¿Cuánto tiempo se tarda en sustituir un teléfono vivo en el servicio postventa?

Si el teléfono móvil vivo cumple con los requisitos de sustitución y el centro de servicio postventa de vivo dispone de una máquina para su sustitución, se podrá sustituir el mismo día. Sin embargo, en algunos casos, las devoluciones y cambios deben realizarse en tiendas físicas. Para más detalles, consulta con el personal del centro de servicio postventa de vivo.

Los datos de contacto y dirección del centro de servicio postventa de vivo se pueden encontrar entrando en los ajustes del teléfono móvil - más ajustes - seleccionando la provincia y ciudad donde se encuentra el punto de servicio.