Vivo Y15T no enciende. ¿Por qué está roto?

Se recomienda probar los siguientes métodos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para reiniciar, o abra la tapa trasera de la batería del teléfono y sáquela. la batería, reinstálela y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido para reiniciar;

2. Mantenga presionado el botón de bloqueo de pantalla y el botón de subir volumen al mismo tiempo en el estado de apagado. La interfaz vivo aparece por primera vez, suelte el botón de la pantalla de bloqueo y continúe presionando el botón para subir el volumen hasta que ingrese al modo de recuperación (aumentar y disminuir el volumen es una selección hacia arriba y hacia abajo, y el botón de encendido es una confirmación), primero seleccione borrar. restablecimiento de datos/fábrica para borrar todos los datos/restaurar la configuración de fábrica; borrar la partición del caché para borrar el caché. Después de que salte la interfaz, seleccione reiniciar el sistema ahora para reiniciar el teléfono (esta operación eliminará los datos del teléfono, pero los datos del espacio del sistema y de la tarjeta SD no se eliminarán).

Si el teléfono aún no se enciende después de los métodos anteriores, se recomienda llevar el teléfono, la tarjeta de garantía y el recibo de compra al centro de servicio posventa más cercano para su inspección y procesamiento. Puede consultar la información de contacto y la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: /service/map.html