Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - El teléfono Vivo se quedó sin energía esa mañana y tenía un 15 % de duración de la batería. ¿Qué pasó?

El teléfono Vivo se quedó sin energía esa mañana y tenía un 15 % de duración de la batería. ¿Qué pasó?

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Hay muchos factores que afectan el rendimiento de la batería, como: frecuencia de uso, estado de funcionamiento de la máquina (como navegación, juegos, programas en segundo plano, etc.), intensidad de la señal de la red, brillo de la pantalla del teléfono móvil, etc. Todo afectará el tiempo de uso en espera de la batería.

Para prolongar la duración de la batería, siga las siguientes sugerencias:

1. Apague los servicios que utiliza con poca frecuencia, como WLAN (WIFI), red móvil, Bluetooth, GPS, etc. y luego ábralos si es necesario.

2. Cierra los programas innecesarios que se ejecutan en segundo plano.

3. Active la función de ahorro de energía incorporada en la máquina o descargue un software de ahorro de energía de terceros para administrar la energía.

4. Intenta reducir el brillo del teléfono móvil dentro del rango que tus ojos puedan tolerar durante mucho tiempo.

Si la batería se consume de forma anormal en un corto periodo de tiempo, se recomienda acudir al centro de servicio postventa para su inspección y tratamiento.

La dirección del centro de servicio postventa la puedes encontrar en Ajustes-General/Más Ajustes-Opciones de Servicio Postventa. También puede consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: /service/map.html.