Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - La computadora portátil con sistema win10 está conectada a la red inalámbrica de mi hogar. El teléfono se puede conectar a la computadora, pero aparece un signo de exclamación amarillo y no se puede usar. Qué está pasando

La computadora portátil con sistema win10 está conectada a la red inalámbrica de mi hogar. El teléfono se puede conectar a la computadora, pero aparece un signo de exclamación amarillo y no se puede usar. Qué está pasando

Hay muchas razones por las que no puedes acceder a Internet. Puedes seguir los siguientes métodos y pasos para verificarlas y solucionarlas una por una:

1. La red inalámbrica o la función WiFi están apagadas en la computadora o computadora portátil. Una es la configuración del interruptor de red inalámbrica y WiFi proporcionada por el sistema o el software, y la otra es el interruptor de hardware de la computadora o computadora portátil. La solución: active este tipo. de volver a encender;

2. Confirme la configuración inalámbrica nuevamente si la red requiere una contraseña y si la contraseña es correcta. Si no conoce la contraseña de la red inalámbrica o la ingresa incorrectamente. no podrá conectarse a la red inalámbrica;

3. Verifique el administrador de dispositivos para ver si hay un dispositivo de tarjeta de red inalámbrica. Si no lo hay o hay un signo de interrogación amarillo en él. , significa que hay un problema con el controlador de la tarjeta de red inalámbrica. Es posible que el controlador de la tarjeta de red falte o esté dañado. Si falta el controlador, el icono de "Conexión de área local" también desaparecerá. Solución: Vaya al sitio web oficial o utilice el disco del controlador que viene con él para reinstalar el controlador, o instale y ejecute el asistente del controlador para actualizar y reinstalar el controlador de la tarjeta de red;

4. "Conexión de red" en la bandeja del sistema "Seleccione "Resolver problema" para una reparación rápida;

5. Presione Win Después de ingresar el comando, es posible que reciba el mensaje "La operación solicitada requiere elevación". En la ventana CMD emergente, ingrese "restablecimiento de netsh winsock" (nota, sin comillas dobles) y luego presione Entrar después de presionar Entrar, recibirá "El directorio Winsock se restableció correctamente. Debe reiniciar la computadora para completar el proceso; restablecer." consejos. En este momento, reinicie su computadora y vea si la red puede volver a la normalidad;

6. Intente utilizar el botiquín de primeros auxilios para desconexión de red de 3 6 0 Security Guard o la función de reparación de red de Q Q Computer. Manager para intentar reparar la red;

7. Desenchufe el módem (módem) y el enrutador, espere diez minutos y luego vuelva a enchufarlos. Después de que el módem y el enrutador funcionen normalmente, intente ver si puede. acceder a Internet;

8. El cable de red o el conector del cable de red tienen mal contacto. Solución: Intente girarlo o enchufarlo y desconectarlo para ver si puede conectarse a Internet;

9. Puede haber un problema con la configuración de DNS. Solución: descargue e instale Rubik's Cube Optimization Master, que contiene: "Asistente DNS". Utilice el "Asistente DNS" para volver a optimizar el DNS. Si no hay un servidor DNS, configure "114.114.114.114" y "8.8.8.8" como servidores DNS preferidos;

10 También puede ser que la red tenga una dirección IP fija. La IP y el DNS específicos se configuran en el TCP/IP de la computadora (v4 o v6), pero estos IP y DNS (v4 o v6) no son consistentes con el enrutador.

Solución: si el enrutador tiene DHCP habilitado, haga clic derecho en "Conexiones de red" en la bandeja del sistema y seleccione "Abrir centro de redes y recursos compartidos", haga doble clic en "Cambiar configuración del adaptador", haga clic derecho en el dispositivo correspondiente, seleccione "Propiedades" , y busque TCP/IPv4 dentro, haga clic en "Obtener automáticamente" directamente. Si el enrutador no activa DHCP, debe configurar la IP y el DNS de manera consistente con el enrutador;

11. cambie la configuración inalámbrica del enrutador Cambie el modo a 802.11n (el enrutador debe admitir este modo). Método: haga clic derecho en "Esta computadora", luego haga clic en "Propiedades", haga doble clic en ". Administrador de dispositivos", haga clic en "Adaptador de red", haga clic en "Tarjeta de red inalámbrica", luego haga clic en "Avanzado" y luego cámbielo al modo 802.11n "Disponible" para intentar ver si puede conectarse a Internet;

12. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, lo más probable es que el enrutador tenga un problema con la configuración en sí. Intente restaurar la configuración inicial: Cuando el enrutador inalámbrico esté encendido, presione y mantenga presionado el botón RESET. Después de 5 segundos, restablezca la configuración inicial y configure el enrutador inalámbrico nuevamente; (se adjunta "Método de configuración del enrutador")

13. Puede haber un problema con la red proporcionada por su operador de red. el operador de red;

14. La tarjeta de red (incluidas la tarjeta de red cableada y la tarjeta de red inalámbrica) está dañada, reemplace la tarjeta de red (si no comprende, busque un operador de red o). profesional para repararlo o reemplazarlo)

15. Hay un problema con el enrutador en sí o está dañado. Pruebe con otro enrutador.

Adjunto:

Método de configuración del enrutador:

1. Conecte el puerto del cable de red - enrutador - computadora (conecte el cable de red a la WAN del enrutador). , use un cable de red para conectar la computadora a cualquier puerto Lan del enrutador), inicie la computadora y encienda el interruptor del enrutador. Después de que el enrutador se inicie de manera estable, si ve el puerto Lan parpadeando, significa que la computadora y el enrutador tienen. comunicación establecida con éxito. (Tenga en cuenta que no conecte el módem en este momento);

2 Después de iniciar la computadora, ingrese al sistema operativo, abra el navegador, ingrese 192.168.1.1 o 192.168.0.1 en la barra de direcciones y luego ingrese el inicio de sesión predeterminado de la interfaz de la puerta de enlace del enrutador inalámbrico.

3. La interfaz de la puerta de enlace de inicio de sesión predeterminada muestra una cuenta y una contraseña para iniciar sesión en el enrutador. De forma predeterminada, la cuenta y la contraseña son: admin (todas en minúsculas). );

4. Configure paso a paso de acuerdo con el asistente de configuración y seleccione el método de acceso a Internet. Generalmente los usuarios de ADSL eligen el primer elemento PPPoE. Si está utilizando otros proveedores de servicios de red, elija los dos siguientes. elementos de acuerdo con la situación real, si no sabe cómo elegir, simplemente elija directamente. El primer elemento se selecciona automáticamente, lo cual es conveniente para que los principiantes lo operen. Después de seleccionar, haga clic en Siguiente. Luego siga las instrucciones para ingresar el número de cuenta y la contraseña solicitados por el proveedor de servicios de red. Una vez completado el ingreso, vaya al siguiente paso;

6. Intenta hacer la combinación alfanumérica más compleja para evitar que se utilice.

7. Después de que la entrada sea correcta, se le preguntará si desea reiniciar el enrutador. Seleccione Sí para confirmar el reinicio del enrutador.

8. Apague la computadora y luego conecte el enrutador al módem. Conecte la alimentación, espere a que el módem funcione normalmente, encienda la computadora y luego podrá acceder a Internet. (Nota especial: algunos módems ópticos tienen su propia función de enrutamiento, es decir, un módem y un enrutador en uno. Para este tipo de dispositivo, puede configurar directamente la función del enrutador y la contraseña de la red inalámbrica y conectarse directamente a la computadora). /p>