¿Cómo restaurar la configuración de fábrica en un teléfono vivo?

¿Cómo restaurar la configuración de fábrica?

"Borrar todos los datos" eliminará todos los datos del dispositivo. Haga una copia de seguridad de los datos con anticipación antes de realizar la operación. Consulte los siguientes métodos:

Método 1: Restaurar a través del. Interfaz "Configuración"

p>

Vaya a Configuración del teléfono>Administración y actualización del sistema/Administración del sistema>Copia de seguridad y reinicio, y seleccione "Restaurar todas las configuraciones" o "Borrar todos los datos" según sea necesario.

Nota: ① Para algunos modelos, configuración de ruta > Más configuraciones > Copia de seguridad y restablecer/Restaurar configuración de fábrica > Borrar todos los datos

② Haber configurado una contraseña de pantalla de bloqueo o haber iniciado sesión; cuenta vivo, ingrese la contraseña correspondiente y siga las instrucciones en pantalla;

③ Si necesita borrar música, imágenes y otros datos del usuario, algunos modelos deben seleccionar "Formatear almacenamiento del teléfono".

Método 2: Restablecer a través del modo RECUPERACIÓN (*compatible con algunos modelos)

Mantenga presionado el botón de encendido para apagar la máquina, luego presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y "Volumen +" hasta que vea las palabras Suelte e ingrese al modo FASTBOOT, presione "Volumen -" para mover el cursor a "Ingresar RECUPERACIÓN" y presione el "Botón de encendido" para confirmar. Haga clic en Borrar datos>Borrar todos los datos y luego regrese. y "Reiniciar".

Nota: ① Este método perderá todos los datos del dispositivo; haga una copia de seguridad de los datos con anticipación y opere con precaución.

②Para los modelos NEX3/NEX3S, mantenga presionado el botón redondo superior durante aproximadamente 1,5 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen para ingresar.

Método 3: Restablecer el dispositivo a través del "Servicio en la nube"

Si el servicio en la nube "Buscar dispositivo" se ha activado, puede iniciar sesión en el enlace web, ingrese su vivo cuenta y contraseña e ingrese "Buscar dispositivo" >Seleccionar dispositivo>Copia de seguridad de datos", y luego haga clic en "Borrar datos" para restablecer el dispositivo después de hacer una copia de seguridad de los datos.

Nota: Los "datos de respaldo" remotos solo pueden respaldar contactos, mensajes de texto y horarios en servicios en la nube. Todos los demás datos se perderán después de hacer clic en "Borrar datos", así que opere con precaución.

Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.