¿Qué hacer si la pantalla del teléfono vivo parpadea?

1. Reinicie su teléfono

Reinicie su teléfono y vea si se reanuda su uso.

Reinicie el teléfono/tableta:

(1). Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono/tableta para que aparezca la opción "Reiniciar" para apagarlo;

(2). Deslice el dedo hacia abajo en la parte superior de la pantalla dos veces para abrir la página de detalles de la barra de acceso directo/deslice el dedo hacia arriba en la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control, haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";

(3), fuerce el reinicio del teléfono/tableta (se recomienda que el teléfono aparezca Usado cuando está bloqueado o bloqueado)

①Tableta, Funtouch OS 3.2 y modelos de sistema posteriores: presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos;

② Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S);

③ Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos. 2. Actualice la versión del sistema

Actualice su teléfono a la última versión para comprobarlo.

3. Aparece una pantalla de bienvenida al utilizar software de terceros.

Puede deberse a la incompatibilidad entre el software y el sistema. Se recomienda ingresar a la tienda de aplicaciones para descargar. la última versión de la aplicación.

4. Restaurar todas las configuraciones

Vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.

(Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración; para la seguridad de sus datos, puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación). Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube: copia de seguridad en la nube del dispositivo --Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Retorno--La copia de seguridad puede respaldar inmediatamente algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio--Sincronización de datos--Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con los servicios de la nube.

5. Detección del Centro de Servicio

Si hay daños debido a caídas, intrusión de líquido, etc., o si los métodos anteriores no ayudan en la recuperación, el Centro de Servicio al Cliente debe detectarlo y gestionarlo (Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de venta--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente). Llame al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario de trabajo antes de ir, para no retrasar su valioso tiempo.