¿Se pueden devolver los teléfonos móviles vivo en un plazo de siete días sin ningún motivo?

Las consolas Vivo se pueden devolver o cambiar dentro de los 7 días a partir de la fecha de compra (a partir de la fecha de recepción del teléfono en el centro comercial oficial) y serán reemplazadas dentro de los 15 días de acuerdo con la ley nacional de tres garantías. La política posventa de los teléfonos móviles vivo es mejor que la política nacional de tres garantías, que garantiza el reemplazo dentro de los 30 días y el mantenimiento gratuito dentro de un año.

Falla de rendimiento del accesorio, el ciclo de reemplazo del cargador y la tarjeta de interfaz de datos (tarjeta micro SD/tarjeta TF) es de un año, el ciclo de reemplazo de la batería es de medio año y el ciclo de reemplazo de los auriculares con cable externos es de tres meses . (Los accesorios no están cubiertos por la garantía).

Nota: Los teléfonos móviles originales vivo pueden disfrutar de un servicio de tres garantías. Al reemplazar el teléfono, solo puede reemplazarlo por el mismo modelo. No hay motivo para devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la compra en el centro comercial (el teléfono debe estar en buenas condiciones).