfono móvil es buena. Si la red de telefonía móvil es inestable o la velocidad de la red es deficiente, no se pueden descargar las actualizaciones. Se recomienda descargar desde una red con buena velocidad.

3. Puede ser que el software en sí sea anormal y no se pueda actualizar. Se recomienda que mantenga presionado el ícono del escritorio para desinstalar el software y descargar la última versión de la tienda de aplicaciones (como UC Browser).

4. Es posible que algunos datos anormales se almacenen automáticamente en caché o que la memoria esté ocupada al usar el teléfono móvil, lo que provoca actualizaciones de software anormales. Se recomienda utilizar My Phone Manager - Gestión de espacio - Eliminar el caché basura y volver a intentarlo

5. Si las soluciones anteriores no se pueden resolver, se recomienda ingresar a la configuración del teléfono - más configuraciones - copia de seguridad; restablecer/restaurar la configuración de fábrica: borre todos los datos y luego descargue la nueva versión (esta operación borrará los datos del teléfono).